R
Rembaza24

Ошибка 2123 Sony

Просто

В двух словах

Ошибка Google Play на Sony BRAVIA Android TV. Приложение Google Play не загружается или вылетает. Невозможно установить или обновить приложения.

Система: Smart TV / Приложения
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Кэш Google Play повреждён

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Настройки → Приложения → Google Play Store → Очистить кэш
  2. 2 Также очистите кэш для Google Play Services
  3. 3 Перезагрузите телевизор
  4. 4 Попробуйте открыть Google Play снова
2

Устаревшая версия Google Play Services

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Настройки → Приложения → Google Play Services → Удалить обновления
  2. 2 Перезагрузите телевизор — Google Play Services обновится автоматически
  3. 3 Дождитесь завершения обновления (может занять несколько минут)
3

Проблема с аккаунтом Google

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Настройки → Аккаунты → Google → Удалить аккаунт
  2. 2 Перезагрузите телевизор
  3. 3 Добавьте аккаунт Google заново
  4. 4 Проверьте работу Google Play

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • При удалении аккаунта Google будут потеряны привязки приложений

Инструменты

  • пульт ДУ

Время

~15мин

Когда вызывать мастера

  • ! Ни один способ не помогает
  • ! Google Play не работает после сброса к заводским

Что сказать мастеру

«Телевизор Sony BRAVIA — Google Play не работает, ошибка 2123. Кэш чистил, аккаунт перепривязывал, обновления откатывал.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

1 200 — 3 800 ₽

Запчасти

Smart TV / Приложения 500 — 2 200 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Частые вопросы

Что означает ошибка 2123 на телевизоре Sony?

Ошибка Google Play на Sony BRAVIA Android TV. Приложение Google Play не загружается или вылетает. Невозможно установить или обновить приложения.

Какие основные причины ошибки 2123?

Наиболее вероятные причины: Кэш Google Play повреждён; Устаревшая версия Google Play Services; Проблема с аккаунтом Google.

Можно ли исправить ошибку 2123 самостоятельно?

Да, при базовых навыках ремонт возможен самостоятельно. Ориентировочная стоимость: 0 — 500 ₽. Время: ~15 минут.

Сколько стоит ремонт ошибки 2123 Sony?

Самостоятельный ремонт: 0 — 500 ₽. Вызов мастера: 1 200 — 3 800 ₽. Цены зависят от региона.

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Sony

1006 Ошибка системы телевизора Sony BRAVIA. Телевизор зависает, перезагружается или не может запустить Android TV / Google TV. Код 1006 указывает на критический сбой операционной системы. 2200 Ошибка сетевого подключения Sony BRAVIA. Телевизор не может подключиться к интернету. Приложения и стриминговые сервисы недоступны. 7 миганий Индикатор питания мигает 7 раз. Телевизор Sony BRAVIA не включается, индикатор красного цвета мигает 7 раз подряд, затем пауза, и цикл повторяется. Указывает на неисправность подсветки. 6 миганий Индикатор мигает 6 раз. Телевизор Sony BRAVIA отключается и индикатор мигает 6 раз. Указывает на неисправность в цепи подсветки или блока питания — срабатывает защита от перегрузки. 3 мигания Индикатор мигает 3 раза. Телевизор Sony BRAVIA отключается и красный индикатор мигает 3 раза. Указывает на проблему с основной платой или программным обеспечением. NW-2-5 Ошибка сетевого подключения. Телевизор Sony не может подключиться к интернету. Код NW-2-5 специфичен для сервисов PlayStation Network и некоторых приложений Sony. 4 мигания Индикатор мигает 4 раза. Телевизор Sony BRAVIA самопроизвольно отключается с 4 миганиями индикатора. Указывает на неисправность T-CON платы (плата управления матрицей). 2003 Ошибка потокового воспроизведения. Телевизор Sony не может воспроизвести контент из приложений стримингового вещания. Видео не загружается или прерывается.