Ошибка A01 Ferroli

Сложно

Внимание: Ремонт газового оборудования должен выполняться сертифицированным специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые компоненты.

В двух словах

Отсутствие розжига горелки. Котёл выполнил несколько попыток зажечь горелку, но пламя не появилось, и котёл перешёл в режим блокировки. Ошибка может возникать при первом запуске, после длительного простоя или при проблемах с газоснабжением. Требуется ручной сброс кнопкой Reset.

Система: Розжиг

Сложность: 🟠 Сложно

Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

Перекрыт газовый кран или отсутствует подача газа в магистрали

🔥 Частая

Как исправить

1 Убедитесь, что газовый кран перед котлом полностью открыт — ручка параллельна трубе
2 Проверьте работу других газовых приборов (плита, колонка)
3 Уточните в газовой службе, не ведутся ли работы на газопроводе
4 После восстановления подачи газа нажмите Reset для сброса ошибки
5 При первом пуске подождите 3-5 минут для стравливания воздуха из трубы

Загрязнён или повреждён электрод розжига, нарушен зазор

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите котёл от электросети и перекройте газ
2 Снимите переднюю панель и получите доступ к камере сгорания
3 Очистите электрод розжига мелкой наждачной бумагой (P600) от нагара
4 Проверьте зазор между электродом и горелкой — должен быть 3-4 мм
5 Проверьте целостность высоковольтного провода к электроду
6 При повреждении керамической изоляции — замените электрод

Неисправен газовый клапан — не открывается или не полностью открывается

⚡ Средняя

Как исправить

1 Проверьте наличие напряжения на катушках газового клапана мультиметром
2 Измерьте сопротивление катушек: модулирующая 850-1050 Ом, безопасности 350-600 Ом
3 Прослушайте характерный щелчок при подаче команды на открытие
4 При неисправности — замена только сертифицированным специалистом

Неисправен блок розжига (трансформатор) — нет искры

⚡ Средняя

Как исправить

1 Проверьте наличие искры визуально при попытке розжига
2 Проверьте высоковольтный провод от трансформатора к электроду
3 При отсутствии искры замените блок розжига
4 Убедитесь в правильной полярности подключения котла (фаза-ноль)

Неисправна плата управления — нет сигнала на розжиг

💤 Редкая

Как исправить

1 Проверьте наличие питания на плате управления
2 Осмотрите плату на подгоревшие элементы, вздутые конденсаторы
3 Проверьте предохранитель на плате
4 Обратитесь в сервисный центр для диагностики

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

• Все работы с газовым оборудованием должен выполнять сертифицированный специалист
• Перед работой перекройте газ и отключите котёл от электросети
• Запрещается проверять наличие газа открытым огнём
• При запахе газа немедленно проветрите помещение и вызовите аварийную службу

Инструменты

▪ Мультиметр
▪ Наждачная бумага P600
▪ Отвёртка

Время

~30мин

Когда вызывать мастера

! Газ подаётся, но котёл не зажигается после нескольких попыток
! Отсутствует искра на электроде розжига
! Газовый клапан не щёлкает при попытке розжига
! Ошибка A01 повторяется после каждого сброса
! Чувствуется запах газа

Что сказать мастеру

«Котёл Ferroli выдаёт ошибку A01 — нет розжига. Газовый кран открыт, другие приборы работают. Искра есть/нет.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

3 000 — 12 000 ₽

Запчасти

Электрод розжига/ионизации 500 — 2 500 ₽

Газовый клапан 5 000 — 16 000 ₽

Блок розжига 2 000 — 5 000 ₽

Плата управления 5 000 — 18 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Не помогло? Вызовите мастера!

Оставьте заявку и мастер свяжется с вами в течение 30 минут

Вызвать мастера

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Vaillant F28 Baxi E01 Protherm F28

Другие коды ошибок Ferroli

A02 Ложный сигнал пламени. Плата управления регистрирует наличие ионизации при выключенной горелке. Это может быть вызвано загрязнением электрода, влагой на плате или неисправностью электроники. Котёл блокируется в целях безопасности, так как ложное пламя может указывать на утечку газа. A03 Перегрев котла — сработал предохранительный термостат. Температура теплоносителя превысила допустимое значение 95-100°C. Котёл заблокировался для предотвращения повреждений. Ошибка требует ручного сброса после устранения причины и остывания котла до 60°C. A06 Потеря пламени после розжига. Горелка зажигается, но пламя гаснет в течение нескольких секунд или минут после появления. Котёл блокируется. Отличается от A01 тем, что розжиг проходит успешно, но горение не удерживается. Может быть связана с нестабильным газоснабжением или проблемами дымоудаления. A08 Неисправность датчика температуры теплоносителя (NTC подачи). Обнаружен обрыв или короткое замыкание в цепи датчика. Котёл не может контролировать температуру и блокируется. На дисплее может отображаться нулевая или максимальная температура. A09 Неисправность газового клапана. Нарушен электрический сигнал управления или обнаружено несоответствие команды и фактического состояния клапана. Котёл блокируется в целях безопасности. Самостоятельный ремонт газового клапана категорически запрещён. A16 Неисправность вентилятора дымоудаления. Вентилятор не запускается, не набирает требуемые обороты или прессостат не подтверждает наличие тяги. Котёл не выполняет розжиг, так как не может обеспечить безопасное удаление продуктов сгорания.