Ошибка E123 Samsung

Средне

Проверил Михаил Новиков, мастер 18 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Samsung

О чём говорит код

Ошибка привода жалюзи (заслонки направления воздуха). Моторчик привода горизонтальных или вертикальных жалюзи не работает — заслонки не двигаются или заклинили. Кондиционер может продолжать охлаждать, но воздух подаётся в одном направлении. Часто сопровождается щёлкающим звуком при попытке сдвинуть жалюзи.

Система: Механика

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 0 — 200 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Сразу скажу — в половине случаев клиенты решают проблему сами после моей консультации по телефону. Главное — не затягивать с ремонтом.

Почему это происходит

Заклинивание жалюзи посторонним предметом или скопившейся грязью

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите кондиционер от сети
2 Осмотрите жалюзи — не застрял ли в них посторонний предмет
3 Аккуратно попробуйте подвигать жалюзи рукой — они должны двигаться свободно
4 Очистите направляющие жалюзи от грязи и пыли
5 Смажьте шарниры силиконовой смазкой

Неисправен моторчик привода жалюзи

⚡ Средняя

Как исправить

1 Если жалюзи двигаются свободно рукой, но не работают от мотора — мотор неисправен
2 Проверьте мультиметром сопротивление обмотки мотора
3 Вызовите мастера для замены моторчика привода

Поломка пластиковой тяги или шестерни привода

⚡ Средняя

Как исправить

1 Осмотрите механизм привода — пластиковые шестерни и тяги могут сломаться
2 При обнаружении поломки — замените повреждённую деталь или привод в сборе

Нет сигнала управления от платы

💤 Редкая

Как исправить

1 Проверьте подключение разъёма мотора жалюзи к плате
2 Если разъём подключён, а мотор не работает при исправном моторе — проблема в плате
3 Вызовите мастера для диагностики

Деформация жалюзи от высокой температуры или механического воздействия

💤 Редкая

Как исправить

1 Осмотрите жалюзи на наличие деформации или трещин
2 Деформированные жалюзи могут цеплять корпус и не двигаться
3 Замените жалюзи на новые

Как починить самому

Предупреждения

• Отключите кондиционер перед проверкой жалюзи
• Не прилагайте чрезмерных усилий при попытке сдвинуть жалюзи — пластик хрупкий

Инструменты

▪ отвёртка
▪ силиконовая смазка

Время

~20мин

Когда вызывать мастера

! Жалюзи свободно двигаются рукой, но мотор не работает
! Слышен скрежет при включении жалюзи
! Сломан привод или шестерни

Что сказать мастеру

«Кондиционер Samsung выдаёт ошибку E123 — не работают жалюзи. Посторонних предметов нет, но жалюзи не двигаются. Прошу заменить привод.»

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

0 — 200 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Моторчик привода жалюзи 1 000 — 3 000 ₽

Жалюзи (шторка) 500 — 1 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

Что означает ошибка E123 на кондиционере Samsung?

Samsung показывает E123 — какие причины?

Наиболее вероятные причины: Заклинивание жалюзи посторонним предметом или скопившейся грязью; Неисправен моторчик привода жалюзи; Поломка пластиковой тяги или шестерни привода.

Можно ли исправить ошибку E123 самостоятельно?

Да, ремонт занимает около 20 минут. Вам понадобятся: отвёртка, силиконовая смазка. Уровень сложности: 2/4.

Какая цена ремонта при ошибке E123?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 200 ₽.

Какая система кондиционера связана с ошибкой E123?

Ошибка E123 связана с системой «Механика». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку E123 самому?

Вызовите мастера если: Жалюзи свободно двигаются рукой, но мотор не работает; Слышен скрежет при включении жалюзи; Сломан привод или шестерни.

У каких ещё брендов встречается ошибка E123?

Аналогичная ошибка E123 также встречается у: daikin:a7.

Полезные статьи

Как почистить дренаж кондиционера своими руками: полная инструкция

Пошаговая инструкция по чистке дренажной системы кондиционера. Причины засора, инструменты, порядок работ и профилактика.

Заправка кондиционера фреоном: когда и как это делать

Когда кондиционеру нужна дозаправка фреоном. Признаки утечки, виды хладагентов и процесс заправки.

Кондиционер не охлаждает: 10 причин и способы диагностики

Кондиционер работает, но не охлаждает воздух? Разбираем 10 причин — от грязных фильтров до утечки фреона. Что можно исправить самому.

Информация составлена на основе сервисной документации Samsung и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Daikin A7

Другие коды ошибок Samsung

E101 Ошибка связи между внутренним и внешним блоками. Кондиционер не может установить соединение между модулями, что приводит к полной остановке работы. Ошибка обычно появляется сразу при включении или после скачка напряжения. На дисплее мигает индикатор связи, компрессор наружного блока не запускается. E121 Ошибка датчика температуры внутреннего воздуха. Датчик комнатной температуры передаёт некорректные данные или полностью вышел из строя. Кондиционер может работать без остановки, не достигая заданной температуры, либо отключаться сразу после запуска. Часто ошибка появляется постепенно — сначала кондиционер начинает неточно поддерживать температуру. E154 Ошибка вентилятора внутреннего блока. Вентилятор (крыльчатка) не вращается, вращается с неправильной скоростью или заблокирован посторонним предметом. Кондиционер останавливается, из внутреннего блока может быть слышен гул или треск. При сильном загрязнении крыльчатки также возможна вибрация корпуса. E163 Ошибка датчика температуры конденсатора наружного блока. Датчик расположен на теплообменнике внешнего блока и контролирует температуру конденсации. При его неисправности кондиционер не может корректно регулировать работу компрессора. Ошибка обычно появляется при включении кондиционера или через несколько минут работы. E201 Ошибка датчика температуры испарителя внутреннего блока. Датчик контролирует температуру теплообменника и защищает его от обледенения. При неисправности датчика кондиционер может работать некорректно: не останавливать компрессор при достижении нужной температуры, допускать обмерзание испарителя или отключаться с ошибкой через несколько минут после запуска. E301 Ошибка низкого давления хладагента. Давление фреона в системе упало ниже минимально допустимого значения. Кондиционер дует тёплым или чуть прохладным воздухом, на тонкой медной трубке (жидкостной линии) или на штуцерах наружного блока может появляться иней или наледь. Компрессор может работать с повышенным шумом. E401 Ошибка компрессора наружного блока. Компрессор не запускается, работает с перегрузкой или отключается по защите. Наружный блок может издавать щелчки при попытках запуска или гудеть без вращения. При перегреве компрессора кондиционер автоматически отключается через несколько минут после запуска. E461 Ошибка дренажной системы. Переполнение дренажного поддона или засор дренажной трубки. Из внутреннего блока может капать или течь вода, на корпусе появляются подтёки. Ошибка часто возникает в жаркую влажную погоду, когда конденсата образуется особенно много. Поплавковый датчик уровня фиксирует переполнение и останавливает работу.

Все 46 кодов Samsung