R
Rembaza24

Ошибка Ошибка 11 Xiaomi

Просто
Проверил Николай Соколов, мастер 14 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Xiaomi

В двух словах

Ошибка магнитного поля. Робот-пылесос Xiaomi обнаруживает магнитную ленту или сильное магнитное поле.

Система: Навигация
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 0 — 600 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

По моему опыту, в половине случаев клиенты решают проблему сами после моей консультации по телефону. Удачи с ремонтом!

Что могло сломаться

1

Робот стоит на магнитной ленте

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Переставьте робот подальше от магнитной ленты
  2. 2 Запустите уборку из другого места

Что можно сделать самому

Инструменты

  • Крестовая отвёртка
  • Плоская отвёртка

Время

~2мин

Когда не обойтись без специалиста

  • ! Нет магнитной ленты, ошибка появляется

Что сказать мастеру

«Робот Xiaomi ошибка 11 — магнитная лента не используется.»

Затраты на ремонт

Самостоятельно

0 — 600 ₽

Вызов мастера

1 900 — 3 800 ₽

Запчасти

Навигация 500 — 1 700 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

Код ошибки Ошибка 11 Xiaomi — что это?

Ошибка магнитного поля. Робот-пылесос Xiaomi обнаруживает магнитную ленту или сильное магнитное поле.

Xiaomi показывает Ошибка 11 — какие причины?

Основные причины: Робот стоит на магнитной ленте. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Нужен ли мастер для ошибки Ошибка 11?

Да, ремонт занимает около 2 минут. Вам понадобятся: Крестовая отвёртка, Плоская отвёртка. Уровень сложности: 1/4.

Стоимость ремонта кода Ошибка 11 Xiaomi

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 3800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 600 ₽.

Какой компонент роботов-пылесосов даёт код Ошибка 11?

Ошибка Ошибка 11 связана с системой «Навигация». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке Ошибка 11?

Вызовите мастера если: Нет магнитной ленты, ошибка появляется.

У каких ещё брендов встречается ошибка Ошибка 11?

Аналогичная ошибка Ошибка 11 также встречается у: lg:7, samsung:c07, dreame:1, ecovacs:0007, irobot:16.

Информация составлена на основе сервисной документации Xiaomi и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Xiaomi

Ошибка 1 Ошибка лазерного датчика (LDS). Лидар робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot / Mijia заблокирован — башенка не вращается, робот не может сканировать помещение. Ошибка 2 Ошибка бампера. Передний бампер робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot залип или заблокирован мусором. Ошибка 3 Ошибка датчиков обрыва. Датчики перепада высоты на днище робота-пылесоса Xiaomi загрязнены — ложное обнаружение обрыва. Ошибка 4 Ошибка датчика перепада высоты — робот-пылесос Xiaomi просит переставить на ровную поверхность. Ошибка 5 Ошибка основной щётки. Центральная щётка робота-пылесоса Xiaomi заблокирована волосами или мусором. Ошибка 6 Ошибка боковой щётки. Боковая метёлка робота-пылесоса Xiaomi заблокирована. Ошибка 7 Ошибка ведущего колеса. Одно из ведущих колёс робота-пылесоса Xiaomi заблокировано или не касается пола. Ошибка 8 Робот-пылесос Xiaomi застрял и не может продолжить движение.