Ошибка E17 Candy

Просто

В двух словах

Ошибка дисбаланса барабана. Бельё неравномерно распределено в барабане, из-за чего возникает сильная вибрация при отжиме. Машина снижает обороты или полностью останавливает отжим для защиты компонентов от повреждения.

Система: Балансировка барабана

Сложность: 🟢 Просто

Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

Неравномерное распределение белья — крупные вещи скомкались на одной стороне

🔥 Частая

Как исправить

1 Откройте дверцу и перераспределите бельё в барабане равномерно
2 Не стирайте одну крупную вещь (плед, куртку) без мелких — добавьте полотенца для баланса
3 Расправьте скомканные вещи (простыни, пододеяльники)
4 Перезапустите программу отжима

Перегрузка или недогрузка барабана

🔥 Частая

Как исправить

1 При перегрузке: уберите часть белья, оптимальная загрузка — 2/3 объёма
2 При недогрузке: добавьте полотенце или другие вещи для лучшей балансировки
3 Запустите программу заново

Износ амортизаторов — не гасят вибрацию

⚡ Средняя

Как исправить

1 Амортизаторы расположены в нижней части машины
2 Проверьте их: нажмите на бак рукой — он должен плавно вернуться в исходное положение, без раскачивания
3 Если бак «прыгает» — амортизаторы изношены, требуется замена (всегда парой)
4 Вызовите мастера для замены

Ослабли противовесы (бетонные грузы) на баке

💤 Редкая

Как исправить

1 Противовесы расположены на верхней и нижней частях бака
2 Проверьте крепление — болты не должны быть ослаблены
3 Подтяните крепёж торцевым ключом
4 Если противовес треснул — замените его

Разрушены подшипники барабана

💤 Редкая

Как исправить

1 Покрутите барабан рукой — не должно быть люфта, скрежета, стука
2 Если барабан люфтит вверх-вниз — подшипники разрушены
3 Замена подшипников — сложная операция, вызовите мастера

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

• Сильная вибрация может привести к отрыву шлангов и протечке
• Не игнорируйте повторяющийся дисбаланс — проверьте амортизаторы

Инструменты

▪ Крестовая отвёртка
▪ Плоская отвёртка

Запчасти

▪ Амортизаторы (пара)

Время

~10мин

Когда вызывать мастера

! Дисбаланс при каждой стирке даже с равномерной загрузкой
! Машина сильно вибрирует и «прыгает»
! Барабан люфтит или стучит
! Из машины слышен скрежет при вращении

Что сказать мастеру

«Стиральная машина Candy выдаёт ошибку E17 — дисбаланс при каждой стирке. Бельё распределяю равномерно, но машина всё равно вибрирует. Нужна проверка амортизаторов и подшипников.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

3 100 — 10 000 ₽

Запчасти

Амортизаторы (пара) 800 — 2 500 ₽

Подшипники (комплект с сальником) 1 000 — 3 000 ₽

Противовес 500 — 1 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Частые вопросы

Что означает ошибка E17 на стиральной машине Candy?

Какие основные причины ошибки E17?

Наиболее вероятные причины: Неравномерное распределение белья — крупные вещи скомкались на одной стороне; Перегрузка или недогрузка барабана; Износ амортизаторов — не гасят вибрацию.

Можно ли исправить ошибку E17 самостоятельно?

Да, при базовых навыках ремонт возможен самостоятельно. Ориентировочная стоимость: 0 — 500 ₽. Время: ~10 минут.

Сколько стоит ремонт ошибки E17 Candy?

Самостоятельный ремонт: 0 — 500 ₽. Вызов мастера: 3 100 — 10 000 ₽. Цены зависят от региона.

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Samsung UE LG UE Bosch E40

Другие ошибки системы «Балансировка барабана»

Candy: все коды, связанные с этой системой

E27 Ошибка дисбаланса при отжиме.

Другие коды ошибок Candy

E01 Ошибка блокировки дверцы люка. Устройство блокировки люка (УБЛ) не фиксирует дверцу в закрытом положении. Стиральная машина не может начать программу стирки — кнопка «Старт» не реагирует или индикатор замка мигает. Часто возникает из-за попадания белья в зону закрытия или износа механизма замка. E02 Ошибка набора воды. Стиральная машина Candy не набирает воду в бак или набирает слишком медленно (время набора превышает 3-5 минут). Программа стирки не начинается или прерывается на этапе залива. На дисплее высвечивается E02, барабан остаётся сухим. E03 Ошибка слива воды. Стиральная машина Candy не может слить воду из бака в течение 3 минут. Программа останавливается на этапе слива или перед отжимом. Бельё остаётся мокрым в барабане с водой. Помпа может гудеть без результата или вовсе не включаться. E04 Ошибка перелива воды. Уровень воды в баке превысил допустимый максимум. Машина экстренно останавливает программу и может включить аварийный слив. Возможна протечка, если вода поступает бесконтрольно. На дисплее отображается E04, дверца блокируется. E05 Ошибка датчика температуры (NTC). Датчик передаёт некорректные значения температуры воды в модуль управления. Машина может не нагревать воду (стирает в холодной) или, наоборот, перегревать её. Ошибка обычно появляется через несколько минут после начала стирки на программах с нагревом. E06 Ошибка нагрева воды (ТЭН). ТЭН не нагревает воду до заданной программой температуры. Машина может стирать в холодной воде или полностью прерывать программу. Часто путают с E05 (датчик), но E06 указывает именно на неисправность самого нагревательного элемента или его цепи. E07 Ошибка тахогенератора двигателя. Тахогенератор фиксирует слишком высокие обороты барабана или не подаёт сигнал о вращении. Двигатель может работать нештатно: барабан вращается слишком быстро, рывками, или не набирает обороты при отжиме. Машина останавливает программу для защиты компонентов. E08 Ошибка тахогенератора — двигатель не набирает нужные обороты при отжиме. В отличие от E07 (превышение оборотов), E08 сигнализирует о том, что двигатель не может набрать достаточную скорость вращения для отжима. Бельё остаётся мокрым после стирки.

Все 40 кодов Candy