R
Rembaza24

Коды ошибок Protherm — газовые котлы

50 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту

Внимание: Ремонт газового оборудования должен выполняться сертифицированным специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые компоненты.

По моделям

11 моделей с индивидуальными кодами ошибок

Смотреть

По симптомам

23 проблем с привязкой к кодам ошибок

Смотреть
F00

Ошибка F00

Средне

Неисправность датчика температуры подачи (NTC) — обрыв цепи. Плата управления не получает сигнал от датчика температуры подающей линии. Котёл не может контролировать температуру теплоносителя и блокируется. На дисплее может отображаться нулевая или максимальная температура.

Датчики
F01

Ошибка F01

Сложно

Перегрев котла. Температура подачи превысила допустимое значение 95-100°C, и сработал аварийный термостат. Котёл заблокировался для предотвращения повреждения теплообменника и других компонентов. Ошибка требует ручного сброса после устранения причины и остывания котла.

Безопасность
F02

Ошибка F02

Средне

Короткое замыкание датчика температуры подачи (NTC). Плата управления обнаруживает нулевое или аномально низкое сопротивление на входе датчика, что соответствует короткому замыканию. Котёл блокируется, на дисплее может отображаться максимальная температура.

Датчики
F03

Ошибка F03

Средне

Неисправность датчика температуры бойлера косвенного нагрева (NTC). Обнаружен обрыв или короткое замыкание в цепи датчика. Котёл может продолжать работать на отопление, но нагрев бойлера будет невозможен или некорректен. Температура в бойлере не контролируется.

Датчики
F04

Ошибка F04

Сложно

Неисправность электрода ионизации — отсутствие сигнала пламени. Горелка работает, но плата управления не регистрирует ток ионизации, подтверждающий наличие пламени. Котёл выполняет аварийное отключение горелки. Может также означать, что пламя действительно отсутствует при попытке розжига.

Контроль пламени
F05

Ошибка F05

Сложно

Неисправность системы подачи воздуха и дымоудаления. Прессостат не замыкает контакт, что означает недостаточное разрежение в камере сгорания. Вентилятор может не запускаться, не набирать обороты или дымоход заблокирован. Котёл не выполняет розжиг.

Дымоудаление
F10

Ошибка F10

Средне

Короткое замыкание датчика температуры подачи NTC. Аналогична ошибке F02, но используется в других моделях Protherm. Сопротивление датчика аномально низкое, что интерпретируется платой как КЗ. Котёл показывает нереально высокую температуру и блокируется.

Датчики
F13

Ошибка F13

Средне

Короткое замыкание датчика температуры бойлера NTC. Плата фиксирует аномально низкое сопротивление в цепи датчика бойлера. Котёл может продолжать работать на отопление, но нагрев бойлера невозможен. На дисплее температура бойлера отображается максимальной.

Датчики
F14

Ошибка F14

Средне

Неисправность датчика обратной линии NTC — обрыв цепи. Плата не получает сигнал от датчика температуры обратки. Котёл не может рассчитать разницу температур подачи и обратки для управления мощностью горелки и скоростью насоса.

Датчики
F20

Ошибка F20

Сложно

Сработала аварийная защита от перегрева (аварийный термостат STB). Температура теплоносителя превысила критическое значение и котёл заблокировался. В отличие от F01, эта ошибка указывает на срабатывание именно предохранительного термостата, а не программного контроля температуры.

Безопасность
F28

Ошибка F28

Сложно

Неудачный розжиг горелки. Котёл выполнил несколько попыток зажечь горелку, но пламя не появилось. Ошибка с блокировкой — требуется ручной сброс. Наиболее распространённая ошибка, которая может быть вызвана как простыми (закрытый кран), так и сложными (неисправность платы) причинами.

Розжиг
F29

Ошибка F29

Сложно

Потеря пламени во время работы горелки. Котёл успешно зажигается, но пламя гаснет в процессе работы. Ошибка с блокировкой. Отличается от F28 тем, что розжиг проходит успешно, но горение прерывается. Может быть связана с проблемами газоснабжения, дымоудаления или контроля пламени.

