Ошибка Ошибка 3 Roborock
ПростоВ двух словах
Ошибка датчика обрыва (датчик перепада высоты). Робот-пылесос Roborock обнаруживает обрыв поверхности — боковые датчики на днище загрязнены или неисправны, робот считает что находится на краю лестницы.
Из практики мастера
Могу сказать по опыту, примерно 8 из 10 обращений с этим кодом — ложная тревога или мелочь. Не экономьте на запчастях — дешёвые аналоги долго не живут.
Из-за чего возникает ошибка
1 Датчики обрыва на днище загрязнены
🔥 Частая
Датчики обрыва на днище загрязнены
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Переверните робот-пылесос
- 2 Найдите 4-6 небольших окошек датчиков обрыва по краям днища
- 3 Протрите каждый датчик сухой мягкой тканью
- 4 Убедитесь, что на датчиках нет пыли, разводов или наклеек
- 5 Переверните робот обратно и запустите уборку
2 Робот стоит на тёмной поверхности или у края
⚡ Средняя
Робот стоит на тёмной поверхности или у края
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Переставьте робот на светлую ровную поверхность
- 2 Запустите уборку заново
- 3 Если у вас тёмный пол — в приложении можно отключить датчики обрыва для конкретной уборки
3 Неисправность одного или нескольких датчиков обрыва
💤 Редкая
Неисправность одного или нескольких датчиков обрыва
💤 РедкаяКак исправить
- 1 Если очистка не помогла, один из датчиков может быть неисправен
- 2 Потребуется диагностика в сервисном центре
- 3 Замена датчика обрыва — относительно несложная процедура для специалиста
Устранение неисправности
Предупреждения
- • Не используйте влажные салфетки — влага может повредить оптические датчики
- • Не заклеивайте датчики обрыва — робот может упасть с лестницы
Инструменты
- ▪ мягкая сухая ткань
Время
~5мин
Когда не обойтись без специалиста
- ! Датчики чистые, но ошибка сохраняется
- ! Робот регулярно падает со ступенек
Что сказать мастеру
«Робот Roborock выдаёт ошибку 3 — датчики обрыва. Все датчики на днище протёрты, но робот считает, что стоит на краю. Пол [светлый/тёмный].»
Затраты на ремонт
Самостоятельно
0 — 400 ₽
Вызов мастера
1 900 — 4 400 ₽
Запчасти
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Загрузка отзывов...
Загрузка фотографий...
Полезная информация
Что означает ошибка Ошибка 3 на роботе-пылесосе Roborock?
Ошибка датчика обрыва (датчик перепада высоты). Робот-пылесос Roborock обнаруживает обрыв поверхности — боковые датчики на днище загрязнены или неисправны, робот считает что находится на краю лестницы.
Почему возникает ошибка Ошибка 3?
Чаще всего код Ошибка 3 появляется из-за: Датчики обрыва на днище загрязнены; Робот стоит на тёмной поверхности или у края; Неисправность одного или нескольких датчиков обрыва.
Справлюсь ли я с ошибкой Ошибка 3 сам?
Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: мягкая сухая ткань. Уровень сложности: 1/4.
Во сколько обойдётся устранение ошибки Ошибка 3?
Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 4400 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 400 ₽.
К какому узлу относится ошибка Ошибка 3?
Ошибка Ошибка 3 связана с системой «Датчики обрыва». Проблема может проявляться в работе этого компонента.
Ошибка Ошибка 3 — когда пора звать мастера?
Вызовите мастера если: Датчики чистые, но ошибка сохраняется; Робот регулярно падает со ступенек.
У каких ещё брендов встречается ошибка Ошибка 3?
Аналогичная ошибка Ошибка 3 также встречается у: lg:5, samsung:c05, dreame:3, ecovacs:0005, irobot:6.
Аналогичные коды у других брендов
Похожая проблема может обозначаться другим кодом
Другие ошибки системы «Датчики обрыва»
Roborock: все коды, связанные с этой системой