R
Rembaza24

Ошибка 28E Navien

Сложно
Проверил Виктор Морозов, мастер 11 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Navien

Внимание: Ремонт газового оборудования должен выполняться сертифицированным специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые компоненты.

Что это значит

Неисправность датчика давления воздуха (APS). Датчик не фиксирует разрежение при работающем вентиляторе. Котёл Navien не может подтвердить наличие тяги.

Система: Дымоудаление
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

За 10 лет работы заметил, что здесь важно правильно определить причину, иначе рискуете заменить рабочую деталь.

Из-за чего возникает ошибка

1

Засорение дымохода или обледенение оголовка

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Осмотрите выход дымохода снаружи — нет ли обледенения
  2. 2 Удалите лёд или посторонние предметы
  3. 3 В морозы утеплите наружную часть коаксиальной трубы
2

Засорение трубок от вентилятора к датчику APS

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Мастер продует силиконовые трубки от конденсата
  2. 2 Проверит целостность трубок — нет ли трещин или перегибов
3

Неисправность датчика APS

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Мастер проверит датчик — продув в трубку должен вызвать срабатывание
  2. 2 При неисправности датчик заменяется
4

Неисправность вентилятора — низкие обороты

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Мастер измерит обороты вентилятора
  2. 2 При снижении оборотов вентилятор заменяется

Устранение неисправности

Предупреждения

  • • В зимний период обледенение — самая частая причина

Инструменты

  • ▪ Фонарик

Время

~15мин

Нужен ли мастер?

  • ! Дымоход чистый, но ошибка 28E повторяется
  • ! Вентилятор шумит или не вращается

Что сказать мастеру

«Котёл Navien выдаёт 28E — нет тяги. Дымоход осмотрен, обледенения нет.»

Цена ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

3 800 — 11 200 ₽

Запчасти

Вентилятор Navien 4 000 — 9 000 ₽
Датчик APS 1 500 — 3 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Ответы на частые вопросы

Расшифровка ошибки 28E Navien

Неисправность датчика давления воздуха (APS). Датчик не фиксирует разрежение при работающем вентиляторе. Котёл Navien не может подтвердить наличие тяги.

Почему возникает ошибка 28E?

Ошибка 28E обычно вызвана: Засорение дымохода или обледенение оголовка; Засорение трубок от вентилятора к датчику APS; Неисправность датчика APS.

Справлюсь ли я с ошибкой 28E сам?

Да, ремонт занимает около 15 минут. Вам понадобятся: Фонарик. Уровень сложности: 3/4.

Дорого ли чинить ошибку 28E?

Стоимость ремонта мастером: от 3800 до 11200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

К какому узлу относится ошибка 28E?

Ошибка 28E связана с системой «Дымоудаление». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Ошибка 28E — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: Дымоход чистый, но ошибка 28E повторяется; Вентилятор шумит или не вращается.

У каких ещё брендов встречается ошибка 28E?

Аналогичная ошибка 28E также встречается у: bosch:c1, ariston:607, baxi:e03, beretta:a03, buderus:3a.

Полезные статьи

Baxi vs Vaillant: сравнение газовых котлов

Подробное сравнение газовых котлов Baxi и Vaillant. Надёжность, удобство, стоимость владения и ремонта.

Подготовка газового котла к зиме: чеклист и частые ошибки

Как подготовить газовый котёл к отопительному сезону. Чеклист из 12 пунктов, типичные ошибки, безопасность. Когда вызывать мастера.

Как почистить газовую горелку котла: безопасная инструкция

Когда нужна чистка горелки газового котла. Признаки загрязнения и безопасный порядок обслуживания.
Информация составлена на основе сервисной документации Navien и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch C1 Ariston 607 Baxi E03 Beretta A03 Buderus 3A

Другие ошибки системы «Дымоудаление»

Navien: все коды, связанные с этой системой

09E Ошибка вентилятора дымоудаления. Вентилятор не вращается, не набирает нужные обороты или датчик Холла вентилятора не передаёт сигнал о вращении на плату управления. Котёл блокируется до устранения неисправности, так как без вентилятора отвод продуктов сгорания невозможен. 10E Ошибка дымоудаления. Прессостат дымовых газов не фиксирует достаточное разрежение в камере сгорания. Вентилятор может работать, но дымоход забит, обледенел или превышена его допустимая длина. Котёл останавливается для предотвращения попадания угарного газа в помещение. 30E Перегрев дымовых газов. Температура отходящих газов превысила допустимый предел (обычно выше 110°C). Котёл останавливается для защиты дымохода и внутренних компонентов от повреждения. Может быть вызван засорением теплообменника или неправильной настройкой мощности горелки. 18E Перегрев датчика дымовых газов. Температура уходящих газов котла Navien превысила допустимое значение. Аварийное отключение для защиты теплообменника.

Другие коды ошибок Navien

01E Перегрев теплообменника. Температура теплоносителя превысила 98°C, и котёл аварийно остановился. Срабатывает аварийный термостат. Причиной может быть недостаточная циркуляция в системе отопления, неисправность насоса или засорение теплообменника накипью. Котёл блокируется и требует ручного сброса после остывания. 02E Низкий уровень теплоносителя в системе. Датчик протока фиксирует отсутствие циркуляции или давление в системе упало ниже минимально допустимого значения. Котёл останавливается для предотвращения сухого хода и повреждения теплообменника. Наиболее частая причина — утечка в системе отопления. 03E Нет сигнала о наличии пламени. Котёл не фиксирует пламя после розжига или пламя пропадает во время работы. Электрод ионизации не детектирует ток ионизации. Котёл блокируется после нескольких неудачных попыток розжига и требует ручного сброса кнопкой Reset. 05E Обрыв или короткое замыкание датчика температуры ГВС. Котёл не может корректно измерять температуру горячей воды. В режиме отопления котёл может продолжить работу, но горячее водоснабжение недоступно. На пульте управления отображается код 05E. 06E Обрыв или короткое замыкание датчика температуры отопления. Котёл не может измерять температуру теплоносителя в контуре отопления. Работа котла полностью прекращается до устранения неисправности, так как управление горелкой невозможно без данных о температуре. 09E Ошибка вентилятора дымоудаления. Вентилятор не вращается, не набирает нужные обороты или датчик Холла вентилятора не передаёт сигнал о вращении на плату управления. Котёл блокируется до устранения неисправности, так как без вентилятора отвод продуктов сгорания невозможен. 10E Ошибка дымоудаления. Прессостат дымовых газов не фиксирует достаточное разрежение в камере сгорания. Вентилятор может работать, но дымоход забит, обледенел или превышена его допустимая длина. Котёл останавливается для предотвращения попадания угарного газа в помещение. 12E Потеря пламени во время работы горелки. Пламя было успешно зафиксировано при розжиге, но затем пропало в процессе работы котла. Отличается от ошибки 03E тем, что розжиг произошёл успешно. Часто связано с нестабильным давлением газа или ветровой нагрузкой на дымоход.
Все 48 кодов Navien