R
Rembaza24

Ошибка HC2 Samsung

Сложно

В двух словах

Ошибка HC2 на сушильной машине Samsung указывает на неисправность системы нагрева с тепловым насосом (для конденсационных моделей с heat pump).

Система: Система нагрева
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: 600 — 1 900 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Засорение конденсатора теплового насоса ворсом

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Очистите конденсатор теплового насоса от ворса
  2. 2 Промойте под струёй воды (если предусмотрено конструкцией)
  3. 3 Очистите фильтр для ворса
2

Утечка хладагента из теплового насоса

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Требуется диагностика контура теплового насоса
  2. 2 Обратитесь в авторизованный сервис Samsung
3

Неисправность компрессора теплового насоса

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Замена компрессора только в сервисном центре

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Не пытайтесь ремонтировать тепловой насос самостоятельно

Инструменты

  • пылесос
  • щётка

Время

~15мин

Когда вызывать мастера

  • ! Очистка конденсатора не помогает
  • ! Машина не сушит или сушит плохо

Что сказать мастеру

«Сушильная машина Samsung показывает HC2, тепловой насос неисправен.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

600 — 1 900 ₽

Вызов мастера

6 200 — 25 000 ₽

Запчасти

Компрессор теплового насоса 5 000 — 15 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Частые вопросы

Что означает ошибка HC2 на сушильной машине Samsung?

Ошибка HC2 на сушильной машине Samsung указывает на неисправность системы нагрева с тепловым насосом (для конденсационных моделей с heat pump).

Какие основные причины ошибки HC2?

Наиболее вероятные причины: Засорение конденсатора теплового насоса ворсом; Утечка хладагента из теплового насоса; Неисправность компрессора теплового насоса.

Можно ли исправить ошибку HC2 самостоятельно?

Рекомендуется вызов мастера. Ориентировочная стоимость: 6 200 — 25 000 ₽.

Сколько стоит ремонт ошибки HC2 Samsung?

Самостоятельный ремонт: 600 — 1 900 ₽. Вызов мастера: 6 200 — 25 000 ₽. Цены зависят от региона.

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Samsung

dC Ошибка дверцы сушильной машины Samsung. Дверца открыта, не закрыта полностью или система блокировки не фиксирует её в рабочем положении. Машина не может начать или продолжить цикл сушки, пока дверца не будет надёжно заблокирована. hE Ошибка системы нагрева сушильной машины Samsung. Температура воздуха в барабане не достигает заданного значения в течение установленного времени. Бельё остаётся влажным после завершения цикла, при этом барабан вращается нормально, но воздух не нагревается или нагревается недостаточно. tS Ошибка датчика температуры сушильной машины Samsung — обнаружено короткое замыкание в цепи термистора. Плата управления получает некорректные данные о температуре внутри барабана, что делает невозможным безопасный контроль процесса сушки. Машина останавливает работу для предотвращения перегрева. tO Ошибка датчика температуры сушильной машины Samsung — обнаружен обрыв цепи термистора. Плата управления не получает сигнал от датчика температуры, что указывает на физический обрыв провода или выход датчика из строя. Сушка прекращается из соображений безопасности. FC Ошибка частотного преобразователя сушильной машины Samsung — электронный модуль управления двигателем не может обеспечить корректную работу мотора барабана. Барабан может не вращаться, вращаться рывками или с неправильной скоростью. Эта ошибка указывает на серьёзную неисправность электронной части машины. dF Ошибка дверцы сушильной машины Samsung — дверца была открыта во время работы цикла сушки, либо замок разблокировался произвольно. Машина экстренно останавливает программу для обеспечения безопасности. FE Ошибка переполнения бака конденсата сушильной машины Samsung. Контейнер для сбора конденсированной воды заполнен до предельного уровня. Машина прекращает сушку для предотвращения протечки воды на пол. Необходимо опорожнить контейнер. cL На дисплее сушильной машины Samsung отображается код cL — активирована функция блокировки от детей (Child Lock). Все кнопки панели управления заблокированы, и машина не реагирует на нажатия. Это не ошибка, а штатная функция безопасности.