Ошибка E16 Ballu

Средне

Проверил Андрей Волков, мастер 10 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Ballu

В двух словах

Ошибка второго ТЭНа (режим Turbo/Boost). Дополнительный нагревательный элемент не включается в режиме ускоренного нагрева. Основной нагрев работает нормально.

Система: Нагрев

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 0 — 300 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

Перегорел второй ТЭН

🔥 Частая

Как исправить

1 Измерьте сопротивление второго ТЭНа
2 При обрыве замените

Неисправно реле

⚡ Средняя

Как исправить

1 Проверьте подачу напряжения при включении Turbo
2 Замените плату при неисправности

Ремонт своими руками

Предупреждения

• Обесточьте
• Основной нагрев работает

Инструменты

▪ Мультиметр

Время

~25мин

Когда не обойтись без специалиста

! ТЭН перегорел
! Реле неисправно

Затраты на ремонт

Самостоятельно

0 — 300 ₽

Вызов мастера

2 500 — 5 600 ₽

Запчасти

ТЭН дополнительный Ballu 800 — 2 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

Расшифровка ошибки E16 Ballu

Что приводит к ошибке E16 на водонагревателе Ballu?

Чаще всего код E16 появляется из-за: Перегорел второй ТЭН; Неисправно реле.

Справлюсь ли я с ошибкой E16 сам?

Да, ремонт занимает около 25 минут. Вам понадобятся: Мультиметр. Уровень сложности: 2/4.

Какая цена ремонта при ошибке E16?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 5600 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 300 ₽.

К какому узлу относится ошибка E16?

Ошибка E16 связана с системой «Нагрев». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Ошибка E16 — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: ТЭН перегорел; Реле неисправно.

У каких ещё брендов встречается ошибка E16?

Аналогичная ошибка E16 также встречается у: thermex:e9.

Информация составлена на основе сервисной документации Ballu и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Thermex E9

Другие ошибки системы «Нагрев»

Ballu: все коды, связанные с этой системой

E6 Перегорел ТЭН — обрыв спирали нагревательного элемента. Потребление тока равно нулю при подаче напряжения. Нагрев воды невозможен. Требуется замена ТЭНа. E9 Накипь на ТЭНе — время нагрева значительно превышает норму. ТЭН покрыт слоем отложений, снижающим теплоотдачу. Повышенный расход электроэнергии и риск перегрева. E17 Превышение времени нагрева. Водонагреватель не достиг заданной температуры за расчётное время. Вероятные причины — накипь на ТЭНе, пониженное напряжение или водоразбор во время нагрева.

Другие коды ошибок Ballu

E1 Сухой нагрев — ТЭН работает при отсутствии воды в баке. Защита отключила нагревательный элемент. Необходимо заполнить бак водой и перезапустить водонагреватель. E2 Перегрев воды — температура превысила 90°C. Сработал аварийный термостат. Нагрев заблокирован до ручного сброса. Основные причины — неисправность рабочего термостата или толстый слой накипи на ТЭНе. E3 Ошибка датчика протока воды (для проточных моделей). Датчик не фиксирует расход воды при открытом кране или срабатывает ложно. Нагрев не включается. E4 Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или короткое замыкание. Плата управления не определяет температуру воды. Нагрев заблокирован в целях безопасности. E5 Нестабильное напряжение электросети. Напряжение вышло за пределы 185-250 В. Водонагреватель отключён для защиты электронных компонентов. E6 Перегорел ТЭН — обрыв спирали нагревательного элемента. Потребление тока равно нулю при подаче напряжения. Нагрев воды невозможен. Требуется замена ТЭНа. E7 Ошибка платы управления — внутренний сбой электронного модуля. Водонагреватель не реагирует на команды. Дисплей может мигать или показывать некорректные символы. E8 Утечка тока — срабатывание УЗО. Ток утечки превысил 30 мА. Водонагреватель полностью обесточен. Наиболее частая причина — пробой изоляции ТЭНа.

Все 41 кодов Ballu