Ошибка 23E Navien

Средне

Проверил Михаил Новиков, мастер 18 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Navien

Внимание: Ремонт газового оборудования должен выполняться сертифицированным специалистом. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые компоненты.

Кратко об ошибке

Неисправность датчика температуры ГВС NTC. Обрыв или короткое замыкание датчика температуры горячего водоснабжения.

Система: ГВС

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 0 — 1 100 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Работая с этой техникой не первый год, такие вещи обычно решаются на месте за один визит, а иногда и по телефону подсказываю. Главное — не затягивать с ремонтом.

Почему это происходит

Обрыв или КЗ датчика NTC ГВС

🔥 Частая

Как исправить

1 Мастер измерит сопротивление датчика (норма 10 кОм при 20°C)
2 При обрыве или КЗ датчик заменяется

Окисление разъёма датчика ГВС на плате

⚡ Средняя

Как исправить

1 Мастер очистит контакты разъёма
2 Обеспечит надёжное соединение

Как починить самому

Предупреждения

• Отопление продолжит работать, но температура ГВС не регулируется

Инструменты

▪ Крестовая отвёртка
▪ Плоская отвёртка

Время

~5мин

Когда лучше позвать профессионала

! Горячая вода не нагревается или перегревается

Что сказать мастеру

«Котёл Navien выдаёт 23E — неисправен датчик температуры ГВС.»

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

0 — 1 100 ₽

Вызов мастера

2 500 — 5 600 ₽

Запчасти

Датчик NTC ГВС Navien 500 — 1 200 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Расшифровка ошибки 23E Navien

Причины появления кода 23E

Основные причины: Обрыв или КЗ датчика NTC ГВС; Окисление разъёма датчика ГВС на плате. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Реально ли устранить код 23E без мастера?

Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: Крестовая отвёртка, Плоская отвёртка. Уровень сложности: 2/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки 23E?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 5600 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 1100 ₽.

Какой компонент газового котла даёт код 23E?

Ошибка 23E связана с системой «ГВС». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке 23E?

Вызовите мастера если: Горячая вода не нагревается или перегревается.

У каких ещё брендов встречается ошибка 23E?

Аналогичная ошибка 23E также встречается у: baxi:e28, buderus:7l, ferroli:a60, protherm:f76, vaillant:f57.

Полезные статьи

Baxi vs Vaillant: сравнение газовых котлов

Подробное сравнение газовых котлов Baxi и Vaillant. Надёжность, удобство, стоимость владения и ремонта.

Подготовка газового котла к зиме: чеклист и частые ошибки

Как подготовить газовый котёл к отопительному сезону. Чеклист из 12 пунктов, типичные ошибки, безопасность. Когда вызывать мастера.

Как почистить газовую горелку котла: безопасная инструкция

Когда нужна чистка горелки газового котла. Признаки загрязнения и безопасный порядок обслуживания.

Информация составлена на основе сервисной документации Navien и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Baxi E28 Buderus 7L Ferroli A60 Protherm F76 Vaillant F57

Другие ошибки системы «ГВС»

Navien: все коды, связанные с этой системой

08E Неисправность датчика протока ГВС. Котёл Navien не получает сигнал от датчика потока горячей воды. Режим ГВС не активируется при открытии крана. 46E Неисправность датчика температуры бойлера. Котёл Navien не получает данные от датчика NTC бойлера косвенного нагрева.

Другие коды ошибок Navien

01E Перегрев теплообменника. Температура теплоносителя превысила 98°C, и котёл аварийно остановился. Срабатывает аварийный термостат. Причиной может быть недостаточная циркуляция в системе отопления, неисправность насоса или засорение теплообменника накипью. Котёл блокируется и требует ручного сброса после остывания. 02E Низкий уровень теплоносителя в системе. Датчик протока фиксирует отсутствие циркуляции или давление в системе упало ниже минимально допустимого значения. Котёл останавливается для предотвращения сухого хода и повреждения теплообменника. Наиболее частая причина — утечка в системе отопления. 03E Нет сигнала о наличии пламени. Котёл не фиксирует пламя после розжига или пламя пропадает во время работы. Электрод ионизации не детектирует ток ионизации. Котёл блокируется после нескольких неудачных попыток розжига и требует ручного сброса кнопкой Reset. 05E Обрыв или короткое замыкание датчика температуры ГВС. Котёл не может корректно измерять температуру горячей воды. В режиме отопления котёл может продолжить работу, но горячее водоснабжение недоступно. На пульте управления отображается код 05E. 06E Обрыв или короткое замыкание датчика температуры отопления. Котёл не может измерять температуру теплоносителя в контуре отопления. Работа котла полностью прекращается до устранения неисправности, так как управление горелкой невозможно без данных о температуре. 09E Ошибка вентилятора дымоудаления. Вентилятор не вращается, не набирает нужные обороты или датчик Холла вентилятора не передаёт сигнал о вращении на плату управления. Котёл блокируется до устранения неисправности, так как без вентилятора отвод продуктов сгорания невозможен. 10E Ошибка дымоудаления. Прессостат дымовых газов не фиксирует достаточное разрежение в камере сгорания. Вентилятор может работать, но дымоход забит, обледенел или превышена его допустимая длина. Котёл останавливается для предотвращения попадания угарного газа в помещение. 12E Потеря пламени во время работы горелки. Пламя было успешно зафиксировано при розжиге, но затем пропало в процессе работы котла. Отличается от ошибки 03E тем, что розжиг произошёл успешно. Часто связано с нестабильным давлением газа или ветровой нагрузкой на дымоход.

Все 48 кодов Navien