R
Rembaza24

Коды ошибок Navien — газовые котлы

48 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту

Внимание: Ремонт газового оборудования должен выполняться сертифицированным специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые компоненты.

По моделям

10 моделей с индивидуальными кодами ошибок

Смотреть

По симптомам

22 проблем с привязкой к кодам ошибок

Смотреть
01E

Ошибка 01E

Сложно

Перегрев теплообменника. Температура теплоносителя превысила 98°C, и котёл аварийно остановился. Срабатывает аварийный термостат. Причиной может быть недостаточная циркуляция в системе отопления, неисправность насоса или засорение теплообменника накипью. Котёл блокируется и требует ручного сброса после остывания.

Теплообменник
02E

Ошибка 02E

Средне

Низкий уровень теплоносителя в системе. Датчик протока фиксирует отсутствие циркуляции или давление в системе упало ниже минимально допустимого значения. Котёл останавливается для предотвращения сухого хода и повреждения теплообменника. Наиболее частая причина — утечка в системе отопления.

Гидравлическая система
03E

Ошибка 03E

Сложно

Нет сигнала о наличии пламени. Котёл не фиксирует пламя после розжига или пламя пропадает во время работы. Электрод ионизации не детектирует ток ионизации. Котёл блокируется после нескольких неудачных попыток розжига и требует ручного сброса кнопкой Reset.

Розжиг
05E

Ошибка 05E

Средне

Обрыв или короткое замыкание датчика температуры ГВС. Котёл не может корректно измерять температуру горячей воды. В режиме отопления котёл может продолжить работу, но горячее водоснабжение недоступно. На пульте управления отображается код 05E.

ГВС (горячее водоснабжение)
06E

Ошибка 06E

Средне

Обрыв или короткое замыкание датчика температуры отопления. Котёл не может измерять температуру теплоносителя в контуре отопления. Работа котла полностью прекращается до устранения неисправности, так как управление горелкой невозможно без данных о температуре.

Отопление
09E

Ошибка 09E

Сложно

Ошибка вентилятора дымоудаления. Вентилятор не вращается, не набирает нужные обороты или датчик Холла вентилятора не передаёт сигнал о вращении на плату управления. Котёл блокируется до устранения неисправности, так как без вентилятора отвод продуктов сгорания невозможен.

Дымоудаление
10E

Ошибка 10E

Сложно

Ошибка дымоудаления. Прессостат дымовых газов не фиксирует достаточное разрежение в камере сгорания. Вентилятор может работать, но дымоход забит, обледенел или превышена его допустимая длина. Котёл останавливается для предотвращения попадания угарного газа в помещение.

Дымоудаление
12E

Ошибка 12E

Сложно

Потеря пламени во время работы горелки. Пламя было успешно зафиксировано при розжиге, но затем пропало в процессе работы котла. Отличается от ошибки 03E тем, что розжиг произошёл успешно. Часто связано с нестабильным давлением газа или ветровой нагрузкой на дымоход.

Горелка
13E

Ошибка 13E

Средне

Ошибка датчика протока в контуре отопления. Датчик не фиксирует движение теплоносителя при работающем циркуляционном насосе. Котёл останавливается для предотвращения перегрева теплообменника. Часто связано с засорением фильтра или воздушными пробками в системе.

Гидравлическая система
15E

Ошибка 15E

Только мастер

Неисправность платы управления котла. Внутренняя ошибка электроники — сбой микропроцессора, повреждение компонентов или ошибка памяти EEPROM. Котёл полностью останавливается. Чаще всего возникает после скачков напряжения в электросети или попадания влаги на плату.

Электроника
16E

Ошибка 16E

Сложно

Перегрев котла — сработал аварийный термостат при достижении критической температуры теплоносителя выше 105°C. Отличается от ошибки 01E более высоким порогом срабатывания и большей критичностью. Требуется ручной сброс после полного остывания котла.

