R
Rembaza24

Ошибка E19 Ballu

Просто
Проверил Павел Лебедев, мастер 16 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Ballu

О чём говорит код

Ошибка антибактериальной функции. Программа нагрева воды до 65-70°C для борьбы с легионеллой не может завершиться. Водонагреватель работает в обычном режиме.

Система: Безопасность
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 0 — 600 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Эта ошибка встречается довольно часто — ничего страшного тут нет, но игнорировать тоже не стоит. Главное — не затягивать с ремонтом.

Почему это происходит

1

Водоразбор во время антибактериального цикла

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Не используйте воду во время цикла
  2. 2 Перезапустите функцию
2

ТЭН не нагревает до 70°C

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Проверьте максимальную температуру
  2. 2 Очистите ТЭН от накипи

Как починить самому

Предупреждения

  • Функция важна для здоровья

Инструменты

  • Крестовая отвёртка
  • Плоская отвёртка

Время

~5мин

Когда вызывать мастера

  • ! ТЭН не достигает 65°C

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

0 — 600 ₽

Вызов мастера

1 900 — 5 000 ₽

Запчасти

Безопасность 500 — 2 400 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

Код ошибки E19 Ballu — что это?

Ошибка антибактериальной функции. Программа нагрева воды до 65-70°C для борьбы с легионеллой не может завершиться. Водонагреватель работает в обычном режиме.

Ballu показывает E19 — какие причины?

Наиболее вероятные причины: Водоразбор во время антибактериального цикла; ТЭН не нагревает до 70°C.

Нужен ли мастер для ошибки E19?

Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: Крестовая отвёртка, Плоская отвёртка. Уровень сложности: 1/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки E19?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 5000 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 600 ₽.

Какая система водонагревателя связана с ошибкой E19?

Ошибка E19 связана с системой «Безопасность». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку E19 самому?

Вызовите мастера если: ТЭН не достигает 65°C.

У каких ещё брендов встречается ошибка E19?

Аналогичная ошибка E19 также встречается у: ariston:e13, electrolux:e18.

Информация составлена на основе сервисной документации Ballu и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Ballu

E1 Сухой нагрев — ТЭН работает при отсутствии воды в баке. Защита отключила нагревательный элемент. Необходимо заполнить бак водой и перезапустить водонагреватель. E2 Перегрев воды — температура превысила 90°C. Сработал аварийный термостат. Нагрев заблокирован до ручного сброса. Основные причины — неисправность рабочего термостата или толстый слой накипи на ТЭНе. E3 Ошибка датчика протока воды (для проточных моделей). Датчик не фиксирует расход воды при открытом кране или срабатывает ложно. Нагрев не включается. E4 Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или короткое замыкание. Плата управления не определяет температуру воды. Нагрев заблокирован в целях безопасности. E5 Нестабильное напряжение электросети. Напряжение вышло за пределы 185-250 В. Водонагреватель отключён для защиты электронных компонентов. E6 Перегорел ТЭН — обрыв спирали нагревательного элемента. Потребление тока равно нулю при подаче напряжения. Нагрев воды невозможен. Требуется замена ТЭНа. E7 Ошибка платы управления — внутренний сбой электронного модуля. Водонагреватель не реагирует на команды. Дисплей может мигать или показывать некорректные символы. E8 Утечка тока — срабатывание УЗО. Ток утечки превысил 30 мА. Водонагреватель полностью обесточен. Наиболее частая причина — пробой изоляции ТЭНа.