Коды ошибок Viessmann — газовые котлы
50 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту
Внимание: Ремонт газового оборудования должен выполняться сертифицированным специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые компоненты.
По моделям
10 моделей с индивидуальными кодами ошибок
По симптомам
23 проблем с привязкой к кодам ошибок
Ошибка F2
СложноАварийная блокировка горелки из-за перегрева. Температура теплоносителя превысила допустимое значение 95-100°C, и сработал предохранительный термостат. Котёл заблокирован для предотвращения повреждений. Требуется ручной сброс после остывания и устранения причины.
БезопасностьОшибка F3
СложноБыстрый рост температуры подачи — нарушение циркуляции. Разница температур подачи и обратки нарастает аномально быстро. Котёл снижает мощность или блокируется для предотвращения перегрева теплообменника. Может быть связана с воздухом, насосом или засорением.
ГидравликаОшибка F4
СложноНет розжига горелки. Котёл выполнил несколько попыток зажечь горелку, но пламя не появилось. Ошибка с блокировкой — требуется ручной сброс. Может быть вызвана отсутствием газа, неисправностью электрода розжига, газового клапана или платы управления.
РозжигОшибка F5
СложноПотеря пламени во время работы горелки. Котёл зажигается нормально, но пламя гаснет в процессе работы. Ошибка с блокировкой. Может быть связана с нестабильным газоснабжением, загрязнением электрода ионизации или проблемами дымоудаления.
Контроль пламениОшибка F30
СреднеКороткое замыкание датчика температуры подачи (NTC). Сопротивление датчика аномально низкое. На дисплее может отображаться максимальная температура. Котёл блокируется, так как не может контролировать температуру теплоносителя.
ДатчикиОшибка F34
ПростоНизкое давление воды в контуре отопления. Давление теплоносителя упало ниже минимально допустимого значения. Котёл блокируется для защиты теплообменника от сухого нагрева. Одна из наиболее частых ошибок, часто решаемая простой подпиткой.
ГидравликаОшибка F38
СреднеОбрыв датчика температуры подачи (NTC). Плата не получает сигнал от датчика — сопротивление бесконечное. На дисплее может отображаться нулевая или минимальная температура. Котёл блокируется.
ДатчикиОшибка F50
Только мастерНеисправность газового клапана. Клапан не открывается, не закрывается или его фактическое состояние не соответствует команде платы. Котёл блокируется в целях безопасности. Самостоятельный ремонт газового клапана категорически запрещён.
ГазоснабжениеОшибка F51
СложноНеисправность дымоудаления. Вентилятор не достигает требуемых оборотов или прессостат не подтверждает наличие тяги. Котёл не выполняет розжиг. Может быть вызвана засорением дымохода, неисправностью вентилятора или прессостата.
ДымоудалениеОшибка F59
СложноПаразитное пламя. Плата управления регистрирует ионизацию при выключенной горелке. Может быть вызвано загрязнением электрода, влагой на плате или неисправностью электроники. Котёл блокируется в целях безопасности.
Контроль пламениОшибка A9
СреднеНеисправность датчика температуры ГВС (NTC). Обнаружен обрыв или короткое замыкание. Котёл может работать на отопление, но нагрев горячей воды будет невозможен или некорректен. Температура ГВС не контролируется.
ДатчикиОшибка B1
СложноНе определена кодировка котла. Кодирующий штекер (Codierung) отсутствует, неправильно установлен или неисправен. Штекер определяет тип котла, мощность и тип газа. Без правильной кодировки котёл не может работать, так как не знает своих параметров.
ЭлектроникаОшибка E0
Только мастерОшибка электронной платы управления — внутренний сбой. Микропроцессор обнаружил ошибку в работе или повреждение данных. Может быть вызвано скачком напряжения, перегревом или выходом из строя компонентов. Платы Viessmann дорогие — рекомендуется сначала попробовать перезагрузку.
ЭлектроникаОшибка 10
СреднеКороткое замыкание наружного датчика температуры. Датчик для погодозависимого управления выдаёт аномально низкое сопротивление. Функция погодозависимого регулирования отключается, котёл работает по температуре подачи.
ДатчикиОшибка F33
СреднеНеисправность датчика температуры обратной линии (NTC обратки). Обрыв или короткое замыкание. Котёл не может корректно рассчитать разницу температур для управления мощностью и защиты от перегрева.
ДатчикиОшибка F35
СреднеИзбыточное давление воды в контуре отопления. Давление превысило максимально допустимое значение (более 3 бар). Предохранительный клапан может начать стравливать воду. Котёл блокируется для защиты.
ГидравликаОшибка F20
СложноПерегрев дымовых газов. Температура отходящих газов превысила допустимое значение. Указывает на засорение теплообменника со стороны камеры сгорания или неправильную настройку газового клапана.
ДымоудалениеОшибка F57
СложноНеисправность трёхходового клапана. Клапан не переключается между контурами отопления и ГВС. Котёл может работать только в одном режиме. Обычно проявляется невозможностью нагрева горячей воды при работающем отоплении.
