Ошибка 24E Samsung

Сложно

Проверил Павел Лебедев, мастер 16 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Samsung

Что это значит

Ошибка датчика разморозки морозильной камеры. Код 24E появляется при неисправности датчика, контролирующего завершение цикла оттайки испарителя.

Система: Система разморозки

Сложность: 🟠 Сложно

Стоимость: 400 — 2 000 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Могу сказать по опыту, здесь важно правильно определить причину, иначе рискуете заменить рабочую деталь. Если проблема повторяется — это повод обратиться к специалисту.

Что могло сломаться

Программный сбой

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите холодильник от сети на 15 минут
2 Включите и наблюдайте за работой
3 Если ошибка не повторилась — был разовый сбой

Неисправность датчика оттайки

🔥 Частая

Как исправить

1 Получите доступ к испарителю морозильной камеры
2 Найдите датчик оттайки на трубке испарителя
3 Измерьте сопротивление: норма зависит от температуры
4 При обрыве или КЗ — замените датчик

Неисправность ТЭНа оттайки

⚡ Средняя

Как исправить

1 Измерьте сопротивление ТЭНа: норма 150-300 Ом
2 При обрыве — замените ТЭН

Проблема с платой управления

💤 Редкая

Как исправить

1 Если датчик и ТЭН исправны — проблема в плате
2 Обратитесь к мастеру

Что можно сделать самому

Предупреждения

• Не повредите трубки испарителя
• Используйте оригинальные запчасти

Инструменты

▪ мультиметр
▪ отвёртка крестовая

Запчасти

▪ датчик оттайки Samsung
▪ ТЭН оттайки

Время

~50мин

Нужен ли мастер?

! Намерзание льда на задней стенке морозилки
! Ошибка повторяется регулярно

Что сказать мастеру

«Холодильник Samsung показывает ошибку 24E — проблема с датчиком разморозки. В морозилке намерзает лёд.»

Цена ремонта

Самостоятельно

400 — 2 000 ₽

Вызов мастера

3 100 — 7 500 ₽

Запчасти

Датчик оттайки 300 — 800 ₽

ТЭН оттайки 500 — 2 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Ответы на частые вопросы

Расшифровка ошибки 24E Samsung

Причины появления кода 24E

Основные причины: Программный сбой; Неисправность датчика оттайки; Неисправность ТЭНа оттайки. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Реально ли устранить код 24E без мастера?

Да, ремонт занимает около 50 минут. Вам понадобятся: мультиметр, отвёртка крестовая. Уровень сложности: 3/4.

Какая цена ремонта при ошибке 24E?

Стоимость ремонта мастером: от 3100 до 7500 ₽. Самостоятельный ремонт: от 400 до 2000 ₽.

Какой компонент холодильника даёт код 24E?

Ошибка 24E связана с системой «Система разморозки». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Что нужно купить для ремонта ошибки 24E?

Для ремонта могут потребоваться: датчик оттайки Samsung, ТЭН оттайки (500–2000 ₽).

Когда вызывать мастера при ошибке 24E?

Вызовите мастера если: Намерзание льда на задней стенке морозилки; Ошибка повторяется регулярно.

У каких ещё брендов встречается ошибка 24E?

Аналогичная ошибка 24E также встречается у: bosch:e4, electrolux:e3, haier:e5, indesit:f04, lg:dh.

Полезные статьи

Энергоэффективность бытовой техники: как сэкономить на электричестве

Как выбирать энергоэффективную технику и снизить расходы на электричество. Классы энергопотребления, реальная экономия, советы.

Холодильник громко работает: 7 причин шума и их устранение

Холодильник шумит, гудит, трещит или вибрирует? Разбираем 7 причин повышенного шума холодильника с диагностикой и решениями.

Почему холодильник ломается летом: 5 главных причин

5 причин поломок холодильников в жару. Перегрев компрессора, нагрузка на систему, скачки напряжения. Как защитить холодильник летом.

