R
Rembaza24

Коды ошибок Roborock — роботы-пылесосы

44 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту

По моделям

10 моделей с индивидуальными кодами ошибок

Смотреть

По симптомам

20 проблем с привязкой к кодам ошибок

Смотреть
Ошибка 1

Ошибка Ошибка 1

Средне

Ошибка лазерного датчика расстояния (LDS). Робот-пылесос Roborock не может вращать лидар — верхняя башенка заблокирована или датчик неисправен. Робот останавливается и не может продолжить уборку.

Навигация
Ошибка 2

Ошибка Ошибка 2

Средне

Ошибка датчика столкновений (бампера). Передний бампер робота-пылесоса Roborock заблокирован или залип — робот считает, что постоянно упирается в препятствие.

Датчики столкновений
Ошибка 3

Ошибка Ошибка 3

Просто

Ошибка датчика обрыва (датчик перепада высоты). Робот-пылесос Roborock обнаруживает обрыв поверхности — боковые датчики на днище загрязнены или неисправны, робот считает что находится на краю лестницы.

Датчики обрыва
Ошибка 4

Ошибка Ошибка 4

Просто

Ошибка датчика перепада высоты — робот просит переставить его на ровную поверхность. Аналогична ошибке 3, но обычно возникает при старте уборки на неровной поверхности.

Датчики обрыва
Ошибка 5

Ошибка Ошибка 5

Просто

Ошибка основной щётки. Основная вращающаяся щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована — намотались волосы, нитки или попал крупный мусор.

Система уборки
Ошибка 6

Ошибка Ошибка 6

Просто

Ошибка боковой щётки. Боковая (метёлка) щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована и не может вращаться.

Система уборки
Ошибка 7

Ошибка Ошибка 7

Средне

Ошибка ведущего колеса. Одно из ведущих колёс робота-пылесоса Roborock заблокировано или не касается пола.

Привод
Ошибка 8

Ошибка Ошибка 8

Просто

Робот-пылесос Roborock застрял и не может выбраться. Робот обнаружил, что не может двигаться — заехал под мебель, застрял на пороге или запутался в проводах.

Привод
Ошибка 9

Ошибка Ошибка 9

Просто

Ошибка пылесборника. Контейнер для пыли робота-пылесоса Roborock не установлен или установлен неправильно. Робот не может начать или продолжить уборку.

Система уборки
Ошибка 10

Ошибка Ошибка 10

Просто

Ошибка фильтра. HEPA-фильтр робота-пылесоса Roborock засорён или не обнаружен. Сила всасывания критически снижена.

Система уборки
Ошибка 11

Ошибка Ошибка 11

Просто

Ошибка магнитного датчика. Робот-пылесос Roborock обнаруживает сильное магнитное поле и не может продолжить движение. Обычно связано с магнитной лентой-ограничителем.

Навигация
Ошибка 12

Ошибка Ошибка 12

Просто

Низкий заряд аккумулятора. Робот-пылесос Roborock не может начать уборку — аккумулятор разряжен ниже минимального уровня.

Питание
Ошибка 13

Ошибка Ошибка 13

Средне

Ошибка зарядки. Робот-пылесос Roborock не может зарядиться — проблема с зарядной станцией или контактами.

Питание
Ошибка 14

Ошибка Ошибка 14

Средне

Ошибка датчика температуры аккумулятора. Температура батареи робота-пылесоса Roborock выходит за допустимые пределы — слишком жарко или слишком холодно.

Питание
Ошибка 15

Ошибка Ошибка 15

Средне

Ошибка настенного датчика (ToF-датчика). Датчик измерения расстояния до стен загрязнён или неисправен — робот не может точно определить расстояние до препятствий.

Навигация
Ошибка 16

Ошибка Ошибка 16

Просто

Робот-пылесос Roborock стоит на неровной поверхности — просьба переместить на ровный пол и перезапустить.

Привод
Ошибка 17

Ошибка Ошибка 17

Просто

Ошибка системы влажной уборки (модуля швабры). Робот-пылесос Roborock обнаружил проблему с модулем мытья пола — резервуар для воды не установлен или швабра не закреплена.

Система влажной уборки
Ошибка 18

Ошибка Ошибка 18

Сложно

Ошибка вентилятора (всасывающего мотора). Робот-пылесос Roborock обнаружил проблему с главным вентилятором — мотор не выходит на нужные обороты или заблокирован.

Система уборки
Ошибка 19

Ошибка Ошибка 19

Средне

Ошибка зарядной станции. Зарядная док-станция робота-пылесоса Roborock не обнаружена или работает некорректно — робот не может вернуться на базу.

Питание
Ошибка 21

Ошибка Ошибка 21

Средне

Ошибка лазерного дальномера — лазер заблокирован. Робот-пылесос Roborock не может выполнить сканирование помещения из-за блокировки лазерного луча.

Навигация
Ошибка 23

Ошибка Ошибка 23

Средне

Ошибка док-станции самоочистки. Робот-пылесос Roborock обнаружил проблему с автоматической станцией самоочистки — пылесборник станции переполнен или засор в канале всасывания.

