Не включается — Stiebel Eltron
Водонагреватель не включается, не реагирует на управление или сразу выключается после запуска. Ниже — коды ошибок водонагревателя Stiebel Eltron, связанные с этой проблемой.
8
Кодов ошибок
Stiebel Eltron
Бренд
Водонагреватели (бойлеры)
Категория
Коды ошибок Stiebel Eltron при проблеме «не включается»
Ошибка E1
СреднеОшибка датчика температуры на выходе горячей воды. Датчик NTC показывает некорректные значения или вышел из строя. Водонагреватель Stiebel Eltron блокирует нагрев до устранения неисправности.
Ошибка E2
СреднеОшибка датчика температуры на входе холодной воды. Второй датчик NTC неисправен. Водонагреватель не может корректно рассчитать мощность нагрева.
Ошибка E5
СреднеОшибка электропитания — нестабильное напряжение или неправильное подключение фаз. Водонагреватели Stiebel Eltron мощностью выше 12 кВт требуют трёхфазного подключения (380 В).
Ошибка E7
СложноОшибка электронной платы управления. Внутренний сбой контроллера. Дисплей может показывать некорректные данные или не реагировать на управление.
Ошибка E8
СложноОшибка коммутации силовых элементов — симистор или контактор не переключается. Водонагреватель не может регулировать мощность нагрева, что приводит к неконтролируемой температуре.
Ошибка E12
СреднеОшибка калибровки — результаты внутренней калибровки датчиков вышли за допустимые пределы. Водонагреватель работает с ограниченной точностью регулировки температуры.
Ошибка E16
ПростоОшибка связи с пультом дистанционного управления или модулем ISG. Беспроводное управление недоступно.
Ошибка E20
ПростоОшибка Wi-Fi модуля Stiebel Eltron ISG web. Подключение к сети отсутствует. Управление через приложение myStielbelEltron недоступно.
Что делать, если водонагреватель Stiebel Eltron не включается?
Когда водонагреватель Stiebel Eltron не включается, на дисплее обычно появляется код ошибки. Найдите свой код в списке выше и перейдите на страницу с подробной расшифровкой, причинами неисправности и пошаговой инструкцией по ремонту.
Если вы не видите кода ошибки на дисплее, попробуйте перезагрузить прибор: отключите от сети на 5–10 минут и включите снова. Если проблема повторяется, обратитесь к сертифицированному мастеру.