R
Rembaza24

Ошибка Ошибка 11 LG

Просто
Проверил Михаил Новиков, мастер 18 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации LG

Что это значит

Ошибка боковой щётки. Боковая метёлка робота-пылесоса LG CordZero заблокирована.

Система: Система уборки
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 100 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Могу сказать по опыту, ничего страшного тут нет, но игнорировать тоже не стоит. Главное — не затягивать с ремонтом. LG обычно чётко кодирует проблему, так что диагностика проще.

Что могло сломаться

1

Волосы на оси боковой щётки

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Снимите боковую щётку
  2. 2 Очистите ось от волос
  3. 3 Установите обратно
2

Износ щётки

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Замените на новую

Что можно сделать самому

Инструменты

  • крестовая отвёртка

Запчасти

  • боковая щётка LG

Время

~5мин

Нужен ли мастер?

  • ! Мотор не вращает новую щётку

Что сказать мастеру

«Робот LG ошибка 11 — новая боковая щётка не вращается.»

Цена ремонта

Самостоятельно

100 — 500 ₽

Вызов мастера

1 900 — 3 800 ₽

Запчасти

Боковая щётка LG 200 — 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Ответы на частые вопросы

Что означает ошибка Ошибка 11 на роботе-пылесосе LG?

Ошибка боковой щётки. Боковая метёлка робота-пылесоса LG CordZero заблокирована.

LG показывает Ошибка 11 — какие причины?

Основные причины: Волосы на оси боковой щётки; Износ щётки. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Можно ли исправить ошибку Ошибка 11 самостоятельно?

Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: крестовая отвёртка. Уровень сложности: 1/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки Ошибка 11?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 3800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 100 до 500 ₽.

Какой компонент роботов-пылесосов даёт код Ошибка 11?

Ошибка Ошибка 11 связана с системой «Система уборки». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Запчасти для ремонта кода Ошибка 11

Для ремонта могут потребоваться: боковая щётка LG.

Когда вызывать мастера при ошибке Ошибка 11?

Вызовите мастера если: Мотор не вращает новую щётку.

У каких ещё брендов встречается ошибка Ошибка 11?

Аналогичная ошибка Ошибка 11 также встречается у: samsung:c03, dreame:5, ecovacs:0002, irobot:2, roborock:5.

Информация составлена на основе сервисной документации LG и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок LG

Ошибка 1 Ошибка левого ведущего колеса. Левое колесо робота-пылесоса LG CordZero заблокировано или неисправно. Ошибка 2 Ошибка правого ведущего колеса. Правое колесо робота-пылесоса LG CordZero заблокировано. Ошибка 3 Ошибка основной щётки. Турбощётка робота-пылесоса LG CordZero заблокирована — намотались волосы или застрял мусор. Ошибка 4 Ошибка пылесборника. Контейнер для мусора робота-пылесоса LG CordZero не установлен или не определяется. Ошибка 5 Ошибка датчиков обрыва. Датчики перепада высоты робота-пылесоса LG CordZero загрязнены или неисправны. Ошибка 6 Ошибка бампера. Передний бампер робота-пылесоса LG CordZero заблокирован или залип. Ошибка 7 Ошибка навигационного модуля (LiDAR или камера). Навигационная система робота-пылесоса LG CordZero не может определить положение — лидар заблокирован или камера загрязнена. CL Блокировка от детей (Child Lock). На роботе-пылесосе LG CordZero активирована блокировка панели управления — кнопки не реагируют на нажатия.