Контроль пламени
F22

Ошибка F22

Просто

Низкое давление воды в контуре отопления. Давление теплоносителя упало ниже минимально допустимого значения 0.3-0.5 бар. Котёл блокируется для защиты теплообменника от сухого нагрева. Одна из наиболее частых ошибок, часто решаемая простой подпиткой системы.

Гидравлика
F24

Ошибка F24

Сложно

Слишком быстрый рост температуры — недостаточная циркуляция. Разница температур подачи и обратки нарастает слишком быстро, что указывает на проблемы с протоком теплоносителя. Котёл снижает мощность или блокируется для предотвращения перегрева.

Гидравлика
F25

Ошибка F25

Сложно

Превышение температуры дымовых газов. Датчик температуры на дымоходном патрубке зафиксировал слишком высокую температуру отходящих газов. Это может указывать на засорение теплообменника или неправильную настройку мощности горелки.

Дымоудаление
F33

Ошибка F33

Сложно

Ошибка дифференциального реле давления (прессостата). Контакт прессостата не размыкается после выключения вентилятора или остаётся замкнутым до его запуска. Это аномальное состояние указывает на залипание прессостата, конденсат в трубках или проблемы с дымоходом.

Дымоудаление
F49

Ошибка F49

Сложно

Ошибка напряжения на шине eBUS. Напряжение на шине связи eBUS выходит за допустимые пределы. Может быть связано с коротким замыканием на шине, неисправностью подключённого оборудования (комнатный термостат, каскадный модуль) или проблемой на плате управления.

Электроника
F61

Ошибка F61

Только мастер

Ошибка управления газовым клапаном. Плата обнаружила несоответствие между командой и фактическим состоянием газового клапана. Котёл блокируется в целях безопасности. Может быть вызвана неисправностью клапана, проводки или платы управления.

Газоснабжение
F62

Ошибка F62

Только мастер

Ошибка задержки отключения газового клапана. Газовый клапан не закрывается вовремя после команды на отключение горелки. Это критическая ошибка безопасности — котёл немедленно блокируется. Продолжающаяся подача газа при выключенной горелке представляет угрозу.

Газоснабжение
F63

Ошибка F63

Сложно

Ошибка EEPROM — внутренний сбой памяти платы управления. Данные конфигурации в энергонезависимой памяти повреждены или не читаются. Котёл может сбросить настройки до заводских или отказаться запускаться. Часто возникает после скачков напряжения.

Электроника
F73

Ошибка F73

Средне

Ошибка датчика давления воды — сигнал вне допустимого диапазона. Аналоговый датчик давления выдаёт значение, которое плата интерпретирует как обрыв или КЗ. Может быть вызвана неисправностью датчика, засорением порта отбора давления или неисправностью платы.

Гидравлика
F75

Ошибка F75

Сложно

Ошибка определения скачка давления при запуске насоса. При старте циркуляционного насоса датчик давления должен зафиксировать кратковременное повышение давления. Если скачок не обнаружен — насос не работает, датчик неисправен, или в системе много воздуха.

Гидравлика
F83

Ошибка F83

Сложно

Отсутствие или недостаточное изменение температуры при розжиге горелки. После запуска горелки температура подачи не растёт в течение установленного времени. Это может означать, что горелка не зажглась (хотя система считает обратное), датчик NTC неисправен, или в системе нет теплоносителя.

Безопасность
F06

Ошибка F06

Средне

Неисправность датчика температуры ГВС. Обрыв или КЗ NTC-датчика горячего водоснабжения.

Датчики
F07

Ошибка F07

Средне

Неисправность датчика температуры обратной линии. Обрыв или КЗ NTC-датчика обратки.

Датчики
F08

Ошибка F08

Сложно

Неисправность дифференциального датчика температуры. Аномальная разница между подачей и обраткой.

Гидравлика
F09

Ошибка F09

Сложно

Неисправность трёхходового клапана. Клапан не переключается между отоплением и ГВС.

