R
Rembaza24

Ошибка 27E Navien

Сложно
Проверил Сергей Петров, мастер 15 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Navien

Внимание: Ремонт газового оборудования должен выполняться сертифицированным специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые компоненты.

Кратко об ошибке

Ошибка датчика давления воздуха (APS). Датчик давления воздуха для регулировки соотношения газ/воздух неисправен — обрыв или короткое замыкание. Котёл не может обеспечить безопасное сгорание газа и останавливается. Характерно для турбированных моделей Navien.

Система: Подача воздуха
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: 500 — 2 000 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Обычно, когда звонят с этой ошибкой, тут 50 на 50 — может быть как мелочь, так и серьёзная поломка.

Что могло сломаться

1

Засорение воздухозаборной трубы или сетки — пыль, паутина, насекомые

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Осмотрите внешний оголовок воздухозаборной трубы
  2. 2 Удалите посторонние предметы и загрязнения
  3. 3 Проверьте, не забита ли защитная сетка на воздухозаборе
2

Неисправность датчика APS — выход из строя чувствительного элемента

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Мастер проверит показания датчика APS и сравнит с нормативными значениями
  2. 2 При несоответствии датчик заменяется
3

Засорение трубки подключения датчика APS конденсатом или пылью

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Мастер отсоединит трубку от датчика APS
  2. 2 Продует её сжатым воздухом для удаления конденсата
  3. 3 Подключит обратно и проверит работу датчика

Что можно сделать самому

Предупреждения

  • Не эксплуатируйте котёл с ошибкой датчика воздуха — некорректное соотношение воздух/газ опасно
  • При появлении запаха угарного газа покиньте помещение и вызовите аварийную службу

Инструменты

  • Фонарик для осмотра воздухозабора

Время

~15мин

Когда лучше позвать профессионала

  • ! Воздухозабор чист, но ошибка 27E не сбрасывается
  • ! Котёл не запускается после очистки воздухозабора

Что сказать мастеру

«Котёл Navien выдаёт ошибку 27E — неисправность датчика давления воздуха. Воздухозабор осмотрел — чистый.»

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

500 — 2 000 ₽

Вызов мастера

3 100 — 8 800 ₽

Запчасти

Датчик давления воздуха APS 1 500 — 4 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Почему газовом котле Navien показывает ошибку 27E?

Ошибка датчика давления воздуха (APS). Датчик давления воздуха для регулировки соотношения газ/воздух неисправен — обрыв или короткое замыкание. Котёл не может обеспечить безопасное сгорание газа и останавливается. Характерно для турбированных моделей Navien.

Из-за чего появляется код 27E?

Основные причины: Засорение воздухозаборной трубы или сетки — пыль, паутина, насекомые; Неисправность датчика APS — выход из строя чувствительного элемента; Засорение трубки подключения датчика APS конденсатом или пылью. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Можно ли исправить ошибку 27E самостоятельно?

Да, ремонт занимает около 15 минут. Вам понадобятся: Фонарик для осмотра воздухозабора. Уровень сложности: 3/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки 27E?

Стоимость ремонта мастером: от 3100 до 8800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 500 до 2000 ₽.

Какой компонент газового котла даёт код 27E?

Ошибка 27E связана с системой «Подача воздуха». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке 27E?

Вызовите мастера если: Воздухозабор чист, но ошибка 27E не сбрасывается; Котёл не запускается после очистки воздухозабора.

Информация составлена на основе сервисной документации Navien и практического опыта мастеров по ремонту

Другие коды ошибок Navien

01E Перегрев теплообменника. Температура теплоносителя превысила 98°C, и котёл аварийно остановился. Срабатывает аварийный термостат. Причиной может быть недостаточная циркуляция в системе отопления, неисправность насоса или засорение теплообменника накипью. Котёл блокируется и требует ручного сброса после остывания. 02E Низкий уровень теплоносителя в системе. Датчик протока фиксирует отсутствие циркуляции или давление в системе упало ниже минимально допустимого значения. Котёл останавливается для предотвращения сухого хода и повреждения теплообменника. Наиболее частая причина — утечка в системе отопления. 03E Нет сигнала о наличии пламени. Котёл не фиксирует пламя после розжига или пламя пропадает во время работы. Электрод ионизации не детектирует ток ионизации. Котёл блокируется после нескольких неудачных попыток розжига и требует ручного сброса кнопкой Reset. 05E Обрыв или короткое замыкание датчика температуры ГВС. Котёл не может корректно измерять температуру горячей воды. В режиме отопления котёл может продолжить работу, но горячее водоснабжение недоступно. На пульте управления отображается код 05E. 06E Обрыв или короткое замыкание датчика температуры отопления. Котёл не может измерять температуру теплоносителя в контуре отопления. Работа котла полностью прекращается до устранения неисправности, так как управление горелкой невозможно без данных о температуре. 09E Ошибка вентилятора дымоудаления. Вентилятор не вращается, не набирает нужные обороты или датчик Холла вентилятора не передаёт сигнал о вращении на плату управления. Котёл блокируется до устранения неисправности, так как без вентилятора отвод продуктов сгорания невозможен. 10E Ошибка дымоудаления. Прессостат дымовых газов не фиксирует достаточное разрежение в камере сгорания. Вентилятор может работать, но дымоход забит, обледенел или превышена его допустимая длина. Котёл останавливается для предотвращения попадания угарного газа в помещение. 12E Потеря пламени во время работы горелки. Пламя было успешно зафиксировано при розжиге, но затем пропало в процессе работы котла. Отличается от ошибки 03E тем, что розжиг произошёл успешно. Часто связано с нестабильным давлением газа или ветровой нагрузкой на дымоход.