Ошибка E27 Thermex

Средне

Проверил Николай Соколов, мастер 14 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Thermex

Что это значит

Ошибка самодиагностики — обнаружено несоответствие показаний датчиков. Водонагреватель переведён в безопасный режим.

Система: Электронный модуль

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Обычно, когда звонят с этой ошибкой, чаще всего достаточно перезагрузите водонагреватель. Если проблема повторяется — это повод обратиться к специалисту.

Что могло сломаться

Расхождение показаний датчиков температуры

🔥 Частая

Как исправить

1 Перезагрузите водонагреватель
2 Проверьте датчики NTC мультиметром
3 Замените датчик с отклонениями

Помехи в цепи датчиков

⚡ Средняя

Как исправить

1 Проверьте провода от датчиков к плате
2 Зачистите контакты разъёмов

Что можно сделать самому

Перезагрузка часто решает проблему

Инструменты

▪ Крестовая отвёртка
▪ Плоская отвёртка

Нужен ли мастер?

При повторении — диагностика мастером

! Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики
! Требуется разборка корпуса для доступа к узлу

Цена ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

1 900 — 5 000 ₽

Запчасти

Электронный модуль 400 — 2 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Ответы на частые вопросы

Расшифровка ошибки E27 Thermex

Причины появления кода E27

Наиболее вероятные причины: Расхождение показаний датчиков температуры; Помехи в цепи датчиков.

Реально ли устранить код E27 без мастера?

Да, ошибка E27 относится к средним по сложности. Следуйте пошаговой инструкции.

Сколько стоит ремонт ошибки E27 Thermex?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 5000 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

Какая система водонагревателя связана с ошибкой E27?

Ошибка E27 связана с системой «Электронный модуль». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку E27 самому?

Вызовите мастера если: Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики; Требуется разборка корпуса для доступа к узлу.

У каких ещё брендов встречается ошибка E27?

Аналогичная ошибка E27 также встречается у: electrolux:e20, haier:e27, ariston:e28, atlantic:e27, ballu:e27.

Информация составлена на основе сервисной документации Thermex и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Electrolux E20 Haier E27 Ariston E28 Atlantic E27 Ballu E27

Другие ошибки системы «Электронный модуль»

Thermex: все коды, связанные с этой системой

E20 Ошибка Wi-Fi модуля — нет подключения к беспроводной сети. Управление через приложение Thermex Home недоступно. На работу нагрева не влияет. E26 Ошибка конфигурации — настройки водонагревателя сброшены. Прибор работает с заводскими параметрами. E28 Ошибка блока питания платы — нестабильное внутреннее напряжение. Электронный модуль работает с перебоями. E30 Ошибка таймера — часы реального времени сброшены. Расписание нагрева недоступно. Ручной режим работает нормально.

Другие коды ошибок Thermex

E1 Сухой нагрев — ТЭН включился при отсутствии воды в баке или при слишком низком уровне воды. Защита отключила нагревательный элемент для предотвращения его перегорания. Часто возникает при первом включении без предварительного заполнения бака или при длительном простое с открытым сливным краном. E2 Перегрев воды — температура в баке превысила 95°C. Сработал термовыключатель (аварийный термостат), разомкнувший цепь питания ТЭНа. Водонагреватель заблокирован до ручного сброса. Причина — неисправность рабочего термостата, платы управления или ТЭНа с накипью. E3 Перегрев свыше 105°C — критическая ситуация. Температура воды значительно превысила порог аварийного термостата. Термовыключатель разомкнул цепь. Это указывает на серьёзную неисправность системы терморегулирования, при которой обе ступени защиты (рабочий и аварийный термостат) не сработали вовремя. E4 Ошибка магниевого анода — анод полностью разрушен или его сопротивление ниже допустимого значения. Система защиты предупреждает, что без анодной защиты внутренний бак будет подвержен электрохимической коррозии, что существенно сократит срок его службы. E5 Ошибка давления — сработал предохранительный клапан или датчик давления зафиксировал превышение допустимого значения (обычно более 8.5 бар). Водонагреватель отключается для предотвращения разрыва бака. При нагреве вода расширяется, и без исправного предохранительного клапана давление может стать опасным. E6 Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или короткое замыкание цепи датчика. Плата управления не может определить текущую температуру воды и блокирует нагрев в целях безопасности. На дисплее вместо температуры могут отображаться прочерки или мигающие символы. E7 Ошибка ТЭНа — обрыв нагревательного элемента. Плата управления подала напряжение на ТЭН, но потребление тока равно нулю, что указывает на перегорание спирали. Нагрев воды невозможен. Требуется замена ТЭНа. E8 Ошибка электронной платы управления — внутренний сбой микроконтроллера или повреждение компонентов. Водонагреватель не реагирует на команды, дисплей может мигать хаотично или показывать некорректную информацию. Часто вызвана скачками напряжения.

Все 40 кодов Thermex