R
Rembaza24

Ошибка 25E Navien

Сложно
Проверил Сергей Петров, мастер 15 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Navien

Внимание: Ремонт газового оборудования должен выполняться сертифицированным специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые компоненты.

В двух словах

Неисправность датчика температуры обратной линии отопления NTC. Обрыв или КЗ датчика обратки котла Navien.

Система: Датчики
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: 600 — 2 000 ₽ (самостоятельно)

Откуда берётся эта проблема

1

Обрыв или КЗ датчика NTC обратки

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Мастер измерит сопротивление датчика
  2. 2 При отклонении от нормы датчик заменяется
2

Повреждение проводки

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Мастер проверит целостность проводки и разъёмов

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Ошибка может привести к некорректной работе котла

Инструменты

  • Крестовая отвёртка
  • Плоская отвёртка

Время

~5мин

Когда не обойтись без специалиста

  • ! Ошибка 25E на дисплее

Что сказать мастеру

«Котёл Navien выдаёт 25E — неисправен датчик обратки.»

Затраты на ремонт

Самостоятельно

600 — 2 000 ₽

Вызов мастера

3 100 — 6 200 ₽

Запчасти

Датчик NTC обратки Navien 600 — 1 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

Что означает ошибка 25E на газовом котле Navien?

Неисправность датчика температуры обратной линии отопления NTC. Обрыв или КЗ датчика обратки котла Navien.

Navien показывает 25E — какие причины?

Наиболее вероятные причины: Обрыв или КЗ датчика NTC обратки; Повреждение проводки.

Нужен ли мастер для ошибки 25E?

Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: Крестовая отвёртка, Плоская отвёртка. Уровень сложности: 3/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки 25E?

Стоимость ремонта мастером: от 3100 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 600 до 2000 ₽.

Какая система газового котла связана с ошибкой 25E?

Ошибка 25E связана с системой «Датчики». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку 25E самому?

Вызовите мастера если: Ошибка 25E на дисплее.

У каких ещё брендов встречается ошибка 25E?

Аналогичная ошибка 25E также встречается у: bosch:e2, ariston:110, baxi:e20, beretta:a05, buderus:4u.

Информация составлена на основе сервисной документации Navien и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Navien

01E Перегрев теплообменника. Температура теплоносителя превысила 98°C, и котёл аварийно остановился. Срабатывает аварийный термостат. Причиной может быть недостаточная циркуляция в системе отопления, неисправность насоса или засорение теплообменника накипью. Котёл блокируется и требует ручного сброса после остывания. 02E Низкий уровень теплоносителя в системе. Датчик протока фиксирует отсутствие циркуляции или давление в системе упало ниже минимально допустимого значения. Котёл останавливается для предотвращения сухого хода и повреждения теплообменника. Наиболее частая причина — утечка в системе отопления. 03E Нет сигнала о наличии пламени. Котёл не фиксирует пламя после розжига или пламя пропадает во время работы. Электрод ионизации не детектирует ток ионизации. Котёл блокируется после нескольких неудачных попыток розжига и требует ручного сброса кнопкой Reset. 05E Обрыв или короткое замыкание датчика температуры ГВС. Котёл не может корректно измерять температуру горячей воды. В режиме отопления котёл может продолжить работу, но горячее водоснабжение недоступно. На пульте управления отображается код 05E. 06E Обрыв или короткое замыкание датчика температуры отопления. Котёл не может измерять температуру теплоносителя в контуре отопления. Работа котла полностью прекращается до устранения неисправности, так как управление горелкой невозможно без данных о температуре. 09E Ошибка вентилятора дымоудаления. Вентилятор не вращается, не набирает нужные обороты или датчик Холла вентилятора не передаёт сигнал о вращении на плату управления. Котёл блокируется до устранения неисправности, так как без вентилятора отвод продуктов сгорания невозможен. 10E Ошибка дымоудаления. Прессостат дымовых газов не фиксирует достаточное разрежение в камере сгорания. Вентилятор может работать, но дымоход забит, обледенел или превышена его допустимая длина. Котёл останавливается для предотвращения попадания угарного газа в помещение. 12E Потеря пламени во время работы горелки. Пламя было успешно зафиксировано при розжиге, но затем пропало в процессе работы котла. Отличается от ошибки 03E тем, что розжиг произошёл успешно. Часто связано с нестабильным давлением газа или ветровой нагрузкой на дымоход.