R
Rembaza24

Ошибка C20 Samsung

Просто
Проверил Сергей Петров, мастер 15 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Samsung

О чём говорит код

Робот-пылесос Samsung стоит на наклонной или неровной поверхности. Необходимо переставить на ровный пол.

Система: Привод
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 0 — 600 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Это одна из самых безобидных ошибок, которые можно устранить самостоятельно. Главное — не затягивать с ремонтом.

Почему это происходит

1

Неровная поверхность

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Переставьте робот на ровный пол
  2. 2 Запустите уборку

Как починить самому

Инструменты

  • Крестовая отвёртка
  • Плоская отвёртка

Время

~2мин

Когда вызывать мастера

  • ! Ошибка на ровном полу

Что сказать мастеру

«Робот Samsung C20 — на ровном полу, ошибка повторяется.»

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

0 — 600 ₽

Вызов мастера

1 900 — 3 800 ₽

Запчасти

Привод 600 — 2 400 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

Код ошибки C20 Samsung — что это?

Робот-пылесос Samsung стоит на наклонной или неровной поверхности. Необходимо переставить на ровный пол.

Samsung показывает C20 — какие причины?

Наиболее вероятные причины: Неровная поверхность.

Нужен ли мастер для ошибки C20?

Да, ремонт занимает около 2 минут. Вам понадобятся: Крестовая отвёртка, Плоская отвёртка. Уровень сложности: 1/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки C20?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 3800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 600 ₽.

Какая система роботов-пылесосов связана с ошибкой C20?

Ошибка C20 связана с системой «Привод». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку C20 самому?

Вызовите мастера если: Ошибка на ровном полу.

У каких ещё брендов встречается ошибка C20?

Аналогичная ошибка C20 также встречается у: lg:1, dreame:7, ecovacs:0001, irobot:1, roborock:7.

Информация составлена на основе сервисной документации Samsung и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Samsung

C01 Ошибка левого ведущего колеса. Левое колесо робота-пылесоса Samsung заблокировано или не может свободно вращаться. C02 Ошибка правого ведущего колеса. Правое колесо робота-пылесоса Samsung заблокировано или неисправно. C03 Ошибка основной щётки. Центральная турбощётка робота-пылесоса Samsung заблокирована — намотались волосы или застрял предмет. C04 Ошибка боковой щётки. Боковая метёлка робота-пылесоса Samsung заблокирована и не вращается. C05 Ошибка датчиков обрыва. Датчики перепада высоты робота-пылесоса Samsung загрязнены — робот обнаруживает несуществующий обрыв. C06 Ошибка бампера. Передний бампер робота-пылесоса Samsung залип или заблокирован посторонним предметом. C07 Ошибка LiDAR / визуальной навигации. Навигационный модуль робота-пылесоса Samsung (лидар или камера) заблокирован или неисправен. C08 Ошибка всасывающего мотора. Мотор робота-пылесоса Samsung не работает или не выходит на рабочие обороты — слабая или нулевая тяга.