Ошибка E25 Thermex

Сложно

Проверил Сергей Петров, мастер 15 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Thermex

Кратко об ошибке

Ошибка перегрузки по току — потребляемый ток превышает номинальное значение. Возможно межвитковое замыкание в ТЭНе.

Система: Нагревательный элемент (ТЭН)

Сложность: 🟠 Сложно

Стоимость: 0 — 300 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Могу сказать по опыту, диагностика займёт время, но торопиться не стоит.

Откуда берётся эта проблема

Межвитковое замыкание в ТЭНе

🔥 Частая

Как исправить

1 Обесточьте водонагреватель
2 Измерьте сопротивление ТЭНа — заниженное значение = замыкание
3 Замените ТЭН

Повышенное напряжение в сети

⚡ Средняя

Как исправить

1 Измерьте напряжение
2 Установите стабилизатор

Самостоятельный ремонт

Замена ТЭНа требует квалификации

Инструменты

▪ Крестовая отвёртка
▪ Плоская отвёртка

Когда лучше позвать профессионала

Рекомендуется вызов мастера

! Если причина: Межвитковое замыкание в ТЭНе — требуется специалист
! Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики
! Требуется разборка корпуса для доступа к узлу

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

0 — 300 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Нагревательный элемент (ТЭН) 500 — 2 100 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Что значит код E25 у водонагревателя Thermex?

Причины появления кода E25

Основные причины: Межвитковое замыкание в ТЭНе; Повышенное напряжение в сети. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Нужен ли мастер для ошибки E25?

Ошибка E25 имеет высокий уровень сложности (3/4). Рекомендуем обратиться к мастеру.

Во сколько обойдётся устранение ошибки E25?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 300 ₽.

Какой компонент водонагревателя даёт код E25?

Ошибка E25 связана с системой «Нагревательный элемент (ТЭН)». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке E25?

Вызовите мастера если: Если причина: Межвитковое замыкание в ТЭНе — требуется специалист; Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики; Требуется разборка корпуса для доступа к узлу.

У каких ещё брендов встречается ошибка E25?

Аналогичная ошибка E25 также встречается у: electrolux:e19, haier:e23, ariston:e12, atlantic:e23, ballu:e23.

Информация составлена на основе сервисной документации Thermex и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Electrolux E19 Haier E23 Ariston E12 Atlantic E23 Ballu E23

Другие ошибки системы «Нагревательный элемент (ТЭН)»

Thermex: все коды, связанные с этой системой

E19 Ошибка второго ТЭНа — режим Turbo не работает. Дополнительный нагревательный элемент не включается. Основной нагрев работает штатно. E22 Ошибка мощности нагрева — фактическая потребляемая мощность ТЭНа отличается от номинальной. Нагрев замедлен или ускорен. E33 Ошибка токовой защиты — ток потребления ТЭНа превышает номинальный. Возможно межвитковое замыкание в нагревательном элементе.

Другие коды ошибок Thermex

E1 Сухой нагрев — ТЭН включился при отсутствии воды в баке или при слишком низком уровне воды. Защита отключила нагревательный элемент для предотвращения его перегорания. Часто возникает при первом включении без предварительного заполнения бака или при длительном простое с открытым сливным краном. E2 Перегрев воды — температура в баке превысила 95°C. Сработал термовыключатель (аварийный термостат), разомкнувший цепь питания ТЭНа. Водонагреватель заблокирован до ручного сброса. Причина — неисправность рабочего термостата, платы управления или ТЭНа с накипью. E3 Перегрев свыше 105°C — критическая ситуация. Температура воды значительно превысила порог аварийного термостата. Термовыключатель разомкнул цепь. Это указывает на серьёзную неисправность системы терморегулирования, при которой обе ступени защиты (рабочий и аварийный термостат) не сработали вовремя. E4 Ошибка магниевого анода — анод полностью разрушен или его сопротивление ниже допустимого значения. Система защиты предупреждает, что без анодной защиты внутренний бак будет подвержен электрохимической коррозии, что существенно сократит срок его службы. E5 Ошибка давления — сработал предохранительный клапан или датчик давления зафиксировал превышение допустимого значения (обычно более 8.5 бар). Водонагреватель отключается для предотвращения разрыва бака. При нагреве вода расширяется, и без исправного предохранительного клапана давление может стать опасным. E6 Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или короткое замыкание цепи датчика. Плата управления не может определить текущую температуру воды и блокирует нагрев в целях безопасности. На дисплее вместо температуры могут отображаться прочерки или мигающие символы. E7 Ошибка ТЭНа — обрыв нагревательного элемента. Плата управления подала напряжение на ТЭН, но потребление тока равно нулю, что указывает на перегорание спирали. Нагрев воды невозможен. Требуется замена ТЭНа. E8 Ошибка электронной платы управления — внутренний сбой микроконтроллера или повреждение компонентов. Водонагреватель не реагирует на команды, дисплей может мигать хаотично или показывать некорректную информацию. Часто вызвана скачками напряжения.

Все 40 кодов Thermex