Ошибка A9 Viessmann

Средне

Проверил Виктор Морозов, мастер 11 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Viessmann

Внимание: Ремонт газового оборудования должен выполняться сертифицированным специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые компоненты.

Что это значит

Неисправность датчика температуры ГВС (NTC). Обнаружен обрыв или короткое замыкание. Котёл может работать на отопление, но нагрев горячей воды будет невозможен или некорректен. Температура ГВС не контролируется.

Система: Датчики

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 500 — 2 000 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Вот что важно знать: в половине случаев клиенты решают проблему сами после моей консультации по телефону.

Причины неисправности

Выход из строя датчика NTC ГВС — обрыв или КЗ

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите котёл от электросети
2 Измерьте сопротивление: при 25°C — 10 кОм
3 При обрыве или КЗ — замените на оригинальный
4 Обеспечьте плотный контакт с теплообменником

Окисление контактов в разъёме датчика

🔥 Частая

Как исправить

1 Отсоедините разъём и зачистите контакты
2 Обработайте контактным очистителем
3 Переподключите до щелчка

Повреждение проводки

⚡ Средняя

Как исправить

1 Прозвоните провода мультиметром
2 Восстановите повреждённые участки

Накипь на датчике, ухудшающая контакт

⚡ Средняя

Как исправить

1 Извлеките датчик и очистите от накипи
2 Нанесите термопасту при установке

Инструкция по ремонту

Предупреждения

• Перед работой отключите котёл от электросети
• Работы с газовым оборудованием должен выполнять сертифицированный специалист
• Не перепутайте датчики ГВС и отопления
• При извлечении подготовьте ёмкость для воды

Инструменты

▪ Мультиметр
▪ Контактный очиститель

Запчасти

▪ Датчик NTC ГВС 10 кОм

Время

~25мин

Нужен ли мастер?

! Замена датчика не помогла
! Температура ГВС нестабильна
! Необходима промывка вторичного теплообменника

Что сказать мастеру

«Котёл Viessmann выдаёт ошибку A9 — неисправен датчик ГВС. Горячая вода не нагревается.»

Цена ремонта

Самостоятельно

500 — 2 000 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Датчик NTC ГВС 500 — 2 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Ответы на частые вопросы

Viessmann выдаёт ошибку A9 — в чём причина?

Какие основные причины ошибки A9 Viessmann?

Ошибка A9 обычно вызвана: Выход из строя датчика NTC ГВС — обрыв или КЗ; Окисление контактов в разъёме датчика; Повреждение проводки.

Получится ли починить ошибку A9 своими руками?

Да, ремонт занимает около 25 минут. Вам понадобятся: Мультиметр, Контактный очиститель. Уровень сложности: 2/4.

Стоимость ремонта кода A9 Viessmann

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 500 до 2000 ₽.

Ошибка A9 — какая система неисправна?

Ошибка A9 связана с системой «Датчики». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Какие запчасти нужны для устранения ошибки A9?

Для ремонта могут потребоваться: Датчик NTC ГВС 10 кОм.

В каких случаях нужен специалист при коде A9?

Вызовите мастера если: Замена датчика не помогла; Температура ГВС нестабильна; Необходима промывка вторичного теплообменника.

У каких ещё брендов встречается ошибка A9?

Аналогичная ошибка A9 также встречается у: baxi:e06, navien:17, beretta:a06.

Полезные статьи

Baxi vs Vaillant: сравнение газовых котлов

Подробное сравнение газовых котлов Baxi и Vaillant. Надёжность, удобство, стоимость владения и ремонта.

Подготовка газового котла к зиме: чеклист и частые ошибки

Как подготовить газовый котёл к отопительному сезону. Чеклист из 12 пунктов, типичные ошибки, безопасность. Когда вызывать мастера.

Как почистить газовую горелку котла: безопасная инструкция

Когда нужна чистка горелки газового котла. Признаки загрязнения и безопасный порядок обслуживания.

Информация составлена на основе сервисной документации Viessmann и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Baxi E06 Navien 17 Beretta A06

Другие ошибки системы «Датчики»

Viessmann: все коды, связанные с этой системой

Другие коды ошибок Viessmann

F2 Аварийная блокировка горелки из-за перегрева. Температура теплоносителя превысила допустимое значение 95-100°C, и сработал предохранительный термостат. Котёл заблокирован для предотвращения повреждений. Требуется ручной сброс после остывания и устранения причины. F3 Быстрый рост температуры подачи — нарушение циркуляции. Разница температур подачи и обратки нарастает аномально быстро. Котёл снижает мощность или блокируется для предотвращения перегрева теплообменника. Может быть связана с воздухом, насосом или засорением. F4 Нет розжига горелки. Котёл выполнил несколько попыток зажечь горелку, но пламя не появилось. Ошибка с блокировкой — требуется ручной сброс. Может быть вызвана отсутствием газа, неисправностью электрода розжига, газового клапана или платы управления. F5 Потеря пламени во время работы горелки. Котёл зажигается нормально, но пламя гаснет в процессе работы. Ошибка с блокировкой. Может быть связана с нестабильным газоснабжением, загрязнением электрода ионизации или проблемами дымоудаления. F30 Короткое замыкание датчика температуры подачи (NTC). Сопротивление датчика аномально низкое. На дисплее может отображаться максимальная температура. Котёл блокируется, так как не может контролировать температуру теплоносителя. F34 Низкое давление воды в контуре отопления. Давление теплоносителя упало ниже минимально допустимого значения. Котёл блокируется для защиты теплообменника от сухого нагрева. Одна из наиболее частых ошибок, часто решаемая простой подпиткой. F38 Обрыв датчика температуры подачи (NTC). Плата не получает сигнал от датчика — сопротивление бесконечное. На дисплее может отображаться нулевая или минимальная температура. Котёл блокируется. F50 Неисправность газового клапана. Клапан не открывается, не закрывается или его фактическое состояние не соответствует команде платы. Котёл блокируется в целях безопасности. Самостоятельный ремонт газового клапана категорически запрещён.

Все 50 кодов Viessmann