ГидравликаОшибка A3
СложноОшибка связи между блоком управления и платой горелки. Нарушен обмен данными по внутренней шине. Дисплей может показывать некорректные данные. Котёл блокируется.
ЭлектроникаОшибка F40
ПростоПовышенное напряжение питания. Напряжение электросети превышает допустимый уровень (более 253 В). Электроника котла может быть повреждена при длительном воздействии повышенного напряжения. Котёл отключается для защиты.
ЭлектропитаниеОшибка F1
Только мастерОшибка безопасности — нарушение последовательности работы. Система обнаружила нарушение безопасного алгоритма работы котла. Может быть вызвана одновременным появлением нескольких ошибок или несогласованностью данных от разных датчиков. Котёл блокируется.
БезопасностьОшибка F6
СложноПотеря пламени. Горелка зажглась, но пламя погасло во время работы. Котёл блокируется после нескольких неудачных попыток.
Контроль пламениОшибка F8
Только мастерОшибка модулирующего газового клапана. Клапан не достигает требуемого значения модуляции мощности.
Газовый трактОшибка F9
СложноЛожный сигнал пламени. Плата определяет наличие ионизационного тока при выключенной горелке.
Контроль пламениОшибка F11
СреднеКороткое замыкание датчика температуры подающей линии. NTC-датчик выдаёт аномально низкое сопротивление.
ДатчикиОшибка F36
СреднеНеисправность датчика наружной температуры. Обрыв или КЗ уличного NTC-датчика для погодозависимого управления.
ДатчикиОшибка F37
СреднеНеисправность конденсатоотвода. Засорена или замёрзла система отвода конденсата (для конденсационных котлов).
ДымоудалениеОшибка F52
СложноНеисправность трёхходового клапана. Клапан не переключается между контуром отопления и ГВС.
ГидравликаОшибка F53
СложноНеисправность циркуляционного насоса. Насос заблокирован, не вращается или работает с недостаточным напором.
ГидравликаОшибка F54
СложноНет подачи газа. Газовый клапан открывается, но горелка не зажигается из-за отсутствия газа.
Газовый трактОшибка F55
ПростоНизкое напряжение электропитания. Напряжение сети ниже допустимого для стабильной работы котла.
ЭлектропитаниеОшибка F56
СложноНедостаточное давление газа. Давление газа на горелке ниже минимально допустимого для розжига.
Газовый трактОшибка F60
СложноНеисправность датчика давления воды. Датчик выдаёт некорректные показания давления в контуре отопления.
ГидравликаОшибка F61
СложноОшибка связи между платой управления и панелью управления (дисплеем). Нарушена передача данных.
ЭлектроникаОшибка F58
СреднеНеисправность датчика протока ГВС. Турбинка не определяет проток горячей воды.
ГВСОшибка F62
Только мастерЗадержка отключения газового клапана. Газовый клапан закрывается с задержкой после выключения горелки. Возможная проблема безопасности.
БезопасностьОшибка F63
СложноОшибка EEPROM — повреждение данных в памяти. Микросхема памяти на плате управления содержит ошибки. Настройки котла могут быть потеряны.
ЭлектроникаОшибка F64
СложноОшибка электроники — короткое замыкание датчика/исполнителя. Плата управления обнаружила КЗ на одном из выходов.
ЭлектроникаОшибка F65
СложноПерегрев электроники — температура на плате управления слишком высокая. Электронные компоненты работают при температуре выше допустимой.
ЭлектроникаОшибка F66
СложноОшибка связи между платами — внутренняя шина данных. Нарушена связь между основной платой и платой дисплея или дополнительным модулем.
ЭлектроникаОшибка F80
СреднеОбрыв или КЗ датчика температуры на вторичном теплообменнике. Датчик ГВС вышел из строя.
ДатчикиОшибка F81
СложноНеисправность загрузочного насоса бойлера. Насос не создаёт циркуляцию через бойлер косвенного нагрева.
ГидравликаОшибка F82
СреднеОшибка анодной защиты бойлера. Магниевый анод в бойлере полностью разрушен или отсутствует. Бойлер подвержен коррозии.
БезопасностьОшибка F83
СложноНеправильное изменение температуры при пуске горелки. Температура подачи не растёт или растёт слишком быстро после розжига.
БезопасностьОшибка F84
СложноНедопустимая разница температур подачи и обратки. Перепад превышает 35°C.
ГидравликаОшибка F85
СреднеДатчики подачи и обратки показывают одинаковую температуру при работающей горелке. Нет теплосъёма или датчики перепутаны.
ДатчикиОшибка F86
СложноОшибка каскадного управления. Котёл не может связаться с мастер-контроллером каскада.
ЭлектроникаОшибка F87
СреднеОшибка солнечного датчика (для систем с солнечным коллектором). Датчик температуры солнечного коллектора неисправен.
ДатчикиОшибка F88
СложноОшибка адаптивного управления горением. Котёл не может автоматически оптимизировать параметры горения. Функция Lambda Pro Control работает некорректно.
Газовый трактОшибка F89
СложноОшибка солнечного контура — перегрев. Температура в солнечном контуре превысила максимально допустимую. Насос солнечного контура остановлен.
Безопасность