Информация составлена на основе сервисной документации Samsung и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch E4 Electrolux E3 Haier E5 Indesit F04 LG DH

Другие ошибки системы «Система разморозки»

Samsung: все коды, связанные с этой системой

5E Ошибка датчика или системы разморозки. На дисплее холодильника Samsung отображается код 5E, что указывает на неполадки в цикле автоматической оттайки. Характерные признаки: намерзание толстого слоя льда на задней стенке морозильной камеры, ухудшение охлаждения продуктов, повышенный шум вентилятора из-за контакта лопастей со льдом. R5 Ошибка системы оттайки морозильной камеры. Код R5 на холодильнике Samsung означает, что автоматическая разморозка испарителя морозильного отделения не выполняется. На задней стенке морозилки нарастает толстый слой инея и льда, ухудшается охлаждение, вентилятор может издавать скрежет из-за контакта лопастей со льдом. Со временем холодильник перестаёт нормально охлаждать продукты. D5 Ошибка системы оттайки холодильной камеры. Код D5 указывает на неработающую систему автоматической разморозки испарителя холодильного отделения. На задней стенке холодильной камеры образуется ледяная шуба, продукты на задних полках подмерзают, а общая температура в камере может повышаться из-за блокировки воздушного потока льдом. 25E Ошибка датчика разморозки морозильной камеры. Код 25E на Samsung указывает на неисправность датчика, контролирующего процесс оттайки в морозильном отделении. Датчик определяет момент окончания цикла оттайки — при его поломке ТЭН может работать слишком долго (перегрев) или слишком коротко (недостаточная разморозка).

Другие коды ошибок Samsung

1E Ошибка датчика температуры морозильной камеры. Холодильник Samsung не может корректно определить температуру в морозильном отделении — на дисплее отображается код 1E, морозилка может перемораживать или, наоборот, недостаточно охлаждать продукты. В некоторых случаях компрессор работает без остановки или не включается совсем. 5E Ошибка датчика или системы разморозки. На дисплее холодильника Samsung отображается код 5E, что указывает на неполадки в цикле автоматической оттайки. Характерные признаки: намерзание толстого слоя льда на задней стенке морозильной камеры, ухудшение охлаждения продуктов, повышенный шум вентилятора из-за контакта лопастей со льдом. 8E Ошибка датчика температуры холодильной камеры. Холодильник Samsung отображает код 8E, сигнализирующий о неполадках в цепи датчика температуры холодильного отделения. Продукты в холодильнике могут перемерзать или недостаточно охлаждаться, компрессор может работать непрерывно или вовсе не включаться. 21E Ошибка вентилятора морозильной камеры. Код 21E на дисплее Samsung означает, что вентилятор, отвечающий за циркуляцию холодного воздуха в морозильном отделении, не вращается или работает с недостаточной скоростью. Симптомы: неравномерная заморозка продуктов, повышенная температура в морозилке, посторонние шумы (скрежет, гул) из морозильной камеры. 22E Ошибка вентилятора холодильной камеры. Код 22E означает, что вентилятор, обеспечивающий циркуляцию воздуха в холодильном отделении, остановился или вращается слишком медленно. Продукты в холодильнике могут неравномерно охлаждаться — в одних зонах холоднее нормы, в других теплее. Может появляться конденсат на стенках камеры. 41E Ошибка связи между платами управления. На дисплее Samsung появляется код 41E, сигнализирующий о потере связи между основной платой управления и платой дисплея (или платой инвертора). Холодильник может полностью перестать работать, дисплей может мигать или не реагировать на нажатия кнопок. 84E Ошибка инверторного компрессора. Код 84E на холодильнике Samsung указывает на неполадки в работе инверторного компрессора — основного узла, отвечающего за охлаждение. Холодильник полностью перестаёт охлаждать, компрессор может не запускаться, издавать щелчки или работать с повышенной вибрацией. Это серьёзная неисправность, требующая профессиональной диагностики. PC-ER Ошибка связи между панелью управления (дисплеем) и основным модулем управления. На дисплее Samsung мигает или отображается код PC-ER. Кнопки панели управления могут не реагировать на нажатия, дисплей может показывать некорректную информацию или полностью погаснуть. При этом сам холодильник может продолжать работать в последнем установленном режиме.

Все 51 кодов Samsung