R
Rembaza24

Ошибка Ошибка 36 Roborock

Сложно
Проверил Виктор Морозов, мастер 11 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Roborock

Кратко об ошибке

Ошибка помпы подачи воды робота-пылесоса Roborock. Вода не подаётся на тряпку для влажной уборки.

Система: Система влажной уборки
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Как мастер с опытом могу подтвердить: тут нужна аккуратность — одно неверное действие может усугубить ситуацию. Если проблема повторяется — это повод обратиться к специалисту.

Причины неисправности

1

Засорение фильтра помпы

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Промойте фильтр помпы
  2. 2 Используйте чистую воду
2

Воздушная пробка в системе

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Заполните резервуар полностью и переустановите
3

Неисправность насоса

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Требуется замена помпы в сервисе

Инструкция по ремонту

Предупреждения

  • • Выключите робот перед обслуживанием

Инструменты

  • ▪ мягкая ткань
  • ▪ пинцет

Время

~15мин

Когда лучше позвать профессионала

  • ! Самостоятельная очистка не помогает

Что сказать мастеру

«Roborock — ошибка 36, ошибка помпы подачи воды.»

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Система влажной уборки 500 — 1 800 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Что означает ошибка Ошибка 36 на роботе-пылесосе Roborock?

Ошибка помпы подачи воды робота-пылесоса Roborock. Вода не подаётся на тряпку для влажной уборки.

Какие основные причины ошибки Ошибка 36 Roborock?

Чаще всего код Ошибка 36 появляется из-за: Засорение фильтра помпы; Воздушная пробка в системе; Неисправность насоса.

Получится ли починить ошибку Ошибка 36 своими руками?

Да, ремонт занимает около 15 минут. Вам понадобятся: мягкая ткань, пинцет. Уровень сложности: 3/4.

Какая цена ремонта при ошибке Ошибка 36?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

Ошибка Ошибка 36 — какая система неисправна?

Ошибка Ошибка 36 связана с системой «Система влажной уборки». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

В каких случаях нужен специалист при коде Ошибка 36?

Вызовите мастера если: Самостоятельная очистка не помогает.

У каких ещё брендов встречается ошибка Ошибка 36?

Аналогичная ошибка Ошибка 36 также встречается у: lg:18, samsung:c12, dreame:17, ecovacs:0014, irobot:19.

Информация составлена на основе сервисной документации Roborock и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

LG 18 Samsung C12 Dreame 17 Ecovacs 0014 iRobot 19

Другие ошибки системы «Система влажной уборки»

Roborock: все коды, связанные с этой системой

Ошибка 17 Ошибка системы влажной уборки (модуля швабры). Робот-пылесос Roborock обнаружил проблему с модулем мытья пола — резервуар для воды не установлен или швабра не закреплена. Ошибка 25 Ошибка системы мытья полов VibraRise. Модуль вибрирующей швабры робота-пылесоса Roborock не работает корректно — не вибрирует или не поднимается при заезде на ковёр. Ошибка 28 Ошибка модуля подъёма швабры. Механизм автоматического подъёма швабры робота-пылесоса Roborock не работает — швабра не поднимается при заезде на ковёр. Ошибка 35 Ошибка датчика уровня воды робота-пылесоса Roborock. Робот не определяет уровень воды в резервуаре.

Другие коды ошибок Roborock

Ошибка 1 Ошибка лазерного датчика расстояния (LDS). Робот-пылесос Roborock не может вращать лидар — верхняя башенка заблокирована или датчик неисправен. Робот останавливается и не может продолжить уборку. Ошибка 2 Ошибка датчика столкновений (бампера). Передний бампер робота-пылесоса Roborock заблокирован или залип — робот считает, что постоянно упирается в препятствие. Ошибка 3 Ошибка датчика обрыва (датчик перепада высоты). Робот-пылесос Roborock обнаруживает обрыв поверхности — боковые датчики на днище загрязнены или неисправны, робот считает что находится на краю лестницы. Ошибка 4 Ошибка датчика перепада высоты — робот просит переставить его на ровную поверхность. Аналогична ошибке 3, но обычно возникает при старте уборки на неровной поверхности. Ошибка 5 Ошибка основной щётки. Основная вращающаяся щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована — намотались волосы, нитки или попал крупный мусор. Ошибка 6 Ошибка боковой щётки. Боковая (метёлка) щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована и не может вращаться. Ошибка 7 Ошибка ведущего колеса. Одно из ведущих колёс робота-пылесоса Roborock заблокировано или не касается пола. Ошибка 8 Робот-пылесос Roborock застрял и не может выбраться. Робот обнаружил, что не может двигаться — заехал под мебель, застрял на пороге или запутался в проводах.
Все 44 кодов Roborock