R
Rembaza24

Ошибка Ошибка 25 Roborock

Средне
Проверил Дмитрий Козлов, мастер 8 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Roborock

Суть проблемы

Ошибка системы мытья полов VibraRise. Модуль вибрирующей швабры робота-пылесоса Roborock не работает корректно — не вибрирует или не поднимается при заезде на ковёр.

Система: Система влажной уборки
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 700 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

За 10 лет работы заметил, что обычно это не серьёзная поломка, а скорее сигнал о необходимости профилактики.

Возможные причины

1

Модуль швабры установлен неправильно

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Снимите модуль швабры
  2. 2 Протрите контакты на модуле и роботе
  3. 3 Установите модуль заново, убедившись в плотной фиксации
  4. 4 Запустите влажную уборку для проверки
2

Загрязнение механизма подъёма

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Снимите модуль швабры
  2. 2 Очистите механизм подъёма от грязи и налёта
  3. 3 Проверьте, что подъёмный механизм свободно двигается
  4. 4 Установите модуль обратно

Ремонт своими руками

Предупреждения

  • • Не погружайте модуль швабры в воду целиком

Инструменты

  • ▪ мягкая ткань

Запчасти

  • ▪ салфетка для швабры

Время

~10мин

Признаки серьёзной поломки

  • ! Модуль установлен правильно, контакты чистые, но вибрация и подъём не работают

Что сказать мастеру

«Робот Roborock выдаёт ошибку 25 — VibraRise. Модуль швабры установлен, контакты протёрты, но швабра [не вибрирует / не поднимается на ковре].»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 700 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Модуль VibraRise 2 000 — 4 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Вопросы и ответы

Расшифровка ошибки Ошибка 25 Roborock

Ошибка системы мытья полов VibraRise. Модуль вибрирующей швабры робота-пылесоса Roborock не работает корректно — не вибрирует или не поднимается при заезде на ковёр.

Почему возникает ошибка Ошибка 25?

Ошибка Ошибка 25 обычно вызвана: Модуль швабры установлен неправильно; Загрязнение механизма подъёма.

Справлюсь ли я с ошибкой Ошибка 25 сам?

Да, ремонт занимает около 10 минут. Вам понадобятся: мягкая ткань. Уровень сложности: 2/4.

Сколько стоит ремонт ошибки Ошибка 25 Roborock?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 700 ₽.

К какому узлу относится ошибка Ошибка 25?

Ошибка Ошибка 25 связана с системой «Система влажной уборки». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Какие запчасти нужны для устранения ошибки Ошибка 25?

Для ремонта могут потребоваться: салфетка для швабры.

Ошибка Ошибка 25 — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: Модуль установлен правильно, контакты чистые, но вибрация и подъём не работают.

У каких ещё брендов встречается ошибка Ошибка 25?

Аналогичная ошибка Ошибка 25 также встречается у: lg:18, samsung:c12, dreame:17, ecovacs:0014, irobot:19.

Информация составлена на основе сервисной документации Roborock и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

LG 18 Samsung C12 Dreame 17 Ecovacs 0014 iRobot 19

Другие ошибки системы «Система влажной уборки»

Roborock: все коды, связанные с этой системой

Ошибка 17 Ошибка системы влажной уборки (модуля швабры). Робот-пылесос Roborock обнаружил проблему с модулем мытья пола — резервуар для воды не установлен или швабра не закреплена. Ошибка 28 Ошибка модуля подъёма швабры. Механизм автоматического подъёма швабры робота-пылесоса Roborock не работает — швабра не поднимается при заезде на ковёр. Ошибка 35 Ошибка датчика уровня воды робота-пылесоса Roborock. Робот не определяет уровень воды в резервуаре. Ошибка 36 Ошибка помпы подачи воды робота-пылесоса Roborock. Вода не подаётся на тряпку для влажной уборки.

Другие коды ошибок Roborock

Ошибка 1 Ошибка лазерного датчика расстояния (LDS). Робот-пылесос Roborock не может вращать лидар — верхняя башенка заблокирована или датчик неисправен. Робот останавливается и не может продолжить уборку. Ошибка 2 Ошибка датчика столкновений (бампера). Передний бампер робота-пылесоса Roborock заблокирован или залип — робот считает, что постоянно упирается в препятствие. Ошибка 3 Ошибка датчика обрыва (датчик перепада высоты). Робот-пылесос Roborock обнаруживает обрыв поверхности — боковые датчики на днище загрязнены или неисправны, робот считает что находится на краю лестницы. Ошибка 4 Ошибка датчика перепада высоты — робот просит переставить его на ровную поверхность. Аналогична ошибке 3, но обычно возникает при старте уборки на неровной поверхности. Ошибка 5 Ошибка основной щётки. Основная вращающаяся щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована — намотались волосы, нитки или попал крупный мусор. Ошибка 6 Ошибка боковой щётки. Боковая (метёлка) щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована и не может вращаться. Ошибка 7 Ошибка ведущего колеса. Одно из ведущих колёс робота-пылесоса Roborock заблокировано или не касается пола. Ошибка 8 Робот-пылесос Roborock застрял и не может выбраться. Робот обнаружил, что не может двигаться — заехал под мебель, застрял на пороге или запутался в проводах.
Все 44 кодов Roborock