Ошибка F11 Gorenje
Только мастерВ двух словах
Ошибка перегрева воды. Температура воды в баке превысила допустимый предел.
Система: Нагрев воды
Сложность: 🔴 Только мастер
Стоимость: Бесплатно (самостоятельно)
Возможные причины
1 Неисправен датчик NTC
🔥 Частая
Неисправен датчик NTC
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Вызовите мастера для замены датчика
2 Залипло реле ТЭНа на плате
⚡ Средняя
Залипло реле ТЭНа на плате
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Вызовите мастера для ремонта платы
3 Неисправна плата управления
💤 Редкая
Неисправна плата управления
💤 РедкаяКак исправить
- 1 Вызовите мастера для замены платы
Самостоятельный ремонт
Предупреждения
- • Немедленно отключите от электросети
0
Когда вызывать мастера
- ! Вода перегревается
Что сказать мастеру
«Gorenje выдаёт F11 — перегрев воды.»
Стоимость ремонта
Самостоятельно
Бесплатно
Вызов мастера
3 800 — 10 000 ₽
Запчасти
Датчик NTC 400 — 1 200 ₽
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Частые вопросы
Что означает ошибка F11 на стиральной машине Gorenje?
Ошибка перегрева воды. Температура воды в баке превысила допустимый предел.
Какие основные причины ошибки F11?
Наиболее вероятные причины: Неисправен датчик NTC; Залипло реле ТЭНа на плате; Неисправна плата управления.
Можно ли исправить ошибку F11 самостоятельно?
Рекомендуется вызов мастера. Ориентировочная стоимость: 3 800 — 10 000 ₽.
Сколько стоит ремонт ошибки F11 Gorenje?
Самостоятельный ремонт: Бесплатно. Вызов мастера: 3 800 — 10 000 ₽. Цены зависят от региона.
Другие ошибки системы «Нагрев воды»
Gorenje: все коды, связанные с этой системой
F1 Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры NTC. Модуль управления не получает данные о температуре воды в баке. Стиральная машина может прекратить нагрев воды или стирать в холодной воде. Ошибка обычно появляется через 5-10 минут после начала программы с нагревом. F6 Ошибка нагрева воды. ТЭН (нагревательный элемент) не работает — вода не нагревается до температуры, заданной программой стирки. Машина может стирать в холодной воде или прерывать программу. Ошибка появляется через 10-15 минут после начала стирки. Err4 Ошибка нагрева воды (для моделей с электронным дисплеем). Вода не нагревается до заданной температуры. Аналогична ошибке F6, но используется в новых моделях Gorenje с другим поколением электроники. Err8 Ошибка перегрева воды. Температура воды в баке превысила допустимый предел. ТЭН не отключается вовремя из-за неисправности датчика NTC или залипания реле на плате. Горячая вода может повредить бельё и компоненты.
Другие коды ошибок Gorenje
F1 Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры NTC. Модуль управления не получает данные о температуре воды в баке. Стиральная машина может прекратить нагрев воды или стирать в холодной воде. Ошибка обычно появляется через 5-10 минут после начала программы с нагревом. F2 Ошибка подачи воды. Бак не заполняется за отведённое время (обычно 5-10 минут). Вода не поступает в стиральную машину или поступает слишком медленно. Программа стирки не начинается, барабан остаётся сухим. На дисплее отображается F2. F3 Ошибка слива воды. Уровень воды в баке не снижается до нужной отметки за отведённое время (обычно 3-5 минут). Программа останавливается, бельё остаётся мокрым в воде. Помпа может гудеть без результата или не включаться вовсе. F4 Нет сигнала от тахогенератора двигателя. Плата управления не получает данные о скорости вращения барабана. Двигатель может не запускаться, барабан не вращается, или обороты не контролируются. Ошибка возникает на любом этапе: стирка, полоскание, отжим. F5 Ошибка управления двигателем. Симистор (электронный ключ) на плате управления не регулирует обороты мотора. Двигатель может не запускаться, работать на полной мощности без регулировки или вызывать КЗ. Барабан ведёт себя непредсказуемо. F6 Ошибка нагрева воды. ТЭН (нагревательный элемент) не работает — вода не нагревается до температуры, заданной программой стирки. Машина может стирать в холодной воде или прерывать программу. Ошибка появляется через 10-15 минут после начала стирки. F7 Ошибка слива воды (расширенная). Помпа не может откачать воду из бака, при этом прессостат не фиксирует снижение уровня. Отличается от F3 тем, что помпа работает, но уровень воды не меняется — возможна неисправность прессостата или засор в его трубке. F8 Низкие обороты при отжиме. Барабан не набирает заданную скорость вращения при отжиме белья. Бельё остаётся мокрым после завершения программы. Машина может несколько раз пытаться разогнать барабан и останавливаться, снижая обороты.