Ошибка Ошибка 12 Dreame
ПростоЧто это значит
Низкий заряд аккумулятора робота-пылесоса Dreame. Батарея разряжена ниже минимального уровня для начала уборки.
Из практики мастера
Часто сталкиваюсь с этой ошибкой — ничего страшного тут нет, но игнорировать тоже не стоит.
Что могло сломаться
1 Аккумулятор разряжен
🔥 Частая
Аккумулятор разряжен
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Установите робот на зарядную станцию
- 2 Дождитесь полной зарядки (2-4 часа)
- 3 Убедитесь, что контакты совмещены
2 Плохой контакт с зарядной станцией
⚡ Средняя
Плохой контакт с зарядной станцией
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Протрите контакты на роботе и станции сухой тканью
- 2 Установите робот заново
3 Деградация аккумулятора
💤 Редкая
Деградация аккумулятора
💤 РедкаяКак исправить
- 1 Если время работы менее 30 минут — аккумулятор изношен
- 2 Требуется замена аккумулятора
Что можно сделать самому
Предупреждения
- • Используйте только совместимые аккумуляторы
Инструменты
- ▪ мягкая ткань
Запчасти
- ▪ аккумулятор Dreame (при замене)
Время
~10мин
Нужен ли мастер?
- ! Робот не заряжается
- ! Аккумулятор быстро разряжается
Что сказать мастеру
«Робот Dreame не заряжается / быстро разряжается (ошибка 12). Контакты чистые, станция работает.»
Цена ремонта
Самостоятельно
0 — 3 500 ₽
Вызов мастера
2 500 — 6 900 ₽
Запчасти
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Загрузка отзывов...
Загрузка фотографий...
Ответы на частые вопросы
Что означает ошибка Ошибка 12 на роботе-пылесосе Dreame?
Низкий заряд аккумулятора робота-пылесоса Dreame. Батарея разряжена ниже минимального уровня для начала уборки.
Dreame показывает Ошибка 12 — какие причины?
Основные причины: Аккумулятор разряжен; Плохой контакт с зарядной станцией; Деградация аккумулятора. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.
Можно ли исправить ошибку Ошибка 12 самостоятельно?
Да, ремонт занимает около 10 минут. Вам понадобятся: мягкая ткань. Уровень сложности: 1/4.
Во сколько обойдётся устранение ошибки Ошибка 12?
Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 6900 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 3500 ₽.
Какой компонент роботов-пылесосов даёт код Ошибка 12?
Ошибка Ошибка 12 связана с системой «Питание». Проблема может проявляться в работе этого компонента.
Запчасти для ремонта кода Ошибка 12
Для ремонта могут потребоваться: аккумулятор Dreame (при замене).
Когда вызывать мастера при ошибке Ошибка 12?
Вызовите мастера если: Робот не заряжается; Аккумулятор быстро разряжается.
У каких ещё брендов встречается ошибка Ошибка 12?
Аналогичная ошибка Ошибка 12 также встречается у: lg:12, samsung:c10, ecovacs:0011, irobot:18, roborock:12.
Аналогичные коды у других брендов
Похожая проблема может обозначаться другим кодом
Другие ошибки системы «Питание»
Dreame: все коды, связанные с этой системой