Ошибка 8012 Sony
ПростоВ двух словах
Ошибка приложения YouTube. Телевизор Sony не может загрузить или воспроизвести видео в YouTube. Приложение вылетает или показывает ошибку 8012.
Возможные причины
1 Устаревшая версия YouTube
🔥 Частая
Устаревшая версия YouTube
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Обновите YouTube через Google Play Store
- 2 Если обновление недоступно — удалите и установите заново
- 3 Проверьте, обновлена ли прошивка телевизора
2 Кэш приложения YouTube переполнен
🔥 Частая
Кэш приложения YouTube переполнен
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Настройки → Приложения → YouTube → Очистить кэш
- 2 Очистите данные, если очистка кэша не помогла
- 3 Перезагрузите телевизор и откройте YouTube
3 Проблема совместимости со старой версией Android TV
💤 Редкая
Проблема совместимости со старой версией Android TV
💤 РедкаяКак исправить
- 1 Некоторые старые модели Sony перестают поддерживать актуальную версию YouTube
- 2 Обновите прошивку телевизора до последней доступной версии
- 3 Если YouTube всё равно не работает — используйте Chromecast или медиаплеер для просмотра
Самостоятельный ремонт
Предупреждения
- • Очистка данных YouTube удалит историю просмотров и подписки на телевизоре
Инструменты
- ▪ пульт ДУ
Время
~10мин
Когда вызывать мастера
- ! YouTube не работает после всех действий
- ! Другие приложения тоже не работают
Что сказать мастеру
«Телевизор Sony — YouTube не работает, ошибка 8012. Обновлял, кэш чистил, переустанавливал. Модель [укажите], версия Android TV [укажите].»
Стоимость ремонта
Самостоятельно
0 — 400 ₽
Вызов мастера
1 200 — 3 800 ₽
Запчасти
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Загрузка отзывов...
Загрузка фотографий...
Частые вопросы
Что означает ошибка 8012 на телевизоре Sony?
Ошибка приложения YouTube. Телевизор Sony не может загрузить или воспроизвести видео в YouTube. Приложение вылетает или показывает ошибку 8012.
Какие основные причины ошибки 8012 Sony?
Наиболее вероятные причины: Устаревшая версия YouTube; Кэш приложения YouTube переполнен; Проблема совместимости со старой версией Android TV.
Можно ли исправить ошибку 8012 самостоятельно?
Да, ремонт занимает около 10 минут. Вам понадобятся: пульт ДУ. Уровень сложности: 1/4.
Сколько стоит ремонт ошибки 8012 Sony?
Стоимость ремонта мастером: от 1200 до 3800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 400 ₽.
Какая система телевизора связана с ошибкой 8012?
Ошибка 8012 связана с системой «Smart TV / Приложения». Проблема может проявляться в работе этого компонента.
Когда вызывать мастера при ошибке 8012?
Вызовите мастера если: YouTube не работает после всех действий; Другие приложения тоже не работают.
У каких ещё брендов встречается ошибка 8012?
Аналогичная ошибка 8012 также встречается у: haier:app-crash, samsung:301.
Аналогичные коды у других брендов
Похожая проблема может обозначаться другим кодом
Другие ошибки системы «Smart TV / Приложения»
Sony: все коды, связанные с этой системой