Теплообменник
17E

Ошибка 17E

Средне

Ошибка связи между платой управления и выносным пультом управления. Нарушена линия данных между котлом и комнатным пультом Navien. Котёл может продолжить работу в автономном режиме по внутренним настройкам, но регулировка температуры с пульта невозможна.

Электроника
27E

Ошибка 27E

Сложно

Ошибка датчика давления воздуха (APS). Датчик давления воздуха для регулировки соотношения газ/воздух неисправен — обрыв или короткое замыкание. Котёл не может обеспечить безопасное сгорание газа и останавливается. Характерно для турбированных моделей Navien.

Подача воздуха
30E

Ошибка 30E

Сложно

Перегрев дымовых газов. Температура отходящих газов превысила допустимый предел (обычно выше 110°C). Котёл останавливается для защиты дымохода и внутренних компонентов от повреждения. Может быть вызван засорением теплообменника или неправильной настройкой мощности горелки.

Дымоудаление
07E

Ошибка 07E

Средне

Обрыв или короткое замыкание датчика температуры ГВС на выходе (для двухконтурных моделей Navien с пластинчатым вторичным теплообменником). Котёл не может контролировать температуру горячей воды на выходе, что может приводить к подаче слишком горячей или холодной воды.

ГВС (горячее водоснабжение)
04E

Ошибка 04E

Сложно

Ложный сигнал о наличии пламени. Электрод ионизации фиксирует пламя при закрытом газовом клапане — до подачи газа или после выключения горелки. Ошибка блокирующая, указывает на потенциально опасную ситуацию. Может быть вызвана загрязнением электрода, утечкой тока через нагар или негерметичностью газового клапана.

Розжиг
08E

Ошибка 08E

Средне

Неисправность датчика протока ГВС. Котёл Navien не получает сигнал от датчика потока горячей воды. Режим ГВС не активируется при открытии крана.

ГВС
11E

Ошибка 11E

Просто

Низкий уровень теплоносителя. Котёл Navien фиксирует недостаточное количество воды в системе отопления. Давление упало ниже минимального значения.

Гидравлика
14E

Ошибка 14E

Средне

Низкое давление газа. Котёл Navien с функцией контроля давления газа обнаружил падение ниже допустимого минимума.

Газовый клапан
18E

Ошибка 18E

Сложно

Перегрев датчика дымовых газов. Температура уходящих газов котла Navien превысила допустимое значение. Аварийное отключение для защиты теплообменника.

Дымоудаление
19E

Ошибка 19E

Просто

Аварийное отключение при обнаружении неисправности в цепи заземления. Котёл Navien не определяет правильное подключение к электросети.

Электроника
20E

Ошибка 20E

Средне

Неисправность датчика давления воды. Аналоговый датчик давления котла Navien выдаёт некорректный сигнал — обрыв, КЗ или выход за диапазон.

Гидравлика
21E

Ошибка 21E

Средне

Аварийное срабатывание предохранительного клапана — давление в системе превысило 3 бар. Котёл Navien обнаружил критически высокое давление теплоносителя.

Гидравлика
22E

Ошибка 22E

Средне

Низкий уровень теплоносителя (второй датчик). Дублирующий датчик уровня воды зафиксировал критическое снижение объёма теплоносителя в котле.

Гидравлика
23E

Ошибка 23E

Средне

Неисправность датчика температуры ГВС NTC. Обрыв или короткое замыкание датчика температуры горячего водоснабжения.

ГВС
24E

Ошибка 24E

Сложно

Неисправность датчика температуры подающей линии отопления NTC. Обрыв или КЗ датчика подачи.

Датчики
25E

Ошибка 25E

Сложно

Неисправность датчика температуры обратной линии отопления NTC. Обрыв или КЗ датчика обратки котла Navien.

Датчики
26E

Ошибка 26E

Средне

Большая разница температур подачи и обратки — перепад более 30°C. Котёл Navien зафиксировал недостаточную циркуляцию в системе отопления.

