R
Rembaza24

Ошибка Ошибка 4 Dreame

Просто
Проверил Виктор Морозов, мастер 11 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Dreame

О чём говорит код

Ошибка датчика перепада высоты. Робот-пылесос Dreame просит переставить его на ровную поверхность — аналогична ошибке 3, возникает при старте на неровной поверхности.

Система: Датчики обрыва
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Робот стоит на неровной или приподнятой поверхности

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Поставьте робот на ровный пол
  2. 2 Убедитесь, что все колёса касаются поверхности
  3. 3 Перезапустите уборку
2

Загрязнение датчиков обрыва

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Протрите датчики обрыва на днище сухой мягкой тканью
  2. 2 Переставьте робот на ровное место

Ремонт своими руками

Инструменты

  • мягкая ткань

Время

~5мин

Когда вызывать мастера

  • ! Ошибка повторяется на ровном полу после очистки датчиков

Что сказать мастеру

«Робот Dreame выдаёт ошибку 4 на ровном полу. Датчики протёрты.»

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

1 900 — 3 800 ₽

Запчасти

Датчик 600 — 2 300 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

О чём говорит ошибка Ошибка 4 на роботе-пылесосе Dreame?

Ошибка датчика перепада высоты. Робот-пылесос Dreame просит переставить его на ровную поверхность — аналогична ошибке 3, возникает при старте на неровной поверхности.

Какие основные причины ошибки Ошибка 4 Dreame?

Ошибка Ошибка 4 обычно вызвана: Робот стоит на неровной или приподнятой поверхности; Загрязнение датчиков обрыва.

Ошибка Ошибка 4 — можно починить дома?

Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: мягкая ткань. Уровень сложности: 1/4.

Дорого ли чинить ошибку Ошибка 4?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 3800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

К какому узлу относится ошибка Ошибка 4?

Ошибка Ошибка 4 связана с системой «Датчики обрыва». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Ошибка Ошибка 4 — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: Ошибка повторяется на ровном полу после очистки датчиков.

У каких ещё брендов встречается ошибка Ошибка 4?

Аналогичная ошибка Ошибка 4 также встречается у: lg:5, samsung:c05, ecovacs:0005, irobot:6, roborock:3.

Информация составлена на основе сервисной документации Dreame и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Dreame

Ошибка 1 Ошибка LDS-датчика (лидара). Лазерный навигационный модуль робота-пылесоса Dreame заблокирован или неисправен — башенка не вращается, робот не может построить карту помещения. Ошибка 2 Ошибка бампера (датчика столкновений). Передний бампер робота-пылесоса Dreame залип или заблокирован — робот думает, что постоянно упирается в препятствие. Ошибка 3 Ошибка датчиков обрыва. Датчики перепада высоты на днище робота-пылесоса Dreame загрязнены или неисправны — робот считает, что находится на краю ступеньки. Ошибка 5 Ошибка основной щётки. Центральная вращающаяся щётка робота-пылесоса Dreame заблокирована — намотались волосы, нитки или застрял крупный мусор. Ошибка 6 Ошибка боковой щётки. Боковая метёлка робота-пылесоса Dreame заблокирована и не может вращаться. Ошибка 7 Ошибка ведущего колеса. Одно из ведущих колёс робота-пылесоса Dreame заблокировано или не может свободно вращаться. Ошибка 8 Робот-пылесос Dreame застрял. Робот обнаружил, что не может продвинуться — застрял под мебелью, на пороге или в проводах. Ошибка 9 Ошибка пылесборника. Контейнер для мусора робота-пылесоса Dreame не установлен или установлен неправильно.