Ошибка E23 Thermex

Средне

Проверил Павел Лебедев, мастер 16 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Thermex

В двух словах

Ошибка обратного клапана — обнаружено снижение уровня воды в баке при закрытой подаче. Вода уходит из бака через неисправный клапан.

Система: Клапан

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 200 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Из моей практики: в половине случаев клиенты решают проблему сами после моей консультации по телефону. Берегите себя и технику.

Что могло сломаться

Неисправен обратный клапан

🔥 Частая

Как исправить

1 Перекройте подачу воды
2 Проверьте обратный клапан
3 Замените при неисправности

Загрязнение седла клапана

⚡ Средняя

Как исправить

1 Снимите и промойте клапан
2 Удалите частицы с уплотнения
3 Установите обратно

Что можно сделать самому

Замена клапана — простая сантехническая операция

Инструменты

▪ Крестовая отвёртка
▪ Плоская отвёртка

Когда не обойтись без специалиста

Можно выполнить самостоятельно

! Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики
! Требуется разборка корпуса для доступа к узлу

Затраты на ремонт

Самостоятельно

200 — 500 ₽

Вызов мастера

1 900 — 3 800 ₽

Запчасти

Клапан 600 — 1 900 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

Код ошибки E23 Thermex — что это?

Thermex показывает E23 — какие причины?

Наиболее вероятные причины: Неисправен обратный клапан; Загрязнение седла клапана.

Можно ли исправить ошибку E23 самостоятельно?

Да, ошибка E23 относится к средним по сложности. Следуйте пошаговой инструкции.

Во сколько обойдётся устранение ошибки E23?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 3800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 200 до 500 ₽.

Какая система водонагревателя связана с ошибкой E23?

Ошибка E23 связана с системой «Клапан». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку E23 самому?

Вызовите мастера если: Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики; Требуется разборка корпуса для доступа к узлу.

У каких ещё брендов встречается ошибка E23?

Аналогичная ошибка E23 также встречается у: electrolux:e24, haier:e24, ariston:e20, atlantic:e24, ballu:e24.

Информация составлена на основе сервисной документации Thermex и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Electrolux E24 Haier E24 Ariston E20 Atlantic E24 Ballu E24

Другие ошибки системы «Клапан»

Thermex: все коды, связанные с этой системой

E32 Ошибка переполнения — вода поступает в перелив. Клапан подачи не перекрывается полностью.

Другие коды ошибок Thermex

E1 Сухой нагрев — ТЭН включился при отсутствии воды в баке или при слишком низком уровне воды. Защита отключила нагревательный элемент для предотвращения его перегорания. Часто возникает при первом включении без предварительного заполнения бака или при длительном простое с открытым сливным краном. E2 Перегрев воды — температура в баке превысила 95°C. Сработал термовыключатель (аварийный термостат), разомкнувший цепь питания ТЭНа. Водонагреватель заблокирован до ручного сброса. Причина — неисправность рабочего термостата, платы управления или ТЭНа с накипью. E3 Перегрев свыше 105°C — критическая ситуация. Температура воды значительно превысила порог аварийного термостата. Термовыключатель разомкнул цепь. Это указывает на серьёзную неисправность системы терморегулирования, при которой обе ступени защиты (рабочий и аварийный термостат) не сработали вовремя. E4 Ошибка магниевого анода — анод полностью разрушен или его сопротивление ниже допустимого значения. Система защиты предупреждает, что без анодной защиты внутренний бак будет подвержен электрохимической коррозии, что существенно сократит срок его службы. E5 Ошибка давления — сработал предохранительный клапан или датчик давления зафиксировал превышение допустимого значения (обычно более 8.5 бар). Водонагреватель отключается для предотвращения разрыва бака. При нагреве вода расширяется, и без исправного предохранительного клапана давление может стать опасным. E6 Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или короткое замыкание цепи датчика. Плата управления не может определить текущую температуру воды и блокирует нагрев в целях безопасности. На дисплее вместо температуры могут отображаться прочерки или мигающие символы. E7 Ошибка ТЭНа — обрыв нагревательного элемента. Плата управления подала напряжение на ТЭН, но потребление тока равно нулю, что указывает на перегорание спирали. Нагрев воды невозможен. Требуется замена ТЭНа. E8 Ошибка электронной платы управления — внутренний сбой микроконтроллера или повреждение компонентов. Водонагреватель не реагирует на команды, дисплей может мигать хаотично или показывать некорректную информацию. Часто вызвана скачками напряжения.

Все 40 кодов Thermex