Теплообменник
28E

Ошибка 28E

Сложно

Неисправность датчика давления воздуха (APS). Датчик не фиксирует разрежение при работающем вентиляторе. Котёл Navien не может подтвердить наличие тяги.

Дымоудаление
29E

Ошибка 29E

Средне

Неисправность датчика наружной температуры. Котёл Navien с погодозависимым управлением не получает данные от уличного датчика.

Датчики
31E

Ошибка 31E

Средне

Неисправность датчика температуры конденсата (конденсационные модели). Обрыв или КЗ датчика NTC конденсата.

Дымоудаление
32E

Ошибка 32E

Сложно

Ошибка вентилятора — обороты не соответствуют заданным. Вентилятор дымоудаления котла Navien работает с отклонением от нормы.

Дымоудаление
33E

Ошибка 33E

Средне

Ошибка датчика потока отопления. Котёл Navien не фиксирует циркуляцию теплоносителя при работающем насосе.

Гидравлика
34E

Ошибка 34E

Средне

Обратная тяга в дымоходе. Котёл Navien зафиксировал попадание продуктов сгорания обратно в камеру сгорания. Критическая ошибка безопасности.

Дымоудаление
35E

Ошибка 35E

Сложно

Неисправность трёхходового клапана. Котёл Navien не может переключиться между режимами отопления и ГВС. Привод трёхходового клапана заклинил.

Гидравлика
36E

Ошибка 36E

Только мастер

Неисправность газового клапана. Плата управления Navien не получает обратный сигнал от газового клапана или клапан не открывается по команде.

Газовый клапан
37E

Ошибка 37E

Сложно

Перегрев камеры сгорания. Температура в камере сгорания котла Navien превысила допустимое значение. Аварийная остановка.

Теплообменник
38E

Ошибка 38E

Только мастер

Ошибка платы управления — внутренний сбой. Самодиагностика обнаружила некорректную работу микроконтроллера котла Navien.

Электроника
39E

Ошибка 39E

Средне

Ошибка связи между пультом управления и котлом. Выносной пульт управления Navien не может связаться с основной платой котла.

Электроника
40E

Ошибка 40E

Средне

Неисправность датчика блокировки дымохода. Датчик обнаруживает засорение или блокировку дымового канала котла Navien.

Дымоудаление
42E

Ошибка 42E

Только мастер

Паразитное пламя — обнаружен сигнал ионизации при закрытом газовом клапане. Критическая ошибка безопасности котла Navien.

Розжиг
43E

Ошибка 43E

Сложно

Ошибка настройки горения. Котёл Navien не может установить оптимальное соотношение газ/воздух при автоматической калибровке.

Горелка
44E

Ошибка 44E

Сложно

Перегрев в зоне камеры сгорания — срабатывание дополнительного термостата. Котёл Navien аварийно остановлен.

Теплообменник
45E

Ошибка 45E

Только мастер

Ошибка EEPROM — сбой памяти платы управления. Настройки котла Navien повреждены или потеряны.

Электроника
46E

Ошибка 46E

Средне

Неисправность датчика температуры бойлера. Котёл Navien не получает данные от датчика NTC бойлера косвенного нагрева.

ГВС
47E

Ошибка 47E

Сложно

Обнаружена утечка воды. Датчик протечки внутри котла Navien зафиксировал наличие воды. Котёл аварийно остановлен.

Гидравлика
48E

Ошибка 48E

Просто

Низкое напряжение питания. Котёл Navien зафиксировал пониженное напряжение электросети — ниже 170В. Работа котла нестабильна.

Электроника
50E

Ошибка 50E

Сложно

Засорение теплообменника. Котёл Navien обнаружил снижение теплопередачи, характерное для значительных отложений накипи в теплообменнике.

Теплообменник

Другие бренды газового котла