Ошибка Vacuum Thermex

Просто

Проверил Виктор Морозов, мастер 11 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Thermex

О чём говорит код

Индикация разрежения (вакуума) в баке. Давление воды в баке ниже атмосферного, что может вызвать деформацию бака. Обычно возникает при сливе воды без подачи воздуха через кран горячей воды или при аварийном отключении воды в доме.

Система: Гидравлика

Сложность: 🟢 Просто

Стоимость: 0 — 200 ₽ (самостоятельно)

Из-за чего возникает ошибка

Резкое падение давления воды в магистрали

🔥 Частая

Как исправить

1 Откройте кран горячей воды для выравнивания давления
2 Проверьте подачу воды — возможно, её отключили
3 После восстановления подачи воды ошибка сбросится автоматически

Неправильный слив воды из бака — без подачи воздуха

⚡ Средняя

Как исправить

1 При сливе воды всегда открывайте кран горячей воды для подачи воздуха
2 Без подачи воздуха в баке создаётся вакуум
3 Откройте кран горячей воды для выравнивания давления

Неисправен обратный клапан или вакуумный прерыватель

💤 Редкая

Как исправить

1 Проверьте работу обратного клапана
2 Убедитесь, что вакуумный прерыватель (при наличии) работает
3 Замените неисправные компоненты

Устранение неисправности

Предупреждения

• Длительное разрежение может деформировать бак
• Не допускайте работы бойлера при вакууме в баке

Инструменты

▪ Крестовая отвёртка
▪ Плоская отвёртка

Время

~5мин

Когда вызывать мастера

! Ошибка появляется регулярно при нормальном водоснабжении

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

0 — 200 ₽

Вызов мастера

1 200 — 3 100 ₽

Запчасти

Обратный клапан 200 — 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

Почему водонагревателе Thermex показывает ошибку Vacuum?

Почему возникает ошибка Vacuum?

Ошибка Vacuum обычно вызвана: Резкое падение давления воды в магистрали; Неправильный слив воды из бака — без подачи воздуха; Неисправен обратный клапан или вакуумный прерыватель.

Справлюсь ли я с ошибкой Vacuum сам?

Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: Крестовая отвёртка, Плоская отвёртка. Уровень сложности: 1/4.

Дорого ли чинить ошибку Vacuum?

Стоимость ремонта мастером: от 1200 до 3100 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 200 ₽.

К какому узлу относится ошибка Vacuum?

Ошибка Vacuum связана с системой «Гидравлика». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Ошибка Vacuum — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: Ошибка появляется регулярно при нормальном водоснабжении.

У каких ещё брендов встречается ошибка Vacuum?

Аналогичная ошибка Vacuum также встречается у: electrolux:e5, haier:e9, ariston:e04, atlantic:e9, ballu:e3.

Информация составлена на основе сервисной документации Thermex и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Electrolux E5 Haier E9 Ariston E04 Atlantic E9 Ballu E3

Другие ошибки системы «Гидравлика»

Thermex: все коды, связанные с этой системой

E5 Ошибка давления — сработал предохранительный клапан или датчик давления зафиксировал превышение допустимого значения (обычно более 8.5 бар). Водонагреватель отключается для предотвращения разрыва бака. При нагреве вода расширяется, и без исправного предохранительного клапана давление может стать опасным. E15 Ошибка протечки — сработал датчик протечки в поддоне водонагревателя. Обнаружена вода в нижней части корпуса. Водонагреватель отключает нагрев. Требуется немедленная проверка на утечку из бака, фланца ТЭНа или соединений.

Другие коды ошибок Thermex

E1 Сухой нагрев — ТЭН включился при отсутствии воды в баке или при слишком низком уровне воды. Защита отключила нагревательный элемент для предотвращения его перегорания. Часто возникает при первом включении без предварительного заполнения бака или при длительном простое с открытым сливным краном. E2 Перегрев воды — температура в баке превысила 95°C. Сработал термовыключатель (аварийный термостат), разомкнувший цепь питания ТЭНа. Водонагреватель заблокирован до ручного сброса. Причина — неисправность рабочего термостата, платы управления или ТЭНа с накипью. E3 Перегрев свыше 105°C — критическая ситуация. Температура воды значительно превысила порог аварийного термостата. Термовыключатель разомкнул цепь. Это указывает на серьёзную неисправность системы терморегулирования, при которой обе ступени защиты (рабочий и аварийный термостат) не сработали вовремя. E4 Ошибка магниевого анода — анод полностью разрушен или его сопротивление ниже допустимого значения. Система защиты предупреждает, что без анодной защиты внутренний бак будет подвержен электрохимической коррозии, что существенно сократит срок его службы. E5 Ошибка давления — сработал предохранительный клапан или датчик давления зафиксировал превышение допустимого значения (обычно более 8.5 бар). Водонагреватель отключается для предотвращения разрыва бака. При нагреве вода расширяется, и без исправного предохранительного клапана давление может стать опасным. E6 Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или короткое замыкание цепи датчика. Плата управления не может определить текущую температуру воды и блокирует нагрев в целях безопасности. На дисплее вместо температуры могут отображаться прочерки или мигающие символы. E7 Ошибка ТЭНа — обрыв нагревательного элемента. Плата управления подала напряжение на ТЭН, но потребление тока равно нулю, что указывает на перегорание спирали. Нагрев воды невозможен. Требуется замена ТЭНа. E8 Ошибка электронной платы управления — внутренний сбой микроконтроллера или повреждение компонентов. Водонагреватель не реагирует на команды, дисплей может мигать хаотично или показывать некорректную информацию. Часто вызвана скачками напряжения.

Все 40 кодов Thermex