R
Rembaza24

Ошибка F21 Protherm

Сложно

Внимание: Ремонт газового оборудования должен выполняться сертифицированным специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые компоненты.

В двух словах

Аварийное отключение — предохранительный термостат. Температура теплоносителя превысила 100°C. Сработала аппаратная защита от перегрева.

Система: Безопасность
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Нарушение циркуляции теплоносителя

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Проверьте работу циркуляционного насоса
  2. 2 Спустите воздух из системы
  3. 3 Проверьте давление
  4. 4 Дождитесь остывания и перезапустите
2

Засорение теплообменника

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Промойте теплообменник
  2. 2 Проверьте разницу температур подачи/обратки
  3. 3 Установите фильтр
3

Неисправность предохранительного термостата

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Проверьте контакты термостата мультиметром
  2. 2 Нажмите кнопку ручного сброса
  3. 3 При частом ложном срабатывании замените

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • • Дождитесь полного остывания!
  • • Не сбрасывайте многократно без устранения причины

Инструменты

  • ▪ Мультиметр
  • ▪ Ключ для крана Маевского

Время

~25мин

Когда вызывать мастера

  • ! Перегрев повторяется

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

2 500 — 7 500 ₽

Запчасти

Безопасность 500 — 1 900 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Что означает ошибка F21 на газовом котле Protherm?

Аварийное отключение — предохранительный термостат. Температура теплоносителя превысила 100°C. Сработала аппаратная защита от перегрева.

Какие основные причины ошибки F21 Protherm?

Наиболее вероятные причины: Нарушение циркуляции теплоносителя; Засорение теплообменника; Неисправность предохранительного термостата.

Можно ли исправить ошибку F21 самостоятельно?

Да, ремонт занимает около 25 минут. Вам понадобятся: Мультиметр, Ключ для крана Маевского. Уровень сложности: 3/4.

Сколько стоит ремонт ошибки F21 Protherm?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 7500 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

Какая система газового котла связана с ошибкой F21?

Ошибка F21 связана с системой «Безопасность». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке F21?

Вызовите мастера если: Перегрев повторяется.

У каких ещё брендов встречается ошибка F21?

Аналогичная ошибка F21 также встречается у: bosch:e9, ariston:101, beretta:a02, buderus:4c, ferroli:a03.

Полезные статьи

Baxi vs Vaillant: сравнение газовых котлов

Подробное сравнение газовых котлов Baxi и Vaillant. Надёжность, удобство, стоимость владения и ремонта.

Подготовка газового котла к зиме: чеклист и частые ошибки

Как подготовить газовый котёл к отопительному сезону. Чеклист из 12 пунктов, типичные ошибки, безопасность. Когда вызывать мастера.

Как почистить газовую горелку котла: безопасная инструкция

Когда нужна чистка горелки газового котла. Признаки загрязнения и безопасный порядок обслуживания.

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch E9 Ariston 101 Beretta A02 Buderus 4C Ferroli A03

Другие ошибки системы «Безопасность»

Protherm: все коды, связанные с этой системой

F01 Перегрев котла. Температура подачи превысила допустимое значение 95-100°C, и сработал аварийный термостат. Котёл заблокировался для предотвращения повреждения теплообменника и других компонентов. Ошибка требует ручного сброса после устранения причины и остывания котла. F20 Сработала аварийная защита от перегрева (аварийный термостат STB). Температура теплоносителя превысила критическое значение и котёл заблокировался. В отличие от F01, эта ошибка указывает на срабатывание именно предохранительного термостата, а не программного контроля температуры. F83 Отсутствие или недостаточное изменение температуры при розжиге горелки. После запуска горелки температура подачи не растёт в течение установленного времени. Это может означать, что горелка не зажглась (хотя система считает обратное), датчик NTC неисправен, или в системе нет теплоносителя. F19 Перегрев вторичного теплообменника. Температура ГВС превысила допустимый порог. Возможно засорение теплообменника или неисправность датчика.

Другие коды ошибок Protherm

F00 Неисправность датчика температуры подачи (NTC) — обрыв цепи. Плата управления не получает сигнал от датчика температуры подающей линии. Котёл не может контролировать температуру теплоносителя и блокируется. На дисплее может отображаться нулевая или максимальная температура. F01 Перегрев котла. Температура подачи превысила допустимое значение 95-100°C, и сработал аварийный термостат. Котёл заблокировался для предотвращения повреждения теплообменника и других компонентов. Ошибка требует ручного сброса после устранения причины и остывания котла. F02 Короткое замыкание датчика температуры подачи (NTC). Плата управления обнаруживает нулевое или аномально низкое сопротивление на входе датчика, что соответствует короткому замыканию. Котёл блокируется, на дисплее может отображаться максимальная температура. F03 Неисправность датчика температуры бойлера косвенного нагрева (NTC). Обнаружен обрыв или короткое замыкание в цепи датчика. Котёл может продолжать работать на отопление, но нагрев бойлера будет невозможен или некорректен. Температура в бойлере не контролируется. F04 Неисправность электрода ионизации — отсутствие сигнала пламени. Горелка работает, но плата управления не регистрирует ток ионизации, подтверждающий наличие пламени. Котёл выполняет аварийное отключение горелки. Может также означать, что пламя действительно отсутствует при попытке розжига. F05 Неисправность системы подачи воздуха и дымоудаления. Прессостат не замыкает контакт, что означает недостаточное разрежение в камере сгорания. Вентилятор может не запускаться, не набирать обороты или дымоход заблокирован. Котёл не выполняет розжиг. F10 Короткое замыкание датчика температуры подачи NTC. Аналогична ошибке F02, но используется в других моделях Protherm. Сопротивление датчика аномально низкое, что интерпретируется платой как КЗ. Котёл показывает нереально высокую температуру и блокируется. F13 Короткое замыкание датчика температуры бойлера NTC. Плата фиксирует аномально низкое сопротивление в цепи датчика бойлера. Котёл может продолжать работать на отопление, но нагрев бойлера невозможен. На дисплее температура бойлера отображается максимальной.
Все 50 кодов Protherm