Ошибка E1 Stiebel Eltron
СреднеВ двух словах
Ошибка датчика температуры на выходе горячей воды. Датчик NTC показывает некорректные значения или вышел из строя. Водонагреватель Stiebel Eltron блокирует нагрев до устранения неисправности.
Система: Электроника
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 300 — 1 000 ₽ (самостоятельно)
Возможные причины
1 Неисправен датчик NTC
🔥 Частая
Неисправен датчик NTC
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Обесточьте
- 2 Измерьте сопротивление — при 25°C около 10-12 кОм
- 3 При обрыве или КЗ замените датчик
2 Окислены контакты разъёма
⚡ Средняя
Окислены контакты разъёма
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Отсоедините разъём
- 2 Зачистите контакты
- 3 Подключите обратно
3 Повреждён провод датчика
💤 Редкая
Повреждён провод датчика
💤 РедкаяКак исправить
- 1 Прозвоните провода мультиметром
- 2 Замените при обрыве
Самостоятельный ремонт
Предупреждения
- • Обесточьте перед работами
- • Используйте только оригинальные датчики Stiebel Eltron
Инструменты
- ▪ Мультиметр
- ▪ Отвёртка
Время
~20мин
Когда вызывать мастера
- ! Датчик исправен, ошибка сохраняется
- ! Не удаётся подобрать датчик
Что сказать мастеру
«»
Стоимость ремонта
Самостоятельно
300 — 1 000 ₽
Вызов мастера
1 500 — 4 000 ₽
Запчасти
Датчик NTC Stiebel Eltron 500 — 1 500 ₽
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Аналогичные коды у других брендов
Похожая проблема может обозначаться другим кодом
Другие ошибки системы «Электроника»
Stiebel Eltron: все коды, связанные с этой системой
E2 Ошибка датчика температуры на входе холодной воды. Второй датчик NTC неисправен. Водонагреватель не может корректно рассчитать мощность нагрева. E7 Ошибка электронной платы управления. Внутренний сбой контроллера. Дисплей может показывать некорректные данные или не реагировать на управление. E8 Ошибка коммутации силовых элементов — симистор или контактор не переключается. Водонагреватель не может регулировать мощность нагрева, что приводит к неконтролируемой температуре. E12 Ошибка калибровки — результаты внутренней калибровки датчиков вышли за допустимые пределы. Водонагреватель работает с ограниченной точностью регулировки температуры.
Другие коды ошибок Stiebel Eltron
E2 Ошибка датчика температуры на входе холодной воды. Второй датчик NTC неисправен. Водонагреватель не может корректно рассчитать мощность нагрева. E3 Перегрев воды — температура превысила 85°C для проточных моделей. Биметаллический термовыключатель разомкнул цепь. Нагрев заблокирован. Немецкие стандарты безопасности требуют более низкого порога срабатывания. E4 Сухой нагрев — отсутствие протока воды при включённых ТЭНах. Проточный водонагреватель обнаружил, что нагревательные элементы работают без достаточного расхода воды. E5 Ошибка электропитания — нестабильное напряжение или неправильное подключение фаз. Водонагреватели Stiebel Eltron мощностью выше 12 кВт требуют трёхфазного подключения (380 В). E6 Перегорел один или несколько ТЭНов. Мощность нагрева снижена или нагрев невозможен. Проточные водонагреватели Stiebel Eltron используют несколько нагревательных блоков. E7 Ошибка электронной платы управления. Внутренний сбой контроллера. Дисплей может показывать некорректные данные или не реагировать на управление. E8 Ошибка коммутации силовых элементов — симистор или контактор не переключается. Водонагреватель не может регулировать мощность нагрева, что приводит к неконтролируемой температуре. E9 Утечка тока — срабатывание УЗО. Ток утечки превысил 30 мА. Все нагревательные элементы отключены.