R
Rembaza24

Ошибка 0012 Ecovacs

Средне

В двух словах

Ошибка зарядной станции. Робот-пылесос Ecovacs DEEBOT не может найти или состыковаться с зарядной станцией.

Система: Питание
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 900 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Станция не подключена или заблокирована

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Проверьте подключение станции к розетке
  2. 2 Уберите предметы перед станцией (1 м спереди, 0.5 м по бокам)
  3. 3 Протрите ИК-датчики на станции
2

Станция перемещена

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Вручную установите робот на станцию
  2. 2 Пересоздайте карту в приложении

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Не перемещайте станцию во время уборки

Инструменты

  • мягкая ткань

Время

~10мин

Когда вызывать мастера

  • ! Станция работает, путь свободен, но робот не стыкуется

Что сказать мастеру

«Робот Ecovacs не может найти станцию (ошибка 0012). Станция подключена, путь свободен.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 900 ₽

Вызов мастера

1 900 — 5 000 ₽

Запчасти

Зарядная станция Ecovacs 1 500 — 4 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Частые вопросы

Что означает ошибка 0012 на роботе-пылесосе Ecovacs?

Ошибка зарядной станции. Робот-пылесос Ecovacs DEEBOT не может найти или состыковаться с зарядной станцией.

Какие основные причины ошибки 0012?

Наиболее вероятные причины: Станция не подключена или заблокирована; Станция перемещена.

Можно ли исправить ошибку 0012 самостоятельно?

Да, при базовых навыках ремонт возможен самостоятельно. Ориентировочная стоимость: 0 — 900 ₽. Время: ~10 минут.

Сколько стоит ремонт ошибки 0012 Ecovacs?

Самостоятельный ремонт: 0 — 900 ₽. Вызов мастера: 1 900 — 5 000 ₽. Цены зависят от региона.

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Ecovacs

0001 Ошибка ведущего колеса. Ведущее колесо робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT заблокировано — не может свободно вращаться или не касается пола. 0002 Ошибка боковой щётки. Боковая метёлка робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT заблокирована и не вращается. 0003 Ошибка основной щётки. Центральная роликовая щётка робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT заблокирована — намотаны волосы или застрял предмет. 0004 Ошибка пылесборника. Контейнер для мусора робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT не установлен или установлен неправильно. 0005 Ошибка датчиков обрыва (анти-падение). Датчики перепада высоты робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT загрязнены — робот считает, что стоит на краю лестницы. 0006 Ошибка бампера. Передний бампер робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT залип или заблокирован — не возвращается в исходное положение. 0007 Ошибка LDS (лидара). Лазерный сенсор робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT не может вращаться или работает некорректно. 0008 Ошибка всасывающего мотора. Основной мотор робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT не работает или не выходит на нужные обороты.