Ошибка Ошибка 9 Roborock

Просто

Проверил Алексей Иванов, мастер 12 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Roborock

Кратко об ошибке

Ошибка пылесборника. Контейнер для пыли робота-пылесоса Roborock не установлен или установлен неправильно. Робот не может начать или продолжить уборку.

Система: Система уборки

Сложность: 🟢 Просто

Стоимость: 0 — 600 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Эта ошибка встречается довольно часто — в 75% случаев проблема решается за 10 минут без замены деталей. Берегите себя и технику.

Возможные причины

Пылесборник не установлен или установлен неплотно

🔥 Частая

Как исправить

1 Откройте верхнюю крышку робота
2 Извлеките пылесборник
3 Очистите пылесборник от мусора
4 Установите его обратно до характерного щелчка
5 Закройте крышку и запустите уборку

Загрязнён HEPA-фильтр пылесборника

⚡ Средняя

Как исправить

1 Извлеките пылесборник
2 Выньте HEPA-фильтр
3 Промойте фильтр под проточной водой
4 Просушите фильтр не менее 24 часов
5 Установите обратно и проверьте

Повреждение контактов датчика наличия пылесборника

💤 Редкая

Как исправить

1 Осмотрите контактные площадки в отсеке пылесборника
2 Протрите контакты сухой тканью
3 Если контакты повреждены — потребуется ремонт

Ремонт своими руками

Предупреждения

• Не устанавливайте влажный фильтр — это может повредить мотор
• Заменяйте HEPA-фильтр каждые 3-6 месяцев

Инструменты

▪ мягкая ткань

Запчасти

▪ HEPA-фильтр (при замене)

Время

~10мин

Когда лучше позвать профессионала

! Пылесборник установлен правильно, но робот его не видит

Что сказать мастеру

«Робот Roborock выдаёт ошибку 9 — не видит пылесборник. Контейнер установлен до щелчка, контакты протёрты, но ошибка сохраняется.»

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

0 — 600 ₽

Вызов мастера

1 900 — 3 800 ₽

Запчасти

HEPA-фильтр 300 — 800 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Код ошибки Ошибка 9 Roborock — что это?

Какие основные причины ошибки Ошибка 9 Roborock?

Чаще всего код Ошибка 9 появляется из-за: Пылесборник не установлен или установлен неплотно; Загрязнён HEPA-фильтр пылесборника; Повреждение контактов датчика наличия пылесборника.

Получится ли починить ошибку Ошибка 9 своими руками?

Да, ремонт занимает около 10 минут. Вам понадобятся: мягкая ткань. Уровень сложности: 1/4.

Сколько стоит ремонт ошибки Ошибка 9 Roborock?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 3800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 600 ₽.

К какому узлу относится ошибка Ошибка 9?

Ошибка Ошибка 9 связана с системой «Система уборки». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Какие детали менять при ошибке Ошибка 9?

Для ремонта могут потребоваться: HEPA-фильтр (при замене).

Ошибка Ошибка 9 — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: Пылесборник установлен правильно, но робот его не видит.

У каких ещё брендов встречается ошибка Ошибка 9?

Аналогичная ошибка Ошибка 9 также встречается у: lg:3, samsung:c03, dreame:5, ecovacs:0002, irobot:2.

Информация составлена на основе сервисной документации Roborock и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

LG 3 Samsung C03 Dreame 5 Ecovacs 0002 iRobot 2

Другие ошибки системы «Система уборки»

Roborock: все коды, связанные с этой системой

Ошибка 5 Ошибка основной щётки. Основная вращающаяся щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована — намотались волосы, нитки или попал крупный мусор. Ошибка 6 Ошибка боковой щётки. Боковая (метёлка) щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована и не может вращаться. Ошибка 10 Ошибка фильтра. HEPA-фильтр робота-пылесоса Roborock засорён или не обнаружен. Сила всасывания критически снижена. Ошибка 18 Ошибка вентилятора (всасывающего мотора). Робот-пылесос Roborock обнаружил проблему с главным вентилятором — мотор не выходит на нужные обороты или заблокирован.

Другие коды ошибок Roborock

Ошибка 1 Ошибка лазерного датчика расстояния (LDS). Робот-пылесос Roborock не может вращать лидар — верхняя башенка заблокирована или датчик неисправен. Робот останавливается и не может продолжить уборку. Ошибка 2 Ошибка датчика столкновений (бампера). Передний бампер робота-пылесоса Roborock заблокирован или залип — робот считает, что постоянно упирается в препятствие. Ошибка 3 Ошибка датчика обрыва (датчик перепада высоты). Робот-пылесос Roborock обнаруживает обрыв поверхности — боковые датчики на днище загрязнены или неисправны, робот считает что находится на краю лестницы. Ошибка 4 Ошибка датчика перепада высоты — робот просит переставить его на ровную поверхность. Аналогична ошибке 3, но обычно возникает при старте уборки на неровной поверхности. Ошибка 5 Ошибка основной щётки. Основная вращающаяся щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована — намотались волосы, нитки или попал крупный мусор. Ошибка 6 Ошибка боковой щётки. Боковая (метёлка) щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована и не может вращаться. Ошибка 7 Ошибка ведущего колеса. Одно из ведущих колёс робота-пылесоса Roborock заблокировано или не касается пола. Ошибка 8 Робот-пылесос Roborock застрял и не может выбраться. Робот обнаружил, что не может двигаться — заехал под мебель, застрял на пороге или запутался в проводах.

Все 44 кодов Roborock