R
Rembaza24

Ошибка C10 Samsung

Средне
Проверил Алексей Иванов, мастер 12 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Samsung

В двух словах

Ошибка зарядной станции. Робот-пылесос Samsung не может найти или состыковаться с зарядной станцией.

Система: Питание
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 900 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Станция не подключена или заблокирована

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Проверьте подключение станции к розетке
  2. 2 Уберите предметы перед станцией
  3. 3 Протрите ИК-датчики
2

Загрязнение зарядных контактов

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Протрите контакты на роботе и станции сухой тканью

Ремонт своими руками

Инструменты

  • мягкая ткань

Время

~10мин

Когда не обойтись без специалиста

  • ! Станция работает, путь свободен, но робот не стыкуется

Что сказать мастеру

«Робот Samsung C10 — не находит станцию. Подключена, путь свободен, контакты чистые.»

Затраты на ремонт

Самостоятельно

0 — 900 ₽

Вызов мастера

2 500 — 5 600 ₽

Запчасти

Зарядная станция Samsung 2 000 — 5 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

О чём говорит ошибка C10 на роботе-пылесосе Samsung?

Ошибка зарядной станции. Робот-пылесос Samsung не может найти или состыковаться с зарядной станцией.

Какие основные причины ошибки C10 Samsung?

Чаще всего код C10 появляется из-за: Станция не подключена или заблокирована; Загрязнение зарядных контактов.

Ошибка C10 — можно починить дома?

Да, ремонт занимает около 10 минут. Вам понадобятся: мягкая ткань. Уровень сложности: 2/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки C10?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 5600 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 900 ₽.

Ошибка C10 — какая система неисправна?

Ошибка C10 связана с системой «Питание». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

В каких случаях нужен специалист при коде C10?

Вызовите мастера если: Станция работает, путь свободен, но робот не стыкуется.

У каких ещё брендов встречается ошибка C10?

Аналогичная ошибка C10 также встречается у: lg:12, dreame:12, ecovacs:0011, irobot:18, roborock:12.

Информация составлена на основе сервисной документации Samsung и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Samsung

C01 Ошибка левого ведущего колеса. Левое колесо робота-пылесоса Samsung заблокировано или не может свободно вращаться. C02 Ошибка правого ведущего колеса. Правое колесо робота-пылесоса Samsung заблокировано или неисправно. C03 Ошибка основной щётки. Центральная турбощётка робота-пылесоса Samsung заблокирована — намотались волосы или застрял предмет. C04 Ошибка боковой щётки. Боковая метёлка робота-пылесоса Samsung заблокирована и не вращается. C05 Ошибка датчиков обрыва. Датчики перепада высоты робота-пылесоса Samsung загрязнены — робот обнаруживает несуществующий обрыв. C06 Ошибка бампера. Передний бампер робота-пылесоса Samsung залип или заблокирован посторонним предметом. C07 Ошибка LiDAR / визуальной навигации. Навигационный модуль робота-пылесоса Samsung (лидар или камера) заблокирован или неисправен. C08 Ошибка всасывающего мотора. Мотор робота-пылесоса Samsung не работает или не выходит на рабочие обороты — слабая или нулевая тяга.