Гидравлика
F11

Ошибка F11

Сложно

Ложное пламя. Обнаружен ионизационный ток при выключенной горелке.

Контроль пламени
F15

Ошибка F15

Только мастер

Неисправность газового клапана. Клапан не открывается или не модулирует мощность.

Газовый тракт
F16

Ошибка F16

Сложно

Неисправность вентилятора. Вентилятор не достигает необходимых оборотов или не запускается.

Дымоудаление
F35

Ошибка F35

Сложно

Ложное пламя при запуске. Электрод ионизации обнаруживает пламя до подачи газа.

Контроль пламени
F50

Ошибка F50

Средне

Неисправность датчика наружной температуры. Обрыв или КЗ уличного датчика.

Датчики
F64

Ошибка F64

Просто

Низкое напряжение электропитания. Напряжение ниже допустимого для работы котла.

Электропитание
F76

Ошибка F76

Средне

Неисправность датчика протока ГВС. Турбинка не определяет проток.

ГВС
F85

Ошибка F85

Сложно

Перегрев дымовых газов. Температура отходящих газов слишком высока.

Дымоудаление
F17

Ошибка F17

Только мастер

Ошибка газового клапана — клапан не закрывается. После выключения горелки газовый клапан остаётся открытым. Критическая ошибка безопасности.

Газовый тракт
F18

Ошибка F18

Сложно

Утечка в системе — постоянное падение давления. Котёл зафиксировал непрерывное снижение давления теплоносителя, указывающее на утечку.

Гидравлика
F19

Ошибка F19

Сложно

Перегрев вторичного теплообменника. Температура ГВС превысила допустимый порог. Возможно засорение теплообменника или неисправность датчика.

Безопасность
F21

Ошибка F21

Сложно

Аварийное отключение — предохранительный термостат. Температура теплоносителя превысила 100°C. Сработала аппаратная защита от перегрева.

Безопасность
F23

Ошибка F23

Сложно

Слишком большая разница температур подачи и обратки. Превышен допустимый перепад, что указывает на проблемы с циркуляцией.

Гидравлика
F26

Ошибка F26

Только мастер

Ошибка газового клапана — шаговый двигатель не отвечает. Плата управления не получает обратной связи от шагового двигателя газового клапана.

Газовый тракт
F27

Ошибка F27

Только мастер

Ложное обнаружение пламени. Плата фиксирует ток ионизации при закрытом газовом клапане. Возможна утечка газа через клапан или неисправность электроники.

Безопасность
F30

Ошибка F30

Средне

Обрыв датчика температуры обратной линии. Датчик NTC обратки не определяется платой управления.

Датчики
F32

Ошибка F32

Сложно

Ошибка вентилятора — не набирает требуемые обороты. Вентилятор дымоудаления не выходит на заданную частоту вращения.

Дымоудаление
F36

Ошибка F36

Только мастер

Ошибка датчика тяги — дымовые газы в помещении. Датчик тяги обнаружил повышенную концентрацию продуктов сгорания в помещении котельной. Критическая ошибка безопасности.

Безопасность
F37

Ошибка F37

Средне

Повышенная влажность — конденсат в котле. Датчик определил повышенную влажность внутри корпуса котла. Возможна утечка или проникновение влаги.

Безопасность
F40

Ошибка F40

Средне

Высокое давление теплоносителя. Давление в системе превысило 2.8-3.0 бар. Котёл блокирует работу для предотвращения повреждений.

Гидравлика
F41

Ошибка F41

Только мастер

Ошибка регулятора давления газа. Давление газа на горелке не соответствует заданному. Газовый клапан не может стабилизировать давление.

Газовый тракт
F42

Ошибка F42

Сложно

Ошибка кодирующего резистора. Плата управления не может определить мощность или тип котла по кодирующему резистору на газовом клапане.

Электроника
F43

Ошибка F43

Сложно

Ошибка скорости нарастания температуры — слишком быстрый рост. Температура подачи растёт быстрее 4°C/сек. Указывает на отсутствие циркуляции.

Безопасность

Другие бренды газового котла