Ошибка E20 Stiebel Eltron
ПростоВ двух словах
Ошибка Wi-Fi модуля Stiebel Eltron ISG web. Подключение к сети отсутствует. Управление через приложение myStielbelEltron недоступно.
Система: Связь
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: Бесплатно (самостоятельно)
Возможные причины
1 Нет подключения к сети
🔥 Частая
Нет подключения к сети
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Перезагрузите роутер и модуль ISG
- 2 Проверьте сетевой кабель (ISG подключается по Ethernet)
- 3 Переподключите через приложение
2 Модуль ISG web не настроен
⚡ Средняя
Модуль ISG web не настроен
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Выполните первичную настройку через веб-интерфейс ISG
- 2 Введите IP-адрес ISG в браузере
Самостоятельный ремонт
Предупреждения
- • Не влияет на нагрев
Время
~15мин
Когда вызывать мастера
- ! Модуль ISG неисправен
Что сказать мастеру
«»
Стоимость ремонта
Самостоятельно
Бесплатно
Вызов мастера
2 000 — 5 000 ₽
Запчасти
Модуль ISG web Stiebel Eltron 5 000 — 12 000 ₽
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Другие ошибки системы «Связь»
Stiebel Eltron: все коды, связанные с этой системой
Другие коды ошибок Stiebel Eltron
E1 Ошибка датчика температуры на выходе горячей воды. Датчик NTC показывает некорректные значения или вышел из строя. Водонагреватель Stiebel Eltron блокирует нагрев до устранения неисправности. E2 Ошибка датчика температуры на входе холодной воды. Второй датчик NTC неисправен. Водонагреватель не может корректно рассчитать мощность нагрева. E3 Перегрев воды — температура превысила 85°C для проточных моделей. Биметаллический термовыключатель разомкнул цепь. Нагрев заблокирован. Немецкие стандарты безопасности требуют более низкого порога срабатывания. E4 Сухой нагрев — отсутствие протока воды при включённых ТЭНах. Проточный водонагреватель обнаружил, что нагревательные элементы работают без достаточного расхода воды. E5 Ошибка электропитания — нестабильное напряжение или неправильное подключение фаз. Водонагреватели Stiebel Eltron мощностью выше 12 кВт требуют трёхфазного подключения (380 В). E6 Перегорел один или несколько ТЭНов. Мощность нагрева снижена или нагрев невозможен. Проточные водонагреватели Stiebel Eltron используют несколько нагревательных блоков. E7 Ошибка электронной платы управления. Внутренний сбой контроллера. Дисплей может показывать некорректные данные или не реагировать на управление. E8 Ошибка коммутации силовых элементов — симистор или контактор не переключается. Водонагреватель не может регулировать мощность нагрева, что приводит к неконтролируемой температуре.