R
Rembaza24

Ошибка HDMI/HDCP Hisense

Средне

В двух словах

Ошибка HDCP при воспроизведении защищённого контента. Чёрный экран при подключении устройства по HDMI.

Система: HDMI / Защита контента
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 300 — 1 000 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Некачественный HDMI-кабель

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Замените на сертифицированный High Speed HDMI кабель
  2. 2 Для 4K — HDMI 2.0/2.1
  3. 3 Длина не более 3 м для 4K
2

Сбой HDCP-рукопожатия

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Выключите оба устройства
  2. 2 Отсоедините HDMI-кабель на 30 секунд
  3. 3 Подключите и включите ТВ, затем источник
  4. 4 Попробуйте другой порт HDMI
3

Несовместимость HDCP версий

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Обновите прошивку ТВ и источника
  2. 2 Попробуйте снизить разрешение до 1080p
  3. 3 Настройки → Изображение → Формат HDMI → Совместимость

Самостоятельный ремонт

Инструменты

  • HDMI-кабель

Время

~10мин

Когда вызывать мастера

  • ! Ошибка на всех портах и кабелях
  • ! Устройство работает на другом ТВ

Что сказать мастеру

«Телевизор Hisense — ошибка HDCP. Чёрный экран с [устройство]. Кабель менял, порты пробовал.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

300 — 1 000 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

HDMI-кабель 300 — 1 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Частые вопросы

Что означает ошибка HDMI/HDCP на телевизоре Hisense?

Ошибка HDCP при воспроизведении защищённого контента. Чёрный экран при подключении устройства по HDMI.

Какие основные причины ошибки HDMI/HDCP?

Наиболее вероятные причины: Некачественный HDMI-кабель; Сбой HDCP-рукопожатия; Несовместимость HDCP версий.

Можно ли исправить ошибку HDMI/HDCP самостоятельно?

Да, при базовых навыках ремонт возможен самостоятельно. Ориентировочная стоимость: 300 — 1 000 ₽. Время: ~10 минут.

Сколько стоит ремонт ошибки HDMI/HDCP Hisense?

Самостоятельный ремонт: 300 — 1 000 ₽. Вызов мастера: 2 500 — 6 200 ₽. Цены зависят от региона.

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Hisense

ERR_001 Ошибка отсутствия сигнала. Телевизор Hisense не получает входной сигнал. На экране отображается «Нет сигнала» или экран синий/чёрный. ERR_NET Ошибка сети. Телевизор Hisense не подключается к Wi-Fi или не имеет доступа в интернет. Приложения VIDAA не загружаются. LED_FAIL Неисправность подсветки. Телевизор Hisense включается, звук есть, но экран тёмный. LED-подсветка не работает. PSU_ERR Ошибка блока питания. Телевизор Hisense не включается, включается и сразу выключается, или индикатор мигает. VIDAA_ERR Ошибка операционной системы VIDAA. Телевизор Hisense зависает, приложения не запускаются, или система работает медленно. AUDIO_NO Отсутствие звука. Телевизор Hisense не воспроизводит звук через динамики или внешнее аудио. OVHT Перегрев. Телевизор Hisense автоматически отключается из-за превышения температуры. SCREEN_FLICKER Мерцание экрана. Изображение на телевизоре Hisense мерцает, моргает или периодически гаснет и снова появляется.