R
Rembaza24

Ошибка Ошибка 15 Xiaomi

Просто
Проверил Сергей Петров, мастер 15 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Xiaomi

Суть проблемы

Ошибка настенного ИК-датчика робота-пылесоса Xiaomi. Датчик расстояния загрязнён.

Система: Навигация
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Часто сталкиваюсь с этой ошибкой — это одна из самых безобидных ошибок, которые можно устранить самостоятельно. И не забудьте отключить технику от сети перед любыми работами.

Что могло сломаться

1

Датчик загрязнён

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Протрите ИК-датчик на передней панели сухой тканью
  2. 2 Перезапустите робот

Что можно сделать самому

Инструменты

  • мягкая ткань

Время

~5мин

Признаки серьёзной поломки

  • ! Датчик чистый, ошибка повторяется

Что сказать мастеру

«Робот Xiaomi ошибка 15 — датчик протёрт, ошибка сохраняется.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

1 900 — 4 400 ₽

Запчасти

ИК-датчик 400 — 1 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Вопросы и ответы

Что означает ошибка Ошибка 15 на роботе-пылесосе Xiaomi?

Ошибка настенного ИК-датчика робота-пылесоса Xiaomi. Датчик расстояния загрязнён.

Из-за чего появляется код Ошибка 15?

Основные причины: Датчик загрязнён. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Реально ли устранить код Ошибка 15 без мастера?

Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: мягкая ткань. Уровень сложности: 1/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки Ошибка 15?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 4400 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

Какой компонент роботов-пылесосов даёт код Ошибка 15?

Ошибка Ошибка 15 связана с системой «Навигация». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке Ошибка 15?

Вызовите мастера если: Датчик чистый, ошибка повторяется.

У каких ещё брендов встречается ошибка Ошибка 15?

Аналогичная ошибка Ошибка 15 также встречается у: lg:7, samsung:c07, dreame:1, ecovacs:0007, irobot:16.

Информация составлена на основе сервисной документации Xiaomi и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Xiaomi

Ошибка 1 Ошибка лазерного датчика (LDS). Лидар робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot / Mijia заблокирован — башенка не вращается, робот не может сканировать помещение. Ошибка 2 Ошибка бампера. Передний бампер робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot залип или заблокирован мусором. Ошибка 3 Ошибка датчиков обрыва. Датчики перепада высоты на днище робота-пылесоса Xiaomi загрязнены — ложное обнаружение обрыва. Ошибка 4 Ошибка датчика перепада высоты — робот-пылесос Xiaomi просит переставить на ровную поверхность. Ошибка 5 Ошибка основной щётки. Центральная щётка робота-пылесоса Xiaomi заблокирована волосами или мусором. Ошибка 6 Ошибка боковой щётки. Боковая метёлка робота-пылесоса Xiaomi заблокирована. Ошибка 7 Ошибка ведущего колеса. Одно из ведущих колёс робота-пылесоса Xiaomi заблокировано или не касается пола. Ошибка 8 Робот-пылесос Xiaomi застрял и не может продолжить движение.