Станция самоочистки
Ошибка 24

Ошибка Ошибка 24

Средне

Ошибка системы распознавания препятствий (камера / 3D-сенсор). Робот-пылесос Roborock не может корректно определять предметы на полу — камера распознавания загрязнена или неисправна.

Навигация
Ошибка 25

Ошибка Ошибка 25

Средне

Ошибка системы мытья полов VibraRise. Модуль вибрирующей швабры робота-пылесоса Roborock не работает корректно — не вибрирует или не поднимается при заезде на ковёр.

Система влажной уборки
Ошибка 26

Ошибка Ошибка 26

Средне

Ошибка стыковки с док-станцией. Робот-пылесос Roborock не может правильно состыковаться со станцией самоочистки/самомойки — контакты не совпадают или механизм стыковки заблокирован.

Станция самоочистки
Ошибка 27

Ошибка Ошибка 27

Средне

Внутренняя ошибка системы. Произошёл программный сбой робота-пылесоса Roborock — перезагрузите устройство.

Электроника
Ошибка 28

Ошибка Ошибка 28

Средне

Ошибка модуля подъёма швабры. Механизм автоматического подъёма швабры робота-пылесоса Roborock не работает — швабра не поднимается при заезде на ковёр.

Система влажной уборки
Ошибка 29

Ошибка Ошибка 29

Просто

Ошибка датчика запылённости. Оптический датчик определения количества пыли робота-пылесоса Roborock загрязнён.

Система уборки
Ошибка 30

Ошибка Ошибка 30

Средне

Ошибка системы мойки салфеток. Станция робота-пылесоса Roborock не может промыть салфетки швабры — подача воды заблокирована или бак пуст.

Станция самоочистки
Ошибка 31

Ошибка Ошибка 31

Сложно

Ошибка сушки салфеток. Функция горячей сушки салфеток на станции Roborock не работает — нагревательный элемент или вентилятор неисправен.

Станция самоочистки
Ошибка 32

Ошибка Ошибка 32

Средне

Ошибка 3D-структурированного света. Модуль трёхмерного сканирования робота-пылесоса Roborock (на моделях S7 MaxV и выше) загрязнён или неисправен.

Навигация
Ошибка 33

Ошибка Ошибка 33

Средне

Ошибка инфракрасного датчика стены робота-пылесоса Roborock. ИК-датчик загрязнён или неисправен, робот не определяет препятствия.

Навигация
Ошибка 34

Ошибка Ошибка 34

Средне

Ошибка системы SLAM-навигации робота-пылесоса Roborock. Робот потерял карту и не может определить своё местоположение.

Навигация
Ошибка 35

Ошибка Ошибка 35

Средне

Ошибка датчика уровня воды робота-пылесоса Roborock. Робот не определяет уровень воды в резервуаре.

Система влажной уборки
Ошибка 36

Ошибка Ошибка 36

Сложно

Ошибка помпы подачи воды робота-пылесоса Roborock. Вода не подаётся на тряпку для влажной уборки.

Система влажной уборки
Ошибка 37

Ошибка Ошибка 37

Сложно

Ошибка гироскопа робота-пылесоса Roborock. Робот движется хаотично и не может ровно убирать.

Навигация
Ошибка 38

Ошибка Ошибка 38

Просто

Ошибка контактов зарядки робота-пылесоса Roborock. Робот не заряжается на базовой станции.

Электропитание
Ошибка 39

Ошибка Ошибка 39

Средне

Ошибка Wi-Fi модуля робота-пылесоса Roborock. Робот не подключается к Wi-Fi сети.

Связь
Ошибка 40

Ошибка Ошибка 40

Средне

Ошибка станции самоочистки робота-пылесоса Roborock. Станция не собирает мусор из пылесборника робота.

Станция обслуживания
Ошибка 41

Ошибка Ошибка 41

Средне

Ошибка ультразвукового датчика робота-пылесоса Roborock. Ультразвуковой датчик не работает, робот не определяет ковры.

Навигация
Ошибка 42

Ошибка Ошибка 42

Средне

Ошибка мотора основной щётки робота-пылесоса Roborock. Мотор основной турбощётки не вращается или работает с перебоями.

Система уборки
Ошибка 43

Ошибка Ошибка 43

Сложно

Ошибка перегрева мотора всасывания робота-пылесоса Roborock. Основной мотор робота перегрелся и отключился для защиты.

Мотор
Ошибка 44

Ошибка Ошибка 44

Просто

Ошибка бампера робота-пылесоса Roborock. Передний бампер робота заклинил и не возвращается в исходное положение.

Навигация
Ошибка 45

Ошибка Ошибка 45

Средне

Ошибка обновления прошивки робота-пылесоса Roborock. Не удалось обновить программное обеспечение робота.

Программное обеспечение
Ошибка 46

Ошибка Ошибка 46

Просто

Ошибка датчика перепада высоты робота-пылесоса Roborock. Датчик обрыва (антипадения) загрязнён или неисправен.

Навигация

Другие бренды роботов-пылесосов