Ошибка 0012 Ecovacs
СреднеО чём говорит код
Ошибка зарядной станции. Робот-пылесос Ecovacs DEEBOT не может найти или состыковаться с зарядной станцией.
Из практики мастера
Владельцы Ecovacs иногда жалуются на этот код — ничего страшного тут нет, но игнорировать тоже не стоит. Если что-то непонятно — лучше позвонить мастеру.
Почему это происходит
1 Станция не подключена или заблокирована
🔥 Частая
Станция не подключена или заблокирована
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Проверьте подключение станции к розетке
- 2 Уберите предметы перед станцией (1 м спереди, 0.5 м по бокам)
- 3 Протрите ИК-датчики на станции
2 Станция перемещена
⚡ Средняя
Станция перемещена
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Вручную установите робот на станцию
- 2 Пересоздайте карту в приложении
Как починить самому
Предупреждения
- • Не перемещайте станцию во время уборки
Инструменты
- ▪ мягкая ткань
Время
~10мин
Когда вызывать мастера
- ! Станция работает, путь свободен, но робот не стыкуется
Что сказать мастеру
«Робот Ecovacs не может найти станцию (ошибка 0012). Станция подключена, путь свободен.»
Сколько стоит ремонт
Самостоятельно
0 — 900 ₽
Вызов мастера
1 900 — 5 000 ₽
Запчасти
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Загрузка отзывов...
Загрузка фотографий...
Что ещё полезно знать
Почему роботе-пылесосе Ecovacs показывает ошибку 0012?
Ошибка зарядной станции. Робот-пылесос Ecovacs DEEBOT не может найти или состыковаться с зарядной станцией.
Причины появления кода 0012
Основные причины: Станция не подключена или заблокирована; Станция перемещена. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.
Нужен ли мастер для ошибки 0012?
Да, ремонт занимает около 10 минут. Вам понадобятся: мягкая ткань. Уровень сложности: 2/4.
Во сколько обойдётся устранение ошибки 0012?
Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 5000 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 900 ₽.
Какой компонент роботов-пылесосов даёт код 0012?
Ошибка 0012 связана с системой «Питание». Проблема может проявляться в работе этого компонента.
Когда вызывать мастера при ошибке 0012?
Вызовите мастера если: Станция работает, путь свободен, но робот не стыкуется.
У каких ещё брендов встречается ошибка 0012?
Аналогичная ошибка 0012 также встречается у: lg:12, samsung:c10, dreame:12, irobot:18, roborock:12.
Аналогичные коды у других брендов
Похожая проблема может обозначаться другим кодом
Другие ошибки системы «Питание»
Ecovacs: все коды, связанные с этой системой