Ошибка 8012 Sony
ПростоЧто это значит
Ошибка приложения YouTube. Телевизор Sony не может загрузить или воспроизвести видео в YouTube. Приложение вылетает или показывает ошибку 8012.
Из практики мастера
Скажу честно, паниковать не стоит — в большинстве случаев всё решается просто.
Возможные причины
1 Устаревшая версия YouTube
🔥 Частая
Устаревшая версия YouTube
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Обновите YouTube через Google Play Store
- 2 Если обновление недоступно — удалите и установите заново
- 3 Проверьте, обновлена ли прошивка телевизора
2 Кэш приложения YouTube переполнен
🔥 Частая
Кэш приложения YouTube переполнен
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Настройки → Приложения → YouTube → Очистить кэш
- 2 Очистите данные, если очистка кэша не помогла
- 3 Перезагрузите телевизор и откройте YouTube
3 Проблема совместимости со старой версией Android TV
💤 Редкая
Проблема совместимости со старой версией Android TV
💤 РедкаяКак исправить
- 1 Некоторые старые модели Sony перестают поддерживать актуальную версию YouTube
- 2 Обновите прошивку телевизора до последней доступной версии
- 3 Если YouTube всё равно не работает — используйте Chromecast или медиаплеер для просмотра
Ремонт своими руками
Предупреждения
- • Очистка данных YouTube удалит историю просмотров и подписки на телевизоре
Инструменты
- ▪ пульт ДУ
Время
~10мин
Нужен ли мастер?
- ! YouTube не работает после всех действий
- ! Другие приложения тоже не работают
Что сказать мастеру
«Телевизор Sony — YouTube не работает, ошибка 8012. Обновлял, кэш чистил, переустанавливал. Модель [укажите], версия Android TV [укажите].»
Цена ремонта
Самостоятельно
0 — 400 ₽
Вызов мастера
1 200 — 3 800 ₽
Запчасти
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Загрузка отзывов...
Загрузка фотографий...
Ответы на частые вопросы
Код ошибки 8012 Sony — что это?
Ошибка приложения YouTube. Телевизор Sony не может загрузить или воспроизвести видео в YouTube. Приложение вылетает или показывает ошибку 8012.
Какие основные причины ошибки 8012 Sony?
Ошибка 8012 обычно вызвана: Устаревшая версия YouTube; Кэш приложения YouTube переполнен; Проблема совместимости со старой версией Android TV.
Получится ли починить ошибку 8012 своими руками?
Да, ремонт занимает около 10 минут. Вам понадобятся: пульт ДУ. Уровень сложности: 1/4.
Дорого ли чинить ошибку 8012?
Стоимость ремонта мастером: от 1200 до 3800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 400 ₽.
К какому узлу относится ошибка 8012?
Ошибка 8012 связана с системой «Smart TV / Приложения». Проблема может проявляться в работе этого компонента.
Ошибка 8012 — когда пора звать мастера?
Вызовите мастера если: YouTube не работает после всех действий; Другие приложения тоже не работают.
У каких ещё брендов встречается ошибка 8012?
Аналогичная ошибка 8012 также встречается у: haier:app-crash, samsung:301.
Аналогичные коды у других брендов
Похожая проблема может обозначаться другим кодом
Другие ошибки системы «Smart TV / Приложения»
Sony: все коды, связанные с этой системой