Ошибка Ошибка 13 Xiaomi

Средне

Проверил Николай Соколов, мастер 14 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Xiaomi

Суть проблемы

Ошибка зарядки робота-пылесоса Xiaomi. Робот не может зарядиться на станции.

Система: Питание

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 0 — 1 100 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Работая с этой техникой не первый год, это одна из самых безобидных ошибок, которые можно устранить самостоятельно. И не забудьте отключить технику от сети перед любыми работами.

Откуда берётся эта проблема

Загрязнение контактов

🔥 Частая

Как исправить

1 Протрите контакты на роботе и станции
2 Установите робот заново

Неисправность блока питания

⚡ Средняя

Как исправить

1 Проверьте индикатор станции
2 Попробуйте другую розетку

Самостоятельный ремонт

Инструменты

▪ мягкая ткань

Время

~10мин

Признаки серьёзной поломки

! Контакты чистые, станция работает, зарядка не идёт

Что сказать мастеру

«Робот Xiaomi ошибка 13 — не заряжается. Контакты чистые, станция подключена.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 1 100 ₽

Вызов мастера

2 500 — 5 600 ₽

Запчасти

Блок питания станции 800 — 1 800 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Вопросы и ответы

Что означает ошибка Ошибка 13 на роботе-пылесосе Xiaomi?

Ошибка зарядки робота-пылесоса Xiaomi. Робот не может зарядиться на станции.

Из-за чего появляется код Ошибка 13?

Наиболее вероятные причины: Загрязнение контактов; Неисправность блока питания.

Можно ли исправить ошибку Ошибка 13 самостоятельно?

Да, ремонт занимает около 10 минут. Вам понадобятся: мягкая ткань. Уровень сложности: 2/4.

Дорого ли чинить ошибку Ошибка 13?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 5600 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 1100 ₽.

Какая система роботов-пылесосов связана с ошибкой Ошибка 13?

Ошибка Ошибка 13 связана с системой «Питание». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку Ошибка 13 самому?

Вызовите мастера если: Контакты чистые, станция работает, зарядка не идёт.

У каких ещё брендов встречается ошибка Ошибка 13?

Аналогичная ошибка Ошибка 13 также встречается у: lg:12, samsung:c10, dreame:12, ecovacs:0011, irobot:18.

Информация составлена на основе сервисной документации Xiaomi и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

LG 12 Samsung C10 Dreame 12 Ecovacs 0011 iRobot 18

Другие ошибки системы «Питание»

Xiaomi: все коды, связанные с этой системой

Ошибка 12 Низкий заряд аккумулятора робота-пылесоса Xiaomi. Батарея разряжена ниже минимума для уборки. Ошибка 14 Ошибка температуры аккумулятора робота-пылесоса Xiaomi. Батарея перегрелась или переохладилась. Ошибка 19 Ошибка зарядной станции. Робот-пылесос Xiaomi не может найти или состыковаться со станцией зарядки.

Другие коды ошибок Xiaomi

Ошибка 1 Ошибка лазерного датчика (LDS). Лидар робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot / Mijia заблокирован — башенка не вращается, робот не может сканировать помещение. Ошибка 2 Ошибка бампера. Передний бампер робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot залип или заблокирован мусором. Ошибка 3 Ошибка датчиков обрыва. Датчики перепада высоты на днище робота-пылесоса Xiaomi загрязнены — ложное обнаружение обрыва. Ошибка 4 Ошибка датчика перепада высоты — робот-пылесос Xiaomi просит переставить на ровную поверхность. Ошибка 5 Ошибка основной щётки. Центральная щётка робота-пылесоса Xiaomi заблокирована волосами или мусором. Ошибка 6 Ошибка боковой щётки. Боковая метёлка робота-пылесоса Xiaomi заблокирована. Ошибка 7 Ошибка ведущего колеса. Одно из ведущих колёс робота-пылесоса Xiaomi заблокировано или не касается пола. Ошибка 8 Робот-пылесос Xiaomi застрял и не может продолжить движение.

Все 43 кодов Xiaomi