Ошибка 35E Navien

Сложно

Проверил Виктор Морозов, мастер 11 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Navien

Внимание: Ремонт газового оборудования должен выполняться сертифицированным специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые компоненты.

О чём говорит код

Неисправность трёхходового клапана. Котёл Navien не может переключиться между режимами отопления и ГВС. Привод трёхходового клапана заклинил.

Система: Гидравлика

Сложность: 🟠 Сложно

Стоимость: 600 — 1 800 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

По моему опыту, диагностика займёт время, но торопиться не стоит. Берегите себя и технику.

Из-за чего возникает ошибка

Заклинивание трёхходового клапана из-за накипи

🔥 Частая

Как исправить

1 Мастер проверит работу трёхходового клапана
2 Подаст напряжение на привод и проверит переключение
3 При заклинивании попробует разработать клапан вручную

Неисправность электропривода трёхходового клапана

⚡ Средняя

Как исправить

1 Мастер проверит наличие напряжения на приводе
2 Измерит сопротивление обмотки двигателя
3 При неисправности привод заменяется

Обрыв проводки к трёхходовому клапану

💤 Редкая

Как исправить

1 Мастер прозвонит провода от платы до привода
2 При обрыве восстановит соединение

Устранение неисправности

Предупреждения

• Клапан может заклинить в одном из положений — будет работать только отопление или только ГВС

Инструменты

▪ Крестовая отвёртка
▪ Плоская отвёртка

Время

~5мин

Когда вызывать мастера

! Нет горячей воды при работающем отоплении или наоборот
! Ошибка 35E на дисплее

Что сказать мастеру

«Котёл Navien показывает 35E — трёхходовой клапан не переключается.»

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

600 — 1 800 ₽

Вызов мастера

3 100 — 8 100 ₽

Запчасти

Привод трёхходового клапана Navien 2 000 — 4 500 ₽

Трёхходовой клапан в сборе 3 000 — 6 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

Navien выдаёт ошибку 35E — в чём причина?

Почему возникает ошибка 35E?

Чаще всего код 35E появляется из-за: Заклинивание трёхходового клапана из-за накипи; Неисправность электропривода трёхходового клапана; Обрыв проводки к трёхходовому клапану.

Справлюсь ли я с ошибкой 35E сам?

Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: Крестовая отвёртка, Плоская отвёртка. Уровень сложности: 3/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки 35E?

Стоимость ремонта мастером: от 3100 до 8100 ₽. Самостоятельный ремонт: от 600 до 1800 ₽.

К какому узлу относится ошибка 35E?

Ошибка 35E связана с системой «Гидравлика». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Ошибка 35E — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: Нет горячей воды при работающем отоплении или наоборот; Ошибка 35E на дисплее.

У каких ещё брендов встречается ошибка 35E?

Аналогичная ошибка 35E также встречается у: bosch:ce, ariston:103, baxi:e12, beretta:a04, buderus:2p.

Полезные статьи

Baxi vs Vaillant: сравнение газовых котлов

Подробное сравнение газовых котлов Baxi и Vaillant. Надёжность, удобство, стоимость владения и ремонта.

Подготовка газового котла к зиме: чеклист и частые ошибки

Как подготовить газовый котёл к отопительному сезону. Чеклист из 12 пунктов, типичные ошибки, безопасность. Когда вызывать мастера.

Как почистить газовую горелку котла: безопасная инструкция

Когда нужна чистка горелки газового котла. Признаки загрязнения и безопасный порядок обслуживания.

Информация составлена на основе сервисной документации Navien и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch CE Ariston 103 Baxi E12 Beretta A04 Buderus 2P

Другие ошибки системы «Гидравлика»

Navien: все коды, связанные с этой системой

11E Низкий уровень теплоносителя. Котёл Navien фиксирует недостаточное количество воды в системе отопления. Давление упало ниже минимального значения. 20E Неисправность датчика давления воды. Аналоговый датчик давления котла Navien выдаёт некорректный сигнал — обрыв, КЗ или выход за диапазон. 21E Аварийное срабатывание предохранительного клапана — давление в системе превысило 3 бар. Котёл Navien обнаружил критически высокое давление теплоносителя. 22E Низкий уровень теплоносителя (второй датчик). Дублирующий датчик уровня воды зафиксировал критическое снижение объёма теплоносителя в котле.

Другие коды ошибок Navien

01E Перегрев теплообменника. Температура теплоносителя превысила 98°C, и котёл аварийно остановился. Срабатывает аварийный термостат. Причиной может быть недостаточная циркуляция в системе отопления, неисправность насоса или засорение теплообменника накипью. Котёл блокируется и требует ручного сброса после остывания. 02E Низкий уровень теплоносителя в системе. Датчик протока фиксирует отсутствие циркуляции или давление в системе упало ниже минимально допустимого значения. Котёл останавливается для предотвращения сухого хода и повреждения теплообменника. Наиболее частая причина — утечка в системе отопления. 03E Нет сигнала о наличии пламени. Котёл не фиксирует пламя после розжига или пламя пропадает во время работы. Электрод ионизации не детектирует ток ионизации. Котёл блокируется после нескольких неудачных попыток розжига и требует ручного сброса кнопкой Reset. 05E Обрыв или короткое замыкание датчика температуры ГВС. Котёл не может корректно измерять температуру горячей воды. В режиме отопления котёл может продолжить работу, но горячее водоснабжение недоступно. На пульте управления отображается код 05E. 06E Обрыв или короткое замыкание датчика температуры отопления. Котёл не может измерять температуру теплоносителя в контуре отопления. Работа котла полностью прекращается до устранения неисправности, так как управление горелкой невозможно без данных о температуре. 09E Ошибка вентилятора дымоудаления. Вентилятор не вращается, не набирает нужные обороты или датчик Холла вентилятора не передаёт сигнал о вращении на плату управления. Котёл блокируется до устранения неисправности, так как без вентилятора отвод продуктов сгорания невозможен. 10E Ошибка дымоудаления. Прессостат дымовых газов не фиксирует достаточное разрежение в камере сгорания. Вентилятор может работать, но дымоход забит, обледенел или превышена его допустимая длина. Котёл останавливается для предотвращения попадания угарного газа в помещение. 12E Потеря пламени во время работы горелки. Пламя было успешно зафиксировано при розжиге, но затем пропало в процессе работы котла. Отличается от ошибки 03E тем, что розжиг произошёл успешно. Часто связано с нестабильным давлением газа или ветровой нагрузкой на дымоход.

Все 48 кодов Navien