R
Rembaza24

Ошибка F37 Viessmann

Средне
Проверил Андрей Волков, мастер 10 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Viessmann

Внимание: Ремонт газового оборудования должен выполняться сертифицированным специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые компоненты.

Суть проблемы

Неисправность конденсатоотвода. Засорена или замёрзла система отвода конденсата (для конденсационных котлов).

Система: Дымоудаление
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Скажу честно, чаще всего достаточно проверьте трубку отвода конденсата — нет ли ледяной пробки.

Из-за чего возникает ошибка

1

Замёрз конденсатоотвод — при отрицательных температурах конденсат замерзает в трубке

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Проверьте трубку отвода конденсата — нет ли ледяной пробки
  2. 2 Отогрейте замёрзший участок (фен, тёплая тряпка)
  3. 3 Утеплите трубку конденсатоотвода
  4. 4 Обеспечьте уклон для свободного стекания конденсата
2

Засорён сифон или трубка конденсатоотвода

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Снимите и промойте сифон конденсатоотвода
  2. 2 Прочистите трубку отвода конденсата
  3. 3 Промойте тёплой водой
  4. 4 Установите обратно, проверив уклон
3

Неисправен датчик уровня конденсата

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Мастер проверит работу поплавкового датчика
  2. 2 При залипании поплавка — прочистит или заменит
  3. 3 Проверит срабатывание датчика

Устранение неисправности

Предупреждения

  • ВНИМАНИЕ: Конденсат кислый — используйте перчатки

Инструменты

  • Фен
  • Ёмкость для воды

Время

~20мин

Признаки серьёзной поломки

  • ! Конденсатоотвод прочищен, но ошибка не уходит

Что сказать мастеру

«Котёл Viessmann выдаёт ошибку F37 — проблема с отводом конденсата.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Сифон конденсатоотвода 500 — 2 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Вопросы и ответы

Что означает ошибка F37 на газовом котле Viessmann?

Неисправность конденсатоотвода. Засорена или замёрзла система отвода конденсата (для конденсационных котлов).

Какие основные причины ошибки F37 Viessmann?

Чаще всего код F37 появляется из-за: Замёрз конденсатоотвод — при отрицательных температурах конденсат замерзает в трубке; Засорён сифон или трубка конденсатоотвода; Неисправен датчик уровня конденсата.

Ошибка F37 — можно починить дома?

Да, ремонт занимает около 20 минут. Вам понадобятся: Фен, Ёмкость для воды. Уровень сложности: 2/4.

Сколько стоит ремонт ошибки F37 Viessmann?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

Ошибка F37 — какая система неисправна?

Ошибка F37 связана с системой «Дымоудаление». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

В каких случаях нужен специалист при коде F37?

Вызовите мастера если: Конденсатоотвод прочищен, но ошибка не уходит.

У каких ещё брендов встречается ошибка F37?

Аналогичная ошибка F37 также встречается у: bosch:c1, ariston:607, baxi:e03, beretta:a03, buderus:3a.

Информация составлена на основе сервисной документации Viessmann и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Viessmann

F2 Аварийная блокировка горелки из-за перегрева. Температура теплоносителя превысила допустимое значение 95-100°C, и сработал предохранительный термостат. Котёл заблокирован для предотвращения повреждений. Требуется ручной сброс после остывания и устранения причины. F3 Быстрый рост температуры подачи — нарушение циркуляции. Разница температур подачи и обратки нарастает аномально быстро. Котёл снижает мощность или блокируется для предотвращения перегрева теплообменника. Может быть связана с воздухом, насосом или засорением. F4 Нет розжига горелки. Котёл выполнил несколько попыток зажечь горелку, но пламя не появилось. Ошибка с блокировкой — требуется ручной сброс. Может быть вызвана отсутствием газа, неисправностью электрода розжига, газового клапана или платы управления. F5 Потеря пламени во время работы горелки. Котёл зажигается нормально, но пламя гаснет в процессе работы. Ошибка с блокировкой. Может быть связана с нестабильным газоснабжением, загрязнением электрода ионизации или проблемами дымоудаления. F30 Короткое замыкание датчика температуры подачи (NTC). Сопротивление датчика аномально низкое. На дисплее может отображаться максимальная температура. Котёл блокируется, так как не может контролировать температуру теплоносителя. F34 Низкое давление воды в контуре отопления. Давление теплоносителя упало ниже минимально допустимого значения. Котёл блокируется для защиты теплообменника от сухого нагрева. Одна из наиболее частых ошибок, часто решаемая простой подпиткой. F38 Обрыв датчика температуры подачи (NTC). Плата не получает сигнал от датчика — сопротивление бесконечное. На дисплее может отображаться нулевая или минимальная температура. Котёл блокируется. F50 Неисправность газового клапана. Клапан не открывается, не закрывается или его фактическое состояние не соответствует команде платы. Котёл блокируется в целях безопасности. Самостоятельный ремонт газового клапана категорически запрещён.