Ошибка E19 Thermex

Средне

Проверил Виктор Морозов, мастер 11 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Thermex

В двух словах

Ошибка второго ТЭНа — режим Turbo не работает. Дополнительный нагревательный элемент не включается. Основной нагрев работает штатно.

Система: Нагревательный элемент (ТЭН)

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 0 — 300 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

Перегорел второй ТЭН

🔥 Частая

Как исправить

1 Обесточьте водонагреватель
2 Измерьте сопротивление второго ТЭНа
3 При обрыве замените

Неисправно реле включения

⚡ Средняя

Как исправить

1 Проверьте подачу напряжения на второй ТЭН при включении Turbo
2 Замените плату при неисправности реле

Ремонт своими руками

Диагностика доступна с мультиметром

Инструменты

▪ Крестовая отвёртка
▪ Плоская отвёртка

Когда не обойтись без специалиста

При перегорании ТЭНа рекомендуется вызов мастера

! Если причина: Перегорел второй ТЭН — требуется специалист
! Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики
! Требуется разборка корпуса для доступа к узлу

Затраты на ремонт

Самостоятельно

0 — 300 ₽

Вызов мастера

2 500 — 5 600 ₽

Запчасти

Нагревательный элемент (ТЭН) 500 — 1 800 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

Что значит код E19 у водонагревателя Thermex?

Какие основные причины ошибки E19 Thermex?

Ошибка E19 обычно вызвана: Перегорел второй ТЭН; Неисправно реле включения.

Ошибка E19 — можно починить дома?

Да, ошибка E19 относится к средним по сложности. Следуйте пошаговой инструкции.

Сколько стоит ремонт ошибки E19 Thermex?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 5600 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 300 ₽.

К какому узлу относится ошибка E19?

Ошибка E19 связана с системой «Нагревательный элемент (ТЭН)». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Ошибка E19 — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: Если причина: Перегорел второй ТЭН — требуется специалист; Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики; Требуется разборка корпуса для доступа к узлу.

У каких ещё брендов встречается ошибка E19?

Аналогичная ошибка E19 также встречается у: electrolux:e19, haier:e23, ariston:e12, atlantic:e23, ballu:e23.

Информация составлена на основе сервисной документации Thermex и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Electrolux E19 Haier E23 Ariston E12 Atlantic E23 Ballu E23

Другие ошибки системы «Нагревательный элемент (ТЭН)»

Thermex: все коды, связанные с этой системой

E22 Ошибка мощности нагрева — фактическая потребляемая мощность ТЭНа отличается от номинальной. Нагрев замедлен или ускорен. E25 Ошибка перегрузки по току — потребляемый ток превышает номинальное значение. Возможно межвитковое замыкание в ТЭНе. E33 Ошибка токовой защиты — ток потребления ТЭНа превышает номинальный. Возможно межвитковое замыкание в нагревательном элементе.

Другие коды ошибок Thermex

E1 Сухой нагрев — ТЭН включился при отсутствии воды в баке или при слишком низком уровне воды. Защита отключила нагревательный элемент для предотвращения его перегорания. Часто возникает при первом включении без предварительного заполнения бака или при длительном простое с открытым сливным краном. E2 Перегрев воды — температура в баке превысила 95°C. Сработал термовыключатель (аварийный термостат), разомкнувший цепь питания ТЭНа. Водонагреватель заблокирован до ручного сброса. Причина — неисправность рабочего термостата, платы управления или ТЭНа с накипью. E3 Перегрев свыше 105°C — критическая ситуация. Температура воды значительно превысила порог аварийного термостата. Термовыключатель разомкнул цепь. Это указывает на серьёзную неисправность системы терморегулирования, при которой обе ступени защиты (рабочий и аварийный термостат) не сработали вовремя. E4 Ошибка магниевого анода — анод полностью разрушен или его сопротивление ниже допустимого значения. Система защиты предупреждает, что без анодной защиты внутренний бак будет подвержен электрохимической коррозии, что существенно сократит срок его службы. E5 Ошибка давления — сработал предохранительный клапан или датчик давления зафиксировал превышение допустимого значения (обычно более 8.5 бар). Водонагреватель отключается для предотвращения разрыва бака. При нагреве вода расширяется, и без исправного предохранительного клапана давление может стать опасным. E6 Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или короткое замыкание цепи датчика. Плата управления не может определить текущую температуру воды и блокирует нагрев в целях безопасности. На дисплее вместо температуры могут отображаться прочерки или мигающие символы. E7 Ошибка ТЭНа — обрыв нагревательного элемента. Плата управления подала напряжение на ТЭН, но потребление тока равно нулю, что указывает на перегорание спирали. Нагрев воды невозможен. Требуется замена ТЭНа. E8 Ошибка электронной платы управления — внутренний сбой микроконтроллера или повреждение компонентов. Водонагреватель не реагирует на команды, дисплей может мигать хаотично или показывать некорректную информацию. Часто вызвана скачками напряжения.

Все 40 кодов Thermex