R
Rembaza24

Ошибка A14 Ferroli

Средне
Проверил Павел Лебедев, мастер 16 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Ferroli

Внимание: Ремонт газового оборудования должен выполняться сертифицированным специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые компоненты.

В двух словах

Ошибка датчика обратной линии — обрыв или КЗ. Датчик NTC обратки вышел из строя.

Система: Датчики
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Работая с этой техникой не первый год, примерно 6 из 10 обращений с этим кодом — ложная тревога или мелочь. Не экономьте на запчастях — дешёвые аналоги долго не живут.

Откуда берётся эта проблема

1

Неисправность датчика NTC

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Измерьте сопротивление — при 25°C ~10 кОм
  2. 2 Замените при отклонении
2

Проблема с проводкой

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Проверьте провода и разъём
  2. 2 Зачистите контакты

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Отключите котёл

Инструменты

  • Мультиметр

Запчасти

  • Датчик NTC

Время

~15мин

Когда не обойтись без специалиста

  • ! Ошибка сохраняется

Затраты на ремонт

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

2 500 — 7 500 ₽

Запчасти

Датчик 400 — 2 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

Ferroli выдаёт ошибку A14 — в чём причина?

Ошибка датчика обратной линии — обрыв или КЗ. Датчик NTC обратки вышел из строя.

Причины появления кода A14

Наиболее вероятные причины: Неисправность датчика NTC; Проблема с проводкой.

Нужен ли мастер для ошибки A14?

Да, ремонт занимает около 15 минут. Вам понадобятся: Мультиметр. Уровень сложности: 2/4.

Стоимость ремонта кода A14 Ferroli

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 7500 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

Какая система газового котла связана с ошибкой A14?

Ошибка A14 связана с системой «Датчики». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Что нужно купить для ремонта ошибки A14?

Для ремонта могут потребоваться: Датчик NTC.

Когда не стоит чинить ошибку A14 самому?

Вызовите мастера если: Ошибка сохраняется.

У каких ещё брендов встречается ошибка A14?

Аналогичная ошибка A14 также встречается у: bosch:e2, ariston:110, baxi:e20, beretta:a05, buderus:4u.

Информация составлена на основе сервисной документации Ferroli и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие ошибки системы «Датчики»

Ferroli: все коды, связанные с этой системой

A08 Неисправность датчика температуры теплоносителя (NTC подачи). Обнаружен обрыв или короткое замыкание в цепи датчика. Котёл не может контролировать температуру и блокируется. На дисплее может отображаться нулевая или максимальная температура. A21 Неисправность датчика температуры ГВС (NTC). Обнаружен обрыв или короткое замыкание в цепи датчика горячего водоснабжения. Котёл может продолжать работать на отопление, но нагрев ГВС будет некорректным или невозможным. A05 Неисправность датчика наружной температуры. Котёл не получает сигнал от внешнего датчика, подключённого для погодозависимого управления. Функция погодозависимой регулировки отключается, котёл работает по температуре подачи. A11 Неисправность датчика температуры обратной линии (NTC обратки). Обрыв или короткое замыкание. Котёл не может корректно рассчитать разницу температур, что влияет на управление мощностью горелки и защиту от перегрева.

Другие коды ошибок Ferroli

A01 Отсутствие розжига горелки. Котёл выполнил несколько попыток зажечь горелку, но пламя не появилось, и котёл перешёл в режим блокировки. Ошибка может возникать при первом запуске, после длительного простоя или при проблемах с газоснабжением. Требуется ручной сброс кнопкой Reset. A02 Ложный сигнал пламени. Плата управления регистрирует наличие ионизации при выключенной горелке. Это может быть вызвано загрязнением электрода, влагой на плате или неисправностью электроники. Котёл блокируется в целях безопасности, так как ложное пламя может указывать на утечку газа. A03 Перегрев котла — сработал предохранительный термостат. Температура теплоносителя превысила допустимое значение 95-100°C. Котёл заблокировался для предотвращения повреждений. Ошибка требует ручного сброса после устранения причины и остывания котла до 60°C. A06 Потеря пламени после розжига. Горелка зажигается, но пламя гаснет в течение нескольких секунд или минут после появления. Котёл блокируется. Отличается от A01 тем, что розжиг проходит успешно, но горение не удерживается. Может быть связана с нестабильным газоснабжением или проблемами дымоудаления. A08 Неисправность датчика температуры теплоносителя (NTC подачи). Обнаружен обрыв или короткое замыкание в цепи датчика. Котёл не может контролировать температуру и блокируется. На дисплее может отображаться нулевая или максимальная температура. A09 Неисправность газового клапана. Нарушен электрический сигнал управления или обнаружено несоответствие команды и фактического состояния клапана. Котёл блокируется в целях безопасности. Самостоятельный ремонт газового клапана категорически запрещён. A16 Неисправность вентилятора дымоудаления. Вентилятор не запускается, не набирает требуемые обороты или прессостат не подтверждает наличие тяги. Котёл не выполняет розжиг, так как не может обеспечить безопасное удаление продуктов сгорания. A21 Неисправность датчика температуры ГВС (NTC). Обнаружен обрыв или короткое замыкание в цепи датчика горячего водоснабжения. Котёл может продолжать работать на отопление, но нагрев ГВС будет некорректным или невозможным.