Ошибка E31 Candy
Только мастерВ двух словах
Ошибка тахогенератора — нет сигнала об оборотах мотора. Барабан не контролируется по скорости вращения.
Система: Двигатель
Сложность: 🔴 Только мастер
Стоимость: Бесплатно (самостоятельно)
Возможные причины
1 Обрыв провода тахо
⚡ Средняя
Обрыв провода тахо
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Проверьте подключение на моторе
- 2 Осмотрите провода
2 Неисправен тахогенератор
🔥 Частая
Неисправен тахогенератор
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Сопротивление катушки — 60-300 Ом
- 2 При обрыве — замена
3 Ослаб магнит на валу
⚡ Средняя
Ослаб магнит на валу
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Магнит отклеился
- 2 Вызовите мастера
Самостоятельный ремонт
Инструменты
- ▪ Мультиметр
Время
~30мин
Когда вызывать мастера
- ! Барабан не вращается
- ! Обороты нестабильны
Что сказать мастеру
«Стиральная машина Candy выдаёт ошибку E31. Проблема с тахогенератором.»
Стоимость ремонта
Самостоятельно
Бесплатно
Вызов мастера
3 800 — 7 500 ₽
Запчасти
Тахогенератор 500 — 1 500 ₽
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Частые вопросы
Что означает ошибка E31 на стиральной машине Candy?
Ошибка тахогенератора — нет сигнала об оборотах мотора. Барабан не контролируется по скорости вращения.
Какие основные причины ошибки E31?
Наиболее вероятные причины: Обрыв провода тахо; Неисправен тахогенератор; Ослаб магнит на валу.
Можно ли исправить ошибку E31 самостоятельно?
Рекомендуется вызов мастера. Ориентировочная стоимость: 3 800 — 7 500 ₽.
Сколько стоит ремонт ошибки E31 Candy?
Самостоятельный ремонт: Бесплатно. Вызов мастера: 3 800 — 7 500 ₽. Цены зависят от региона.
Аналогичные коды у других брендов
Похожая проблема может обозначаться другим кодом
Другие ошибки системы «Двигатель»
Candy: все коды, связанные с этой системой
E07 Ошибка тахогенератора двигателя. Тахогенератор фиксирует слишком высокие обороты барабана или не подаёт сигнал о вращении. Двигатель может работать нештатно: барабан вращается слишком быстро, рывками, или не набирает обороты при отжиме. Машина останавливает программу для защиты компонентов. E08 Ошибка тахогенератора — двигатель не набирает нужные обороты при отжиме. В отличие от E07 (превышение оборотов), E08 сигнализирует о том, что двигатель не может набрать достаточную скорость вращения для отжима. Бельё остаётся мокрым после стирки. E09 Ошибка двигателя — двигатель не вращается, вал заблокирован или обрыв в цепи питания. Барабан неподвижен, программа стирки не выполняется. Машина пытается запустить двигатель, но безуспешно — может раздаваться гудение без вращения. E26 Ошибка таходатчика двигателя.
Другие коды ошибок Candy
E01 Ошибка блокировки дверцы люка. Устройство блокировки люка (УБЛ) не фиксирует дверцу в закрытом положении. Стиральная машина не может начать программу стирки — кнопка «Старт» не реагирует или индикатор замка мигает. Часто возникает из-за попадания белья в зону закрытия или износа механизма замка. E02 Ошибка набора воды. Стиральная машина Candy не набирает воду в бак или набирает слишком медленно (время набора превышает 3-5 минут). Программа стирки не начинается или прерывается на этапе залива. На дисплее высвечивается E02, барабан остаётся сухим. E03 Ошибка слива воды. Стиральная машина Candy не может слить воду из бака в течение 3 минут. Программа останавливается на этапе слива или перед отжимом. Бельё остаётся мокрым в барабане с водой. Помпа может гудеть без результата или вовсе не включаться. E04 Ошибка перелива воды. Уровень воды в баке превысил допустимый максимум. Машина экстренно останавливает программу и может включить аварийный слив. Возможна протечка, если вода поступает бесконтрольно. На дисплее отображается E04, дверца блокируется. E05 Ошибка датчика температуры (NTC). Датчик передаёт некорректные значения температуры воды в модуль управления. Машина может не нагревать воду (стирает в холодной) или, наоборот, перегревать её. Ошибка обычно появляется через несколько минут после начала стирки на программах с нагревом. E06 Ошибка нагрева воды (ТЭН). ТЭН не нагревает воду до заданной программой температуры. Машина может стирать в холодной воде или полностью прерывать программу. Часто путают с E05 (датчик), но E06 указывает именно на неисправность самого нагревательного элемента или его цепи. E07 Ошибка тахогенератора двигателя. Тахогенератор фиксирует слишком высокие обороты барабана или не подаёт сигнал о вращении. Двигатель может работать нештатно: барабан вращается слишком быстро, рывками, или не набирает обороты при отжиме. Машина останавливает программу для защиты компонентов. E08 Ошибка тахогенератора — двигатель не набирает нужные обороты при отжиме. В отличие от E07 (превышение оборотов), E08 сигнализирует о том, что двигатель не может набрать достаточную скорость вращения для отжима. Бельё остаётся мокрым после стирки.