Ошибка 24E Navien

Сложно

Проверил Виктор Морозов, мастер 11 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Navien

Внимание: Ремонт газового оборудования должен выполняться сертифицированным специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые компоненты.

В двух словах

Неисправность датчика температуры подающей линии отопления NTC. Обрыв или КЗ датчика подачи.

Система: Датчики

Сложность: 🟠 Сложно

Стоимость: 500 — 2 400 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Владельцы Navien иногда жалуются на этот код — эта ошибка коварная — иногда пропадает сама, а потом возвращается в самый неподходящий момент. Удачи с ремонтом!

Причины неисправности

Обрыв или КЗ датчика NTC подачи

🔥 Частая

Как исправить

1 Мастер измерит сопротивление датчика NTC
2 При 20°C норма около 10 кОм
3 При отклонении датчик заменяется

Повреждение проводки датчика

⚡ Средняя

Как исправить

1 Мастер прозвонит провод от датчика до платы
2 При обрыве восстановит соединение

Инструкция по ремонту

Предупреждения

• Без датчика подачи котёл не будет работать

Инструменты

▪ Крестовая отвёртка
▪ Плоская отвёртка

Время

~5мин

Когда не обойтись без специалиста

! Ошибка 24E, котёл не запускается

Что сказать мастеру

«Котёл Navien показывает 24E — неисправен датчик подачи.»

Затраты на ремонт

Самостоятельно

500 — 2 400 ₽

Вызов мастера

3 100 — 6 200 ₽

Запчасти

Датчик NTC подачи Navien 600 — 1 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

Код ошибки 24E Navien — что это?

Неисправность датчика температуры подающей линии отопления NTC. Обрыв или КЗ датчика подачи.

Почему возникает ошибка 24E?

Ошибка 24E обычно вызвана: Обрыв или КЗ датчика NTC подачи; Повреждение проводки датчика.

Ошибка 24E — можно починить дома?

Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: Крестовая отвёртка, Плоская отвёртка. Уровень сложности: 3/4.

Какая цена ремонта при ошибке 24E?

Стоимость ремонта мастером: от 3100 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 500 до 2400 ₽.

Ошибка 24E — какая система неисправна?

Ошибка 24E связана с системой «Датчики». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

В каких случаях нужен специалист при коде 24E?

Вызовите мастера если: Ошибка 24E, котёл не запускается.

У каких ещё брендов встречается ошибка 24E?

Аналогичная ошибка 24E также встречается у: bosch:e2, ariston:110, baxi:e20, beretta:a05, buderus:4u.

Полезные статьи

Baxi vs Vaillant: сравнение газовых котлов

Подробное сравнение газовых котлов Baxi и Vaillant. Надёжность, удобство, стоимость владения и ремонта.

Подготовка газового котла к зиме: чеклист и частые ошибки

Как подготовить газовый котёл к отопительному сезону. Чеклист из 12 пунктов, типичные ошибки, безопасность. Когда вызывать мастера.

Как почистить газовую горелку котла: безопасная инструкция

Когда нужна чистка горелки газового котла. Признаки загрязнения и безопасный порядок обслуживания.

Информация составлена на основе сервисной документации Navien и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch E2 Ariston 110 Baxi E20 Beretta A05 Buderus 4U

Другие ошибки системы «Датчики»

Navien: все коды, связанные с этой системой

25E Неисправность датчика температуры обратной линии отопления NTC. Обрыв или КЗ датчика обратки котла Navien. 29E Неисправность датчика наружной температуры. Котёл Navien с погодозависимым управлением не получает данные от уличного датчика.

Другие коды ошибок Navien

01E Перегрев теплообменника. Температура теплоносителя превысила 98°C, и котёл аварийно остановился. Срабатывает аварийный термостат. Причиной может быть недостаточная циркуляция в системе отопления, неисправность насоса или засорение теплообменника накипью. Котёл блокируется и требует ручного сброса после остывания. 02E Низкий уровень теплоносителя в системе. Датчик протока фиксирует отсутствие циркуляции или давление в системе упало ниже минимально допустимого значения. Котёл останавливается для предотвращения сухого хода и повреждения теплообменника. Наиболее частая причина — утечка в системе отопления. 03E Нет сигнала о наличии пламени. Котёл не фиксирует пламя после розжига или пламя пропадает во время работы. Электрод ионизации не детектирует ток ионизации. Котёл блокируется после нескольких неудачных попыток розжига и требует ручного сброса кнопкой Reset. 05E Обрыв или короткое замыкание датчика температуры ГВС. Котёл не может корректно измерять температуру горячей воды. В режиме отопления котёл может продолжить работу, но горячее водоснабжение недоступно. На пульте управления отображается код 05E. 06E Обрыв или короткое замыкание датчика температуры отопления. Котёл не может измерять температуру теплоносителя в контуре отопления. Работа котла полностью прекращается до устранения неисправности, так как управление горелкой невозможно без данных о температуре. 09E Ошибка вентилятора дымоудаления. Вентилятор не вращается, не набирает нужные обороты или датчик Холла вентилятора не передаёт сигнал о вращении на плату управления. Котёл блокируется до устранения неисправности, так как без вентилятора отвод продуктов сгорания невозможен. 10E Ошибка дымоудаления. Прессостат дымовых газов не фиксирует достаточное разрежение в камере сгорания. Вентилятор может работать, но дымоход забит, обледенел или превышена его допустимая длина. Котёл останавливается для предотвращения попадания угарного газа в помещение. 12E Потеря пламени во время работы горелки. Пламя было успешно зафиксировано при розжиге, но затем пропало в процессе работы котла. Отличается от ошибки 03E тем, что розжиг произошёл успешно. Часто связано с нестабильным давлением газа или ветровой нагрузкой на дымоход.

Все 48 кодов Navien