R
Rembaza24

Ошибка Ошибка 23 Roborock

Средне
Проверил Алексей Иванов, мастер 12 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Roborock

Суть проблемы

Ошибка док-станции самоочистки. Робот-пылесос Roborock обнаружил проблему с автоматической станцией самоочистки — пылесборник станции переполнен или засор в канале всасывания.

Система: Станция самоочистки
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 300 — 1 000 ₽ (самостоятельно)

Причины неисправности

1

Мешок пылесборника станции переполнен

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Откройте верхнюю крышку станции самоочистки
  2. 2 Извлеките заполненный мешок-пылесборник
  3. 3 Установите новый мешок
  4. 4 Закройте крышку
2

Засор в канале всасывания станции

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Снимите робот со станции
  2. 2 Проверьте отверстие всасывания в основании станции
  3. 3 Удалите застрявший мусор пинцетом
  4. 4 Проверьте воздуховод внутри станции

Инструкция по ремонту

Предупреждения

  • • Используйте только оригинальные мешки для вашей модели станции

Инструменты

  • ▪ пинцет

Запчасти

  • ▪ мешок-пылесборник для станции

Время

~10мин

Признаки серьёзной поломки

  • ! Мешок новый, канал чистый, но станция не выполняет самоочистку

Что сказать мастеру

«Робот Roborock выдаёт ошибку 23 — станция самоочистки. Мешок заменён, канал прочищен, но станция не всасывает мусор из робота.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

300 — 1 000 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Мешок-пылесборник (3 шт.) 500 — 1 200 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Вопросы и ответы

Что означает ошибка Ошибка 23 на роботе-пылесосе Roborock?

Ошибка док-станции самоочистки. Робот-пылесос Roborock обнаружил проблему с автоматической станцией самоочистки — пылесборник станции переполнен или засор в канале всасывания.

Какие основные причины ошибки Ошибка 23 Roborock?

Чаще всего код Ошибка 23 появляется из-за: Мешок пылесборника станции переполнен; Засор в канале всасывания станции.

Ошибка Ошибка 23 — можно починить дома?

Да, ремонт занимает около 10 минут. Вам понадобятся: пинцет. Уровень сложности: 2/4.

Сколько стоит ремонт ошибки Ошибка 23 Roborock?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 300 до 1000 ₽.

Ошибка Ошибка 23 — какая система неисправна?

Ошибка Ошибка 23 связана с системой «Станция самоочистки». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Какие детали менять при ошибке Ошибка 23?

Для ремонта могут потребоваться: мешок-пылесборник для станции.

В каких случаях нужен специалист при коде Ошибка 23?

Вызовите мастера если: Мешок новый, канал чистый, но станция не выполняет самоочистку.

У каких ещё брендов встречается ошибка Ошибка 23?

Аналогичная ошибка Ошибка 23 также встречается у: lg:19, samsung:c13, dreame:21, ecovacs:0015, irobot:clean.

Информация составлена на основе сервисной документации Roborock и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

LG 19 Samsung C13 Dreame 21 Ecovacs 0015 iRobot CLEAN

Другие ошибки системы «Станция самоочистки»

Roborock: все коды, связанные с этой системой

Ошибка 26 Ошибка стыковки с док-станцией. Робот-пылесос Roborock не может правильно состыковаться со станцией самоочистки/самомойки — контакты не совпадают или механизм стыковки заблокирован. Ошибка 30 Ошибка системы мойки салфеток. Станция робота-пылесоса Roborock не может промыть салфетки швабры — подача воды заблокирована или бак пуст. Ошибка 31 Ошибка сушки салфеток. Функция горячей сушки салфеток на станции Roborock не работает — нагревательный элемент или вентилятор неисправен.

Другие коды ошибок Roborock

Ошибка 1 Ошибка лазерного датчика расстояния (LDS). Робот-пылесос Roborock не может вращать лидар — верхняя башенка заблокирована или датчик неисправен. Робот останавливается и не может продолжить уборку. Ошибка 2 Ошибка датчика столкновений (бампера). Передний бампер робота-пылесоса Roborock заблокирован или залип — робот считает, что постоянно упирается в препятствие. Ошибка 3 Ошибка датчика обрыва (датчик перепада высоты). Робот-пылесос Roborock обнаруживает обрыв поверхности — боковые датчики на днище загрязнены или неисправны, робот считает что находится на краю лестницы. Ошибка 4 Ошибка датчика перепада высоты — робот просит переставить его на ровную поверхность. Аналогична ошибке 3, но обычно возникает при старте уборки на неровной поверхности. Ошибка 5 Ошибка основной щётки. Основная вращающаяся щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована — намотались волосы, нитки или попал крупный мусор. Ошибка 6 Ошибка боковой щётки. Боковая (метёлка) щётка робота-пылесоса Roborock заблокирована и не может вращаться. Ошибка 7 Ошибка ведущего колеса. Одно из ведущих колёс робота-пылесоса Roborock заблокировано или не касается пола. Ошибка 8 Робот-пылесос Roborock застрял и не может выбраться. Робот обнаружил, что не может двигаться — заехал под мебель, застрял на пороге или запутался в проводах.
Все 44 